xDSL.at

Hallo,

ich habe ein Support Mail an A1/Telekom geschrieben, mit der Bitte mich an einen ADSL2 Anschluß zu hängen.

Ich wurde vom Support zurückgerufen mit der Information, dass die Geschwindigkeit erhöht werden kann, ich soll das Modem 3 Tage lang nicht vom Strom nehmen. Das wurde von mir befolgt, leider hat sich an der Geschwindigkeit nichts geändert. Ich habe dann das Modem neu gestartet, aber wie gesagt keine Veränderung

Könnte ein TA vielleicht die Bandbreite erhöhen ? Hier meine Kundendaten und die Leitungswerte:

Kd.Nr. 102 829 809 bzw. 912509341

Vielen Dank im Voraus.

Modemwerte im Anhang.

Hi,

die bist nach wie vor mittels ADSL verbunden und hast da das Maximum, von ADSL2+ ist nix zu sehen.

Grüße
Geko

möglicherweise gehts ja deshalb nicht weil du an einem adsl1 port hängst!

Ja, darum habe ich ja den Telekom Support kontaktiert, um auf ADSL2+ umgehängt zu werden. Der Mitarbeiter dort hat mich aber mißverstanden und meinte Glasfaser ist an meinem Wohnort nicht verfügbar - weiß ich schon, da ich schon seit 2 Jahren für Gigaspeed vorgemerkt bin .

Daher mein Posting, vielleicht kann hier doch ein helfen ?

Danke u. lg.

banshee hat geschrieben:Ja, darum habe ich ja den Telekom Support kontaktiert, um auf ADSL2+ umgehängt zu werden. ...

...Daher mein Posting, vielleicht kann hier doch ein helfen ?

Hi,

dazu muß ein Techniker in deine Vst. fahren und dich umklemmen...vom Computer aus läßt sich das nicht machen...und deshalb kostet es Geld, wenn es überhaupt gemacht wird.

Ich fürchte das kannst du von den hier im Forum nicht erwarten. Das wirst du schon mit der Hotline oder in einem A1 Shop klären müssen.

Grüße
Geko

Hallo,

aber hier bei diesem Forumsmitglied hat es anscheinend funktioniert

viewtopic.php?f=20&t=52606

Hi,

na dann viel Glück.

banshee hat geschrieben:aber hier bei diesem Forumsmitglied hat es anscheinend funktioniert
viewtopic.php?f=20&t=52606

Du vergisst einen sehr wichtigen Punkt...

Du bist nicht er...

Bei ihm war es eine reine Softwaresache, sonst wärs nicht gemacht worden...

Da wo du deine Leitungswerte her hast, check mal die Vendor-ID, ich wette mal einen unseriös hohen Betrag drauf, dass da ALCB stehn wird...

@wicked_one

Ja, bei den Leitungswerten steht TMMB / ALCB.

Was bedeutet das für mich ?

lg.

Freunde dich mit den 6mbit/s an...

banshee hat geschrieben:@wicked_one

Ja, bei den Leitungswerten steht TMMB / ALCB.

Was bedeutet das für mich ?

lg.

D.h.du hängst an einem "alten" Alcatel DSLAM der mit max. 6Mbit arbeiten kann.

Grüße
Geko

Hallo,

ich habe 2 Support Mails an A1/Telekom geschrieben und soeben einen Anruf bekommen, dass ich auf ADSL2+ umgehängt werde

Der Techniker fährt demnächst zum Wählamt und erledigt das - soweit technisch möglich.

Die Dame vom Support meinte auch, ich bekomme ein Pirelli Modem zugeschickt

Ich dachte mein Thomson Modem ist auch für ADSL2+ geeignet, was meint Ihr ?

Danke u. lg.

hallo banshee!
>"Ich dachte mein Thomson Modem ist auch für ADSL2+ geeignet, was meint Ihr ?"

kommt drauf an was für ein thomson modem du hast? wennst ein tg585v7er gerät hast, dann kannst es auch weiterverwenden bei adsl2+

lg herby

Sorry, hätte ich gleich dazu schreiben können, ja ich habe das Thomson TG585 v7 Modem.

Oder bringt mir das Pirelli einen Vorteil, den das Thomson nicht hat ?

Danke u. lg.

hi!
>"...ja ich habe das Thomson TG585 v7 Modem."
jo passt, kannst dann auch nehmen am adsl2+ anschluss.

>"Oder bringt mir das Pirelli einen Vorteil, den das Thomson nicht hat ?"
probiers einfach aus... wenn zb. das pirelli-schrottkastl garnicht synct bei dir (was durchaus vorkommen kann), denn hast auf jedenfall noch an joker im sack -> ein tg585v7er kastl...

lg herby