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massiver Geschwindigkeitseinbruch am Abend

BeitragVerfasst: Di 18 Jan, 2011 12:46
von beko136
Hallo,

wir haben zuhause seit nun über 2 Jahren die aonKombi und sind zufrieden damit. Funktioniert stabil und ausreichend schnell. Seit aber nun ca. 2-3 Wochen fällt die DSL-Geschwindigkeit abends massiv ab.

Untertags ist keine Einschränkung festzustellen, da erreichen wir die 4 Mbit, mit denen unser Modem synchronisiert. Die Werte wie SNR und Dämpfung sind auch in Ordnung und für 4,5 km Leitungslänge gar nicht mal so schlecht. Sie bleiben auch ziemlich konstant mit einem SNR zwischen 13 und 16 db. Diese Werte ändern sich wie gesagt abends im Vergleich zu untertags nicht sonderlich.

Betriebszeit: 0 Tage, 20:51:38
DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 4.128
Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 19,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 22,0 / 42,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 17,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 11 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 2.382
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 1.228

Die Pingzeiten liegen zu aon.at meist zwischen 25 und 26 ms, der aon-Speedtest ermittelt tagsüber (und früher auch abends) durchgehend stabile Werte um die 3850 kbit/s.
Unser Modem ist ein TG585v7 mit Firmware 8.6.9.0 und SU-Clean-Konfiguration von dieSchmids.at - funktioniert einwandfrei. Dahinter verrichtet ein WRT54G mit Tomato 1.28 zuverlässig seine Dienste.

Und nun zum Problem:
Dieser geschilderte zuverlässige Betrieb endete vor ca. 2-3 Wochen. Abends ab 17-18 Uhr bricht die Downloadgeschwindigkeit massiv ein und die Pingzeiten steigen um ein Vielfaches. Der aon-Speedtest ergibt plötzlich Werte < 1300 Kbit/s und die Pingzeiten zu aon.at betragen durchschnittlich > 570 ms. Traceroute-Tests zu aon.at ergeben abends durchgehend hohe Pingzeiten (ca. 200 ms) beim zweiten und dritten HOP. Von den DSL-Werten bleibt hingegen alles unverändert, so wie auch das Spektrum unverändert bleibt (ermittelt mit OrbMT). Resyncs des Modems gibt es auch keine. Ich weiß nicht genau, ab wann sich wieder alles normalisiert, jedoch ist morgens um 6 Uhr alles wieder in Ordung und das bleibt auch so bis Abends, dann beginnt alles wieder von vorne.

Wir wohnen im Tiroler Oberland. Leider weiß ich noch von keinen Nachbarn oder Bekannten in der Gegend, ob sie diesselben Probleme feststellen können, jedoch hat ein Arbeitskollege aus der Nähe von Innsbruck genau die gleichen Beobachtungen gemacht, bei ihm besteht der abendliche Geschwindigkeitsverlust jedoch schon eine Woche länger. Auch er hat keine Resyncs und keine sonderlichen SNR-Änderungen oder sonstigen Auffälligkeiten feststellen können. Nur eben ein massiver Geschwindigkeitsverlust.

Hat jemand dazu einen Hinweis?
Hat es in unserer Gegend Maßnahmen gegeben, welche diese Probleme hervorrufen können?
Ob die Leitung hochgradig ausgenutzt ist, kann ich nicht sagen, auch weiß ich nicht, wie erfolgreich die letzte aonKombi-Werbung in meiner Gegend angekommen ist.
Würde sich eine zu hohe Leitungsauslastung nicht in Verschlechterungen des SNR zeigen oder in Resyncs?

Ich wende mich zuerst an die Leser dieses Forums, weil ich die Befürchtung habe, dass der TA-Support zuerst die Bandbreite herabsetzen wird und das möchte ich (noch) nicht.

Vielen Dank im Voraus!

Re: massiver Geschwindigkeitseinbruch am Abend

BeitragVerfasst: Di 18 Jan, 2011 15:33
von PizzaPanther
Ich wohne ebenfalls Im Tiroler Oberland und kann nicht wirklich das gleiche beobachten.
Manchmal am Abend steigt mein Ping auch auf 200, dies tritt in der Woche aber nicht oft auf und es ist nach spätestens 2min wieder alles normal. Das der Download schwankt hab ich noch nicht beobachtet

Re: massiver Geschwindigkeitseinbruch am Abend

BeitragVerfasst: Di 18 Jan, 2011 18:51
von Schiwi
Kannst du die Ips der HOPs posten?

Wenn die Pingzeiten so extrem sind sollten mehrere das Problem haben.

Re: massiver Geschwindigkeitseinbruch am Abend

BeitragVerfasst: Di 18 Jan, 2011 19:52
von beko136
Ich habe nun alle Geräte zuhause von der Telefondose für 40 Minunten getrennt und alles wieder angesteckt. Nun sieht es wie folgt aus:

Traceroute aon.at:
1 1 ms <1 ms <1 ms WRT54G [10.1.1.254]
2 51 ms 34 ms 33 ms 62.47.95.239
3 225 ms 201 ms 201 ms 172.19.92.125
4 90 ms 114 ms 124 ms 195.3.118.201
5 242 ms 196 ms 136 ms 195.3.118.170
6 253 ms 241 ms 167 ms members.aon.at [195.3.96.72]

Ping aon.at:
Antwort von 195.3.96.72: Bytes=32 Zeit=268ms TTL=250
Antwort von 195.3.96.72: Bytes=32 Zeit=141ms TTL=250
Antwort von 195.3.96.72: Bytes=32 Zeit=157ms TTL=250
Antwort von 195.3.96.72: Bytes=32 Zeit=117ms TTL=250

DSL-Verbindungsdaten:
Betriebszeit: 0 Tage, 0:08:10
DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 4.128
Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 19,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 22,0 / 42,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 16,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 0 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 8
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 4

Aon-Speedtest:
Die momentane Übertragungsgeschwindigkeit beträgt 1258,85 kbit/s.

Also alles unverändert. Weiß jemand Rat?

Re: massiver Geschwindigkeitseinbruch am Abend

BeitragVerfasst: Di 18 Jan, 2011 23:12
von wicked_one
beko136 hat geschrieben:Also alles unverändert. Weiß jemand Rat?

Jop, abwarten und Tee trinken, bis es auffällt. In der Regel erledigen sich solche Sachen nach 2-3 Woche wieder

Man könnte eine Störung melden, aber da wird der TA nicht mehr einfallen, als 7 mal einen Techniker vorbeizuschicken...

Bis zur 62er IP gehts ja, dass wär der Einwahlknoten --- danach dürfts grad stauen am Datenhighway der TA...

Re: massiver Geschwindigkeitseinbruch am Abend

BeitragVerfasst: Mi 19 Jan, 2011 09:12
von drdownload
Aus dem Bauch würde ich sagen, die Anbindung vom Wählamt ist schon ziemlich voll am Abend.

Re: massiver Geschwindigkeitseinbruch am Abend

BeitragVerfasst: Do 20 Jan, 2011 08:36
von beko136
Hallo,

ein erneuter Test gestern am Abend lieferte nun wieder das vorher gewohnte Bild, nämlich dass wieder alles ordnungsgemäß zu funktionieren scheint: die Speed-Probleme sind verschwunden, Ping und Trace-Zeiten wieder auf Normalniveau zurückgekehrt ... genau so, wie wir es mit unserer aonKombi gewohnt sind.

Somit ... danke für die Feedbacks und v.a. DANKE an alle "guten Geister" hier im Forum, welche u.U. an der Problemlösung direkt oder indirekt beteiligt waren!

Schöne Grüße