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ADSL zu langsam

BeitragVerfasst: Mi 08 Aug, 2012 13:39
von Cthulhu
! Hallo zusammen !

Mein Freund hat mir erzählt es gibt hier Internet-Engel.
Also hier ist mein problem:

Ich habe seit 12 Tagen in meiner neuen Wohnung von A1 den Internet- Anschluss bekommen. Beim Anmelden hat die Verkäuferin gesagt, dass wir bei unserem Standpunkt leider nicht die, wie in der Werbung steht 8 mbits, sondern nur
4 mbits bekommen. "Ist kein problem" hab ich gesagt und da war der Vertrag unterzeichnet.
Hat alles schnell und gut funktioniert, doch von den zugesagten 4 mbit/s bin ich weit entfernt.
Bei den Speedtests im Internet schaft es nicht mal 1mbit/s; 0.9down und 0.3 up. Das GS ist bei mir leider noch nicht verfügbar, doch da müsste doch mehr drinn sein.
Da wir meist 2 PC´s gleichzeitig nutzen kommt es im nu zu lags.

Bitte um dringende Hilfe
Danke

Re: ADSL zu langsam

BeitragVerfasst: Mi 08 Aug, 2012 13:41
von Anti-Ultimate
Wenn du gerade deinen Anschluss bekommen hast, dauert es ein wenig bis die Bandbreite sich anpasst ;)

Kannst du mal die Leitungswerte posten? (Guck ein bisschen im Pirelli-Webinterface nach, ich hab leider kein Pirelli also kann ich dir dabei leider nicht helfen).

Re: ADSL zu langsam

BeitragVerfasst: Mi 08 Aug, 2012 13:41
von wicked_one
Jeah, hier sind zwar "Engel" unterwegs. aber die finden wohl keinen Cthulu in der A1 Kundendatenbank.... ;|

Re: ADSL zu langsam

BeitragVerfasst: Mi 08 Aug, 2012 14:57
von Cthulhu
Danke das geht ja flott :)
Meine Kunden Nummer lautet 00106568448 fangt ihr damit mehr an??

hier sind die leistungsdaten:

Technologie: ADSL
Verkehrsart: ATM
Connection Speed: 1.1 Mbit / s Downstream / 0.3 Mbit / s Upstream

Software-Version:
4.8.3.DWVV_TAU_5.2.3
Recovery: 4.8.3.DWVV_TAU_5.2.3.R
Board Profile: multi_user
System läuft seit: 12 Tage, 2 Stunden

Ich weis das es etwas dauert bis sich das einstellt aber die Box ist jetzt 12 Tage online und ich hab sie auch nie ausgeschalten
Vielen Dank schon mal im voraus

Re: ADSL zu langsam

BeitragVerfasst: Mi 08 Aug, 2012 18:34
von Cthulhu
Recht herzlichen Dank an die "Internet-Engel" ^^
Ihr habt es geschaft!!!
Jetzt hat das Ding mehr Power als erwartet 8 mbit/s down und 0.6 up; :ok: mit dem kann man schon gut leben
Ich danke Euch