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Gigaspeed 30 häufige Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Di 21 Feb, 2012 18:27
von sim-value
Hi, ein Freund von mir hat zuhause Gigaspeed 30, und bei ihm bricht sehr häufig die Verbindung ab, so ungefähr 1x pro stunde, manchmal häufiger.

Er hatte vor ein paar wochen noch GS 16, und da war es ähnlich schlimm.
Ein Techniker war bei ihm und hat das Modem letze Woche getauscht, hier die Leitungsdaten:

Code: Alles auswählen
adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason:   0
Last initialization procedure status:   0
Max:   Upstream rate = 8688 Kbps, Downstream rate = 34464 Kbps
Bearer:   0, Upstream rate = 3102 Kbps, Downstream rate = 25608 Kbps

Link Power State:   L0
Mode:         VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile:      Profile 17a
TPS-TC:         PTM Mode
Trellis:      U:ON /D:ON
Line Status:      No Defect
Training Status:   Showtime
      Down      Up
SNR (dB):    11.9       17.4
Attn(dB):    0.0       0.0
Pwr(dBm):    13.7       6.9

         VDSL2 framing
         Bearer 0
MSGc:      24      66
B:      31      236
M:      1      1
T:      64      3
R:      10      16
S:      0.0397      2.4286
L:      8456      840
D:      821      1
I:      42      255
N:      42      255

         Counters
         Bearer 0
OHF:      270531      63151
OHFErr:      0      1
RS:      103784590      1704784
RSCorr:      2269      0
RSUnCorr:   0      0

         Bearer 0
HEC:      0      0
OCD:      0      0
LCD:      0      0
Total Cells:   50948259      0
Data Cells:   388716      0
Drop Cells:   0
Bit Errors:   0      0

ES:      0      1
SES:      0      0
UAS:      21      21
AS:      1036

         Bearer 0
INP:      3.50      0.00
INPRein:      0      0
delay:      8      0
PER:      3.81      16.39
OR:      62.91      35.13

Bitswap:   188/197      0/0

Total time = 17 min 41 sec
FEC:      2269      0
CRC:      0      1
ES:      0      1
SES:      0      0
UAS:      21      21
LOS:      0      0
LOF:      0      0
LOM:      0      0
Latest 15 minutes time = 2 min 41 sec
FEC:      399      0
CRC:      0      0
ES:      0      0
SES:      0      0
UAS:      0      0
LOS:      0      0
LOF:      0      0
LOM:      0      0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:      1870      0
CRC:      0      1
ES:      0      1
SES:      0      0
UAS:      21      21
LOS:      0      0
LOF:      0      0
LOM:      0      0
Latest 1 day time = 17 min 41 sec
FEC:      2269      0
CRC:      0      1
ES:      0      1
SES:      0      0
UAS:      21      21
LOS:      0      0
LOF:      0      0
LOM:      0      0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC:      0      0
CRC:      0      0
ES:      0      0
SES:      0      0
UAS:      0      0
LOS:      0      0
LOF:      0      0
LOM:      0      0
Since Link time = 17 min 15 sec
FEC:      2269      0
CRC:      0      1
ES:      0      1
SES:      0      0
UAS:      0      0
LOS:      0      0
LOF:      0      0
LOM:      0      0


Er ist in der Steiermark (Trofaiach) falls das relevant sein könnte.

jemand ideen oder Tipps?
Auf dem Pirelli ist die 5.1.6 FW oben

Re: Gigaspeed 30 häufige Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mi 22 Feb, 2012 09:00
von boro
Wird das @lämpchen rot oder ist die Verbindung komplett weg?

Re: Gigaspeed 30 häufige Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mi 22 Feb, 2012 09:50
von wicked_one
Lass dir mal die neue Firmware raufpacken.

Re: Gigaspeed 30 häufige Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mi 22 Feb, 2012 10:35
von sim-value
boro hat geschrieben:Wird das ämpchen rot oder ist die Verbindung komplett weg?

Was meinst du mit "komplett weg" ? Das die Lampe erlischt? oder im Interface "Disconnected" statt "reconnecting..." steht?

Lass dir mal die neue Firmware raufpacken.

Kann der Support das Remote machen oder einfach selber flashen ?

MfG

Re: Gigaspeed 30 häufige Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mi 22 Feb, 2012 10:37
von wicked_one
sim-value hat geschrieben:Kann der Support das Remote machen oder einfach selber flashen ?

MfG

Nach belieben, es sind auch hier A1 Supporter im Forum, die das anliegen gegen hinterlassenschaft der Kundennummer erledigen könnten.

Re: Gigaspeed 30 häufige Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mi 22 Feb, 2012 10:42
von boro
sim-value hat geschrieben:
boro hat geschrieben:Wird das ämpchen rot oder ist die Verbindung komplett weg?

Was meinst du mit "komplett weg" ? Das die Lampe erlischt? oder im Interface "Disconnected" statt "reconnecting..." steht?

Lass dir mal die neue Firmware raufpacken.

Kann der Support das Remote machen oder einfach selber flashen ?

MfG



Wenn das @Lämpchen rot wird(hatte ich auch) da war die 5.1.6 schuld bei mir.Sollte das @zeichen komplett verschwinden und dann nach einiger Zeit wieder blinken und neu connecten (hatte ich auch 2 Monate) dann kann er nur abwarten oder A1 jeden tag anrufen wie ich damals:)
Ausserdem ist ab dem 27ten die neue firmware da (offiziell im Webinterface vom Modem) wenn er die paar Tage durchhält kann er es dann mit der versuchen.

Re: Gigaspeed 30 häufige Verbindungsabbrüche

BeitragVerfasst: Mi 22 Feb, 2012 15:33
von sim-value
Hab ihn jetzt das FW update einspielen lassen, die leitungswerte scheinen sich sogar etwas gebessert zu haben.
Werde ihn jetzt mal beobachten lassen : )

PS: Gibt es ein Profil zwischen 25 und 30 mbits?

MfG