Pirelli PRG AV4202N: Kein Internet bei eingesteckten Kabeln

[Agent_Smith]

Hallo,

ich hab ein ärgerliches Problem mit meinem Pirelli PRG AV4202N-Modem (AON Kombi, Gigaspeed 16). Seit Sonntag findet es keine Verbindung mehr, wenn die Netzwerkkabeln zu den beiden PCs eingesteckt sind. Steckt man sie jedoch ab, verbindet es sich wie gewohnt und man kann anschließend (wenn die Verbindung bereits steht) die Kabeln auch wieder einstecken und so das Internet nutzen.

Hat jemand schon einmal von so einem Problem gehört oder hat wer eine Idee was man da tun könnte? Ist einfach das Modem kaputt oder kann es theoretisch auch an den PCs liegen, dass die irgendwie den Verbindungsaufbau stören?

[wernerkl]

was macht das ding wenn du nur einen pc ansteckst?

[Agent_Smith]

Dasselbe, sobald ein Kabel dranhängt, funktioniert der Verbindungsaufbau nicht mehr.

[wernerkl]

schon mal auf Werkseinstellung zurückgesetzt?

[Agent_Smith]

Ja, leider keine Besserung.

[wernerkl]

welche firmware hast, sind die pc´s eigentlich vor dem modem eingeschaltet?

[Agent_Smith]

Firmware: 4.8.3.DWVV_TAU_5.0.0.2530

Wenn die PCs ausgeschaltet sind, dann funktioniert alles. (Genauso als ob die Kabel nicht stecken würden.)

[Schiwi]

Statische IPS oder auf automatisch beziehen?

Kannst du den Status etwas genauer erläutern?

... Seit Sonntag findet es keine Verbindung mehr...

[Agent_Smith]

Automatisch beziehen. Damit hat es auch in den Monaten davor tadellos funktioniert.

Kannst du den Status etwas genauer erläutern?

Auf der Modem-Seite steht dort wo normalerweise "verbunden" steht folgendes:
Warten auf Verbindung (HSI - VLAN 2 - Läuft nicht)

[wernerkl]

stell die dinger mal fix ein!

[Agent_Smith]

Hat leider nichts gebracht.

Selbst wenn ich im Gerätemanager den Netzwerkadapter komplett deaktiviere, es also überhaupt keinen Datenverkehr mehr geben dürfte, kann das Modem keine Verbindung herstellen, so lange der PC angesteckt ist.

[wernerkl]

naja, dann störungsstelle und tauschen lassen