xDSL.at

Hallo,

ich bin tele 2 vormals uta Business Kunde.

Ich hatte vor 6 monaten noch einen Ping von 35 inzwischen liegt er bei 70-80, ein Umstand der sehr ärgerlich ist, da ich ein Spiel spiele, welches extrem Ping abhängig ist.
(Das Spiel ist "lagged" sprich man muss vorhalten mit dem Zielen im Gegensatz zu "unlagged" wo der Schuss auch trifft wenn man abdrückt und das Fadenkreuz am Gegner ist obwohl der schuss erst später am Server ankommt wegen der Ping-verzögerung)
Außerdem wird nur mehr ein Mod gespielt: Disi/Desintegration = 1 hit = tot, ca 1 sekunde Respawn Zeit und weiter gehts.

Ich habe mal zu dem Server gerouted bei dem ich früher einen besseren Ping hatte, und hoffe ihr könnt mir sagen ob ihr da etwas entdeckt was nicht so sein sollte.

Routenverfolgung zu f4g.servermaster.eu [88.198.250.13] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.0.0.1
2 52 ms 53 ms 55 ms dsl-24-1.utaonline.at [81.189.24.1]
3 65 ms 56 ms 50 ms 212.152.193.225
4 53 ms 53 ms 54 ms 212.152.193.90
5 50 ms 54 ms 55 ms wen3-core-1.tengigabiteth11-0.tele2.net [130.244.49.117]
6 66 ms 87 ms 88 ms wien-s2-rou-1041.at.eurorings.net [193.203.0.97]
7 65 ms 69 ms 69 ms wien-s2-rou-1002.AT.eurorings.net [134.222.123.241]
8 67 ms 68 ms 67 ms mchn-s1-rou-1022.DE.eurorings.net [134.222.228.45]
9 70 ms 70 ms 83 ms mchn-s1-rou-1021.DE.eurorings.net [134.222.229.89]
10 67 ms 65 ms 65 ms nbg-s1-rou-1001.DE.eurorings.net [134.222.225.30]
11 67 ms 69 ms 64 ms kpn-gw.hetzner.de [134.222.107.21]
12 68 ms 70 ms 68 ms hos-bb2.juniper2.rz6.hetzner.de [213.239.240.144]
13 69 ms 67 ms 64 ms hos-tr3.ex3k1.rz7.hetzner.de [213.239.252.74]
14 70 ms 67 ms 63 ms yv.gvs.greent.eu [88.198.250.2]
15 69 ms 69 ms 69 ms f4g.servermaster.eu [88.198.250.13]

Ablaufverfolgung beendet.

mfg
Seth

Liegt anscheinend an KPN da kannst net wirklich viel machen. Ausser deinen ISP Anschreiben und Fragen ob er bei KPN nachhacken kann.

Traceroute mit ascus:

Code: Alles auswählen

2  030-231-016-195.ascus.at (195.16.231.30)  29.524 ms  29.867 ms  29.708 ms
3  169-063-094-081.as39912.net (81.94.63.169)  30.206 ms  30.148 ms  30.440 ms
4  c76-1.ix1.vie.at.as39912.net (81.94.58.228)  49.589 ms  49.378 ms  50.130 ms
5  c76-3.ix1.vie.at.as39912.net (81.94.50.138)  50.230 ms  49.839 ms  50.030 ms
6  c49-1.ix2.ffm.de.as39912.net (81.94.48.148)  49.482 ms  51.953 ms  48.751 ms
7  decix2-gw.hetzner.de (80.81.193.164)  49.846 ms  49.330 ms  49.798 ms
8  hos-bb1.juniper2.rz6.hetzner.de (213.239.240.239)  49.896 ms  49.373 ms  47.958 ms
9  hos-tr3.ex3k1.rz7.hetzner.de (213.239.252.74)  48.901 ms  50.337 ms
    hos-tr2.ex3k1.rz7.hetzner.de (213.239.229.202)  50.466 ms
10  yv.gvs.greent.eu (88.198.250.2)  49.120 ms  49.583 ms  50.102 ms
11  f4g.servermaster.eu (88.198.250.13)  54.910 ms  49.410 ms  49.796 ms

Naja, >50ms bis zum ersten Hop des Providers ist auch net schlecht. Die ~20ms, die dann noch bis nach Deutschland dazukommen, sind ja völlig in Ordnung.
Ergo würd ich mir mal den Router anschauen und wenn der okay ist, mal Tele2 konsultieren, wenns dich stört.

Hey vielen Dank für eure Antworten.

Was bedeutet KPN und hop? Knotenpunkt und hotpoint?

ich habe mal meinen Router gepinged während ich im Spiel war (ist es das was ihr mit Router anschauen meint?):

Code: Alles auswählen

Ping wird ausgeführt für 10.0.0.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit=4ms TTL=64
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64

Ping-Statistik für 10.0.0.1:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 0ms, Maximum = 4ms, Mittelwert = 2ms


Ping wird ausgeführt für 10.0.0.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit=11ms TTL=64
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64

Ping-Statistik für 10.0.0.1:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 1ms, Maximum = 11ms, Mittelwert = 4ms


Ping wird ausgeführt für 10.0.0.1 mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit<1ms TTL=64
Antwort von 10.0.0.1: Bytes=32 Zeit=2ms TTL=64

Ping-Statistik für 10.0.0.1:
Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
(0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
Minimum = 0ms, Maximum = 3ms, Mittelwert = 1ms

Wenn ich nicht im Spiel bin habe ich immer 1ms Latenz zum Router.

mfg
Seth

Ich habe jetzt bei meinem isp angerufen und dem Techniker das Problem geschildert.

Er hat mich www.krone.at und www.orf.at tracen lassen um zu schauen ob ich da über den selben Hop geleited werde - war derselbe.

Er hat den selbst gepinged und hat eine latenz von 38 zu dem.

Er hat dann gesagt, dass die Technologie nicht für Spiele ausgelegt ist und er nicht weiß ob das nicht einfach so ist und man da nichts machen kann.

Darauf habe ich ihm gesagt, dass ich es komisch finde, dass ich zum ersten hop eine latenz von 50 habe und von dort nach de eine latenz von 20, ob viell die hardware beim hop im eck ist und man da mal nachfragen kann.

Er hat gesagt er gibt das weiter damit das angeschaut wird und ich werde zurückgerufen.

mfg

es wäre möglich, dass du auf vdsl umgestellt worden bist, aber selbst mit vdsl, bei dem man normal relativ hohe pingzeiten hat, dauert es zum ersten hop für gewöhnlich nicht so lang. irgendwas anderes muss es da haben

Ich denke auch, dass es da wohl irgendwelche Probleme beim Einwahlknoten gibt. Hier meine Traceroute von tele2:

Code: Alles auswählen

Routenverfolgung zu f4g.servermaster.eu [88.198.250.13] über maximal 30 Abschnitte:

   1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.1.1
   2    12 ms    11 ms    10 ms  XLFSWKMG01.net.uta.at [62.218.4.111]
   3     7 ms     7 ms     7 ms  195.248.59.105
   4    57 ms     7 ms     7 ms  eh56wwag01-vl804.net.uta.at [195.248.61.145]
   5     7 ms     8 ms     7 ms  eh56wafr01-vl803.net.uta.at [195.248.61.141]
   6     7 ms   103 ms     7 ms  eh56wat1-vl802.net.uta.at [195.248.61.137]
   7     6 ms     6 ms     6 ms  c76wat1-vl801.net.uta.at [195.248.61.133]
   8     6 ms     6 ms     6 ms  c120ssalz1-pos2-2.net.uta.at [212.152.192.233]
   9     7 ms     7 ms     7 ms  tele2-TGigE-vie.net.uta.at [212.152.189.66]
  10    21 ms    20 ms    21 ms  wien-s2-rou-1041.at.eurorings.net [193.203.0.97]
  11    21 ms    20 ms    20 ms  wien-s2-rou-1002.AT.eurorings.net [134.222.123.241]
  12    21 ms    21 ms    21 ms  mchn-s1-rou-1022.DE.eurorings.net [134.222.228.45]
  13    21 ms    21 ms    21 ms  mchn-s1-rou-1021.DE.eurorings.net [134.222.229.89]
  14    20 ms    20 ms    20 ms  nbg-s1-rou-1001.DE.eurorings.net [134.222.225.30]
  15    20 ms    20 ms    20 ms  kpn-gw.hetzner.de [134.222.107.21]
  16    20 ms    20 ms    20 ms  hos-bb2.juniper2.rz6.hetzner.de [213.239.240.144]
  17    21 ms    21 ms    21 ms  hos-tr4.ex3k1.rz7.hetzner.de [213.239.252.202]
  18    21 ms    20 ms    20 ms  yv.gvs.greent.eu [88.198.250.2]
  19    23 ms    24 ms    24 ms  f4g.servermaster.eu [88.198.250.13]

Ablaufverfolgung beendet.

ich habe mal meinen Router gepinged während ich im Spiel war (ist es das was ihr mit Router anschauen meint?):

Eigentlich meinte ich damit, du sollst es mal ohne den Router probieren... Dass dein Router auf Pings zu ihm brav innerhalb kurzer Zeit antwortet, sagt nämlich nicht allzu viel über seine weiteren Qualitäten aus

Also ich hab mal mein Modem resetted und die Einwahldaten eingegeben dann nocheinmal tracert ausgeführt, hier das Ergebnis:

Code: Alles auswählen

Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

Routenverfolgung zu f4g.servermaster.eu [88.198.250.13] über maximal 30 Abschnit
te:

  1     *       <1 ms    <1 ms  my.siemens [192.168.1.1]
  2    56 ms    56 ms    51 ms  dsl-24-1.utaonline.at [81.189.24.1]
  3    55 ms    52 ms    55 ms  212.152.193.225
  4    57 ms    62 ms    55 ms  212.152.193.90
  5    54 ms    56 ms    52 ms  wen3-core-1.tengigabiteth11-0.tele2.net [130.244.49.117]
  6    70 ms    68 ms    69 ms  wien-s2-rou-1041.at.eurorings.net [193.203.0.97]
  7    68 ms    68 ms    64 ms  wien-s2-rou-1002.AT.eurorings.net [134.222.123.241]
  8    70 ms    92 ms    77 ms  mchn-s1-rou-1022.DE.eurorings.net [134.222.228.45]
  9    68 ms    90 ms    67 ms  mchn-s1-rou-1021.DE.eurorings.net [134.222.229.89]
10    84 ms    79 ms    79 ms  nbg-s1-rou-1001.DE.eurorings.net [134.222.225.30]
11    69 ms    64 ms    64 ms  kpn-gw.hetzner.de [134.222.107.21]
12    66 ms    64 ms    66 ms  hos-bb2.juniper1.rz6.hetzner.de [213.239.240.143]
13    66 ms    70 ms    67 ms  hos-tr1.ex3k1.rz7.hetzner.de [213.239.229.74]
14    67 ms    65 ms    69 ms  yv.gvs.greent.eu [88.198.250.2]
15    67 ms    70 ms    68 ms  f4g.servermaster.eu [88.198.250.13]

Ablaufverfolgung beendet.



Habe heute eine sms von der Telekom Austria bekommen, die tele2 hat der ta gesaht, dass ich eine Störung habe und die Ta hat mit mir einen Termin für Morgen ausgemacht.

Also kommt morgen Vormittag ein Techniker der Ta zu mir nach hause.
Was kann ich dem sagen? Kann der von hier aus etwas machen?

mfg Seth


Habe jetzt cfos dsl installiert (dieses Programm hat eigene dsl einwahltreiber) folgendes Ergebnis habe ich nun wenn ich mich über cfos einlogge nicht via router oder modem:

Code: Alles auswählen


Routenverfolgung zu f4g.servermaster.eu [88.198.250.13] über maximal 30 Abschnit
te:

  1    51 ms    53 ms    54 ms  dsl-24-1.utaonline.at [81.189.24.1]
  2    49 ms    49 ms    48 ms  212.152.193.225
  3    52 ms    53 ms    50 ms  212.152.193.90
  4    54 ms    53 ms    55 ms  wen3-core-1.tengigabiteth11-0.tele2.net [130.244.49.117]
  5    67 ms    64 ms    64 ms  wien-s2-rou-1041.at.eurorings.net [193.203.0.97]
  6    66 ms    65 ms    69 ms  wien-s2-rou-1002.AT.eurorings.net [134.222.123.241]
  7    67 ms    69 ms    93 ms  mchn-s1-rou-1022.DE.eurorings.net [134.222.228.45]
  8    65 ms    71 ms    68 ms  mchn-s1-rou-1021.DE.eurorings.net [134.222.229.89]
  9    81 ms    79 ms    80 ms  nbg-s1-rou-1001.DE.eurorings.net [134.222.225.30]
10    66 ms    64 ms    64 ms  kpn-gw.hetzner.de [134.222.107.21]
11    73 ms    66 ms    65 ms  hos-bb2.juniper2.rz6.hetzner.de [213.239.240.144]
12    66 ms    70 ms    67 ms  hos-tr4.ex3k1.rz7.hetzner.de [213.239.252.202]
13    70 ms    67 ms    69 ms  yv.gvs.greent.eu [88.198.250.2]
14    69 ms  1668 ms    70 ms  f4g.servermaster.eu [88.198.250.13]

Ablaufverfolgung beendet.


Haha ja klar, wenn man selber keine Ahnung hat, einfach mal die TA beschäftigen...

Techniker war keiner da, die Ta hat etwas umgestellt, was genau umgestellt wurde konnte mir der Techniker am Telefon nicht sagen, er meinte nur er stellt mich um...

ach ja es hat sich nichts geändert zumindest merke ich nichts

;D q.e.d.