xDSL.at

Hi Leute,
seit einigen Tagen (ich vermute mal seit dem Update des Pirelli-Modems) hab ich trotz GigaSpeed 30 Leitung eine max. Downloadgeschwindigkeit von ca. 10mbit/s anstatt der versprochenen 30mbit/s
Lustigerweise hatte das Modem die Verbindung zwischen PC und Modem ebenfalls mit 10mbit/s statt der üblichen 100mbit/s angegeben. Nach einem Neustart war das Problem behoben, die Geschwindigkeit selbst ist jedoch gleich geblieben.
Auch bei diversene Speedtests kam ich nicht über die 10mbit/s hinaus, manchmal sogar noch darunter...sogar auf der eigenen HP von A1/Telekom...
Weiß jemand Rat

a) niemand hat dir 30 mbit versprochen. Allerdings wären 10 mbit tatsächlich unter der Mindestbandbreite für GigaSpeed 30 (die Mindestbandbreite würde in dem Fall 16 mbit betragen)


b) schon mal die Leitungswerte vom Modem angeschaut?

Wobei es auf den ersten Blick eher nach einem Fehler der Netzwerkkarte, also bei deiner PC-Hardware, klingt.

Also dass sich die Netzwerkports auf 10Mbit aushandeln, war ein Problem einer sehr frühen Firmware. Check die mal, es sollte die 2530 oder 5.1.6 drin sein, ansonsten, dringend Upgraden!!

Ansonsten mal die Netzwerkkarte überprüfen, eventuell mit einem anderen Gerät testen... ich sehe das Problem eher im Netzwerk.

Das es nicht immer 30Mbit/s sind ist mir schon klar, allerdings waren die Werte normalerweise bisher immer zwischen 25 und 27...

ähm...bzgl. "Leitungswerte anschauen" endet mein Verständnis für die Materie leider schon. Hättest du da evtl. eine kurze Anleitung für mich?

Firmware ist die 5.1.6 drauf...

Bei der Netzwerkkarte handelt es sich um die, die am Mainboard drauf ist, hab eines von MSI P67A-C45 (B3), lt. Windows 7 is es ein Realtek PCIe GBE Family Controller.

Könnt ihr damit etwas anfangen?

10.0.0.138
Erweitert
Diagnose
DSL Leitungsdaten und Statistik->Go klicken

So, und was sagt mir das jetzt?


adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 11584 Kbps, Downstream rate = 52032 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 4117 Kbps, Downstream rate = 30728 Kbps

Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile: Profile 17a
TPS-TC: PTM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 18.7 22.4
Attn(dB): 0.0 0.0
Pwr(dBm): 13.8 -3.0

VDSL2 framing
Bearer 0
MSGc: 22 56
B: 47 236
M: 1 1
T: 64 15
R: 14 16
S: 0.0497 1.8345
L: 9984 1112
D: 653 1
I: 62 255
N: 62 255

Counters
Bearer 0
OHF: 5650224 91438
OHFErr: 3 0
RS: 1446377953 662063
RSCorr: 32993 0
RSUnCorr: 177 0

Bearer 0
HEC: 51 0
OCD: 5 0
LCD: 5 0
Total Cells: 1064546166 0
Data Cells: 400548 0
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 0

ES: 1 0
SES: 0 0
UAS: 32 32
AS: 18036

Bearer 0
INP: 3.50 0.00
INPRein: 0 0
delay: 8 0
PER: 3.17 13.75
OR: 70.45 36.04

Bitswap: 570/2261 0/0

Total time = 5 hours 1 min 22 sec
FEC: 32993 0
CRC: 3 0
ES: 1 0
SES: 0 0
UAS: 32 32
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 15 minutes time = 1 min 22 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 1763 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 1 day time = 5 hours 1 min 22 sec
FEC: 32993 0
CRC: 3 0
ES: 1 0
SES: 0 0
UAS: 32 32
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Since Link time = 5 hours 35 sec
FEC: 32993 0
CRC: 3 0
ES: 1 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0

Glaub aber, das es wirklich am Ethernet Controller liegt, da sowohl das Modem selbst als auch die LAN-Verbindung anzeigt, dass die Übertragungsrate bei 10mbit/s liegt.
Auch das grüne Lämpchen (welches lt. Handbuch die Verbindung anzeigen sollte) leuchtet nicht, was für 10mbit/s steht...
Habs auch schon versucht über die Konfiguration einzustellen. Von Automatische Auswahl auf 100mbit/s vollduplex - aber ohne Erfolg.
Kann sein, dass das Teil kaputt ist oder kommen da noch andere Faktoren ins Spiel?

Dottore81 hat geschrieben:Glaub aber, das es wirklich am Ethernet Controller liegt, da sowohl das Modem selbst als auch die LAN-Verbindung anzeigt, dass die Übertragungsrate bei 10mbit/s liegt.
Auch das grüne Lämpchen (welches lt. Handbuch die Verbindung anzeigen sollte) leuchtet nicht, was für 10mbit/s steht...
Habs auch schon versucht über die Konfiguration einzustellen. Von Automatische Auswahl auf 100mbit/s vollduplex - aber ohne Erfolg.
Kann sein, dass das Teil kaputt ist oder kommen da noch andere Faktoren ins Spiel?

Ganz "banaler" Versuch - probier mal, das Device aus dem Gerätemanager einfach mal herauszulöschen (Gerät entfernen), und dann nen Reboot -> dann wird der Treiber neu installiert. Hat bei mir schon mal geholfen.
Wenn das nicht geht, mal eine 15 euro Gigabit Karte besorgen

Aufgrund der Leitungswerte ist es zu 99,997% der Ethernet Controller oder irgendwas anderes in deinem lokalen Netzwerk. Das Modem ist mit 30 mbit/4 mbit synchron und hat top Leitungswerte.

Soweit so gut...hab mir jetzt eine Netzwerkkarte von einem Freund besorgt - aber die geht gar nicht (hätt mich ja auch gewundert)
Dafür hab ich eine neue tolle Entdeckung gemacht:
Beim hin und herstecken des Lan-Kabels hat plötzlich die grüne Lampe vom Onboard LAN geleuchtet und auch in den Verbindungseinstellungen war plötzlich Übertragungsrate 100mbit/s ausgewählt. -Jedoch hat Win7 es nicht geschafft auch eine Internetverbindung aufzubauen - warum auch immer.
Nach kurzem "Netzwerkidentifizierung" wurde die Verbindung dann komplett getrennt und mit 10mbit/s wieder aufgebaut - da hat Win7 dann auch eine Internetverbindung zu stande gebracht.
Kann sein, dass das Win7 eine "Lättn" hat?
Habs noch ein paar mal versucht ab und anzustöpseln aber es is immer auf 10mbit/s geblieben.
Hat noch jemand zündende Ideen?

Ich vermute entweder kaputte Netzwerkkarte oder kaputtes Netzwerkkabel.

Windows 7 "sollte" mitlerweile bereits mit Netzwerkkarten jeden alters (außer zu neuen) zurechtkommen, und das Netzwerkprotokoll hat sich meines wissens in den letzten 20 Jahren auch nicht soweit verändert, dass 100 Mbit/s Full Duplex nicht mehr zu schaffen ist.

Hier meine Tipps, wobei diese von "wenig Aufwand" bis "mehr Aufwand" sortiert sind

Tipp 1: Stecke das Netzwerkkabel am Modem auf einen anderen Anschluss
Tipp 2: Tausche das Netzwerkkabel aus
Tipp 3: Versuch mal einen anderen Rechner ans Netzwerk zu stecken (selbe Kabel verwenden)
Tipp 4: Alles Abstecken, und nur Modem, Bildschirm, PC, Maus und Tastatur verkabeln (kein Drucker, keine Boxen, kein TV, gar nix darf eingeschalten oder angesteckt sein) und dann schaun, ob die 100 Mbit/s Netzwerkverbindung klappt
Tipp 5: Lad dir irgendeine Linux-Live-CD runter und schau mal, ob du mit der dann den vollen Speed bekommst
Tipp 6: Andere Netzwerkkarte ausprobiern (Treiber für die Netzwerkkarte sollte Windows 7 automatisch installieren, sofern die Netzwerkkarte richtig eingebaut wurde), und 1-5 ggf. wiederholen

Am Besten protokollierst du dann auch noch alle Ergebnisse schriftlich mit.

Wenn das alles nichts hilft (und ja, ich meine 1-6), dann mal Telekom anrufen, kann ja sein, dass das Modem wirklich einen Fehler hat.

tatsache ist, dass viele onboardkarten schei**e sind, wenns nix bringt die karte händisch auf 100 mbit/fdx korrekt zu betreiben, würd ich auf das ding pfeiffen ...

btw1. aktuellen treiber (am besten vom hersteller der nw-karte, und keinen windows-generic, wenn möglich) hast schon drauf oder?

btw2. aktuelle firmware hast aufm modem drauf oder?

> hab mir jetzt eine Netzwerkkarte von einem Freund besorgt - aber die geht gar nicht (hätt mich ja auch gewundert)

an sich sollte mit einem halbwegs modernen betriebssystem (und darunter faellt alles von win 98se aufwaerts) so ziemlich jede ethernet-netzwerkkarte funktionieren, wenn sie nicht defekt ist.

bist du sicher, dass du sie richtig eingebaut hast? - treiber hat eh schon lordpeng erwaehnt. da ist windows leider noch immer nicht besonders benutzerfreundlich.

Also das Netzwerkkabel ist nich defekt. Beim anderen PC funzts mit 100mbit/s und auch das Realtek Analyse Tool hat beim Kabel nichts gefunden.
Gleiches Problem bleibt auf meinen PC bestehen - selbst mit 4 anderen Kabeln...- welche am 2t PC alle funktionieren.
Bzgl. Tipp4: I hab gar nix anderes angsteckt...
Tipp 6 werd ich mir heut besorgen, weil jetzt wirds mir zu blöd. Hab sämtliche Treiber updates direkt von der MSI Seite runtergeladen und es tut si einfach nix.

Firmware und Treiber sind aktuell.

Anbei ein paar Screenshots von der letzten Fehlermeldung warum er mit 100mbit/s keine Internetverbindung zambringt...vielleicht liest ihr da ja etwas raus

http://www.bilder-space.de/show_img.php?img=febe6d-1310370643.jpg&size=original

http://www.bilder-space.de/show_img.php?img=95f27d-1310370730.jpg&size=original

http://www.bilder-space.de/show_img.php?img=b7be3d-1310370764.jpg&size=original

http://www.bilder-space.de/show_img.php?img=acde08-1310370781.jpg&size=original

http://www.bilder-space.de/show_img.php?img=53ac54-1310370798.jpg&size=original

http://www.bilder-space.de/show_img.php?img=2043d3-1310370813.jpg&size=original

jutta hat geschrieben:>


bist du sicher, dass du sie richtig eingebaut hast? - treiber hat eh schon lordpeng erwaehnt. da ist windows leider noch immer nicht besonders benutzerfreundlich.

Versteh mich nicht falsch und die Frage ist auch ernst gemeint, aber kann man sowas überhaupt falsch einbauen?

Treiber sind wie gesagt aktuell, realtek Treiber und auch Mainboard/Chipsatz Treiber alles am neuesten Stand und vom jeweiligen Hersteller