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häufiger Internet-Verbindungsabbruch, A1 Kombi

BeitragVerfasst: Do 12 Jul, 2012 22:45
von geckos
hallo leute,

ich habe ein problem mit einer instabilen internetverbindung.. spontaner verbindungsabbruch.
Provider: A1
Produkt: A1 kombi internet/telefonie/mobil
Modem: Pirelli PRG AV4202N
Splitter: Alcatel Lucent PCE2BOU-42AT
Betriebssystem: win 7 ultimate

dies äussert sich wie folgt:
ist das modem eingeschalten und verbunden, leuchtet die Power-LED weiss und die @-LED weiss.
mehrmals pro tag verliert das modem die internetverbindung, die @-LED ist dann rot (dauer rot, nicht blinkend).
dies ist unabhängig davon ob der computer eingeschalten ist oder nicht. es scheint als passiere es zufällig.
in der verwaltungskonsole des modems steht dann "Warten auf Verbindung (HSI - VLAN 2 - Läuft nicht)".
das modem verbleibt in diesem zustand bis ich es aus und wieder ein schalte.

habe viel mit dem a1 support telefoniert und den technikern dort.
sie haben angeblich diverse dinge "umgestellt".. leitung "durchgemessen", ein techniker von ihnen war auch hier und meinte von seiner seite alles in ordnung.
- der splitter wurde getauscht
- habe das modem auch schon auf werkeinstellungen gesetzt und die einwahldaten neu eigegeben.

anbei bilder von der verwaltungskonsole und meinen netzwerkeinstellungen.
jmd eine idee?
lg geckos

Re: häufiger Internet-Verbindungsabbruch, A1 Kombi

BeitragVerfasst: Fr 13 Jul, 2012 07:25
von wicked_one
geckos hat geschrieben:jmd eine idee?
lg geckos

Gib der Beta Firmware 5.3.4 ne Chance...

Re: häufiger Internet-Verbindungsabbruch, A1 Kombi

BeitragVerfasst: Fr 13 Jul, 2012 09:57
von geckos
hallo wicked one,
googelt man ein wenig.. sieht man schon, mit dem problem bin ich nicht alleine.
für diese beta firmware werde ich im a1community.net fragen müssen? übers google finde ich sie nicht..

lg

PS: im kasten habe ich ein D-Link DSL 321B gefunden. würde dieses mit meinen einwahldaten funktionieren?

Re: häufiger Internet-Verbindungsabbruch, A1 Kombi

BeitragVerfasst: Fr 13 Jul, 2012 09:59
von wicked_one
Kundennummer schon gepostet?

Re: häufiger Internet-Verbindungsabbruch, A1 Kombi

BeitragVerfasst: Fr 13 Jul, 2012 10:03
von geckos
du bist ja fix ;-)
die kundennummer ist 914401250

sind die A1 leute auf diesem board auch unterwegs?

lg

Re: häufiger Internet-Verbindungsabbruch, A1 Kombi

BeitragVerfasst: Fr 13 Jul, 2012 10:08
von jutta
das soll manchmal vorkommen :)

Re: häufiger Internet-Verbindungsabbruch, A1 Kombi

BeitragVerfasst: Sa 14 Jul, 2012 19:05
von geckos
System läuft seit: 1 Tage, 8 Stunden


das ist neuer rekord! vielen dank leute, das schaut gut aus.
lg gecko

Re: häufiger Internet-Verbindungsabbruch, A1 Kombi

BeitragVerfasst: So 15 Jul, 2012 09:36
von hansihuber
Hallo, Ich habe genau das gleiche Problem.

Bis vor ca. 1 Monat Download hattenoch bis zu 3,6Mbit und jetzt max. 2,5mbit und dauernt hängt sich das Modem auf.

KdNr913903490




Software-Version:
4.8.3.DWVV_TAU_5.2.3 Upgrade
Recovery: 4.8.3.DWVV_TAU_5.2.3.R
Board Profile: multi_user
System läuft seit: 1 Stunden, 39 Minuten

LG Hansihuber