Seite 1 von 1

Server nicht gefunden (PRG AV4202N sync)

BeitragVerfasst: Mo 22 Nov, 2010 13:25
von klax
Folgende Sachlage:

Ich habe vor einiger Zeit bereits hier berichtet, dass mein Pirelli-Router gerne mal automatisch komplett neu gestartet hat bzw. ich bei IM`s immer wieder mal abgemeldet wurde.

Der Tipp mit dem Hard-Reset war durchaus hilfreich, seither passiert mir das nicht mehr.

Seit ein paar Tagen beobachte ich aber folgendes Problem:

Meine Leitung ist sync (auch schon mehrmals von der TA bestätigt), es laufen ein Radio-Stream, 2 IM`s, manchmal auch TS3 und eben der Browser (in meinem Fall Firefox). Aber in unregelmäßigen, jedoch kurzen Abständen findet mein Browser keine einzige Seite mehr. "Server nicht gefunden" also. Anfangs war das nach etwa einer Minute weg, mittlerweile kann das schon bis zu 5 Minuten dauert. Alle anderen internetgebundenen Programme laufen allerdings vollkommen unbeeidruckt weiter, weil die Leitung ja steht und sync ist.

Nach dem mittlerweile dritten Anruf bei der TA diesbezüglich habe ich nochmals alle Kabel geprüft, den Router neu gestartet und hatte kurz nach dem Neustart wieder das selbe Problem.
An der Hotline wurde mir nur mehr geraten, alle Sicherheitsprogramme abzuschalten und es dann zu versuchen. Sollte das auch keine Verbesserung bringen, möge ich mich an die 0900er-Nummer wenden, da es dann nur noch ein Problem am PC sein kann, laut Hotline...

Ich bitte um eure Hilfe, was ich noch machen kann. Irgendwie hab ich das Gefühl, dass die mir keinen neuen Router mehr schicken wollen, weil ja alles läuft.

Meine Daten:
aon-BreitbandDuo + GigaSpeed 30 + aonTV (alles über Kabel, kein W-LAN)
Kundennummer: 00106279838
aon Kundennummer: 914850888

Danke

Re: Server nicht gefunden (PRG AV4202N sync)

BeitragVerfasst: Mo 22 Nov, 2010 13:46
von wicked_one
Ich hab auch nicht das gefühl, dass der Router im Eimer wäre...

ich würd mal auf andere DNS setzen, ändere diese mal auf der Netzwerkkarte manuell.

Re: Server nicht gefunden (PRG AV4202N sync)

BeitragVerfasst: Mo 22 Nov, 2010 21:48
von klax
Auf der Netzwerkkarte?

Ich weiß, wie ich den DNS im Router ändere, aber keine Ahnung, wie auf der Netzwerkkarte (Win7).

Re: Server nicht gefunden (PRG AV4202N sync)

BeitragVerfasst: Mo 22 Nov, 2010 22:19
von wicked_one
Dann machs im Router, habs nur vorgeschlagen, weils einfacher ist...

unter Win über Ausführen: ncpa.cpl

Re: Server nicht gefunden (PRG AV4202N sync)

BeitragVerfasst: Di 23 Nov, 2010 00:21
von telekomiker
das problem ist mir nicht unbekannt.
zur wiederholung: kein sycn-loss, router bleibt online( @ is weiß) und zeitweise kein seitenaufbau?

vermutlich ist der dslam-punkt defekt. die verbindung zum bras ( der triple a server)läuft da etwas unrund. abhilfe schafft nur der tausch, und das macht nur der ta-techniker im amt.

meld eine störung auf der 0800 100 100, lass dir einen technikertermin geben. lass dich ja nicht abwimmeln und verlang vom techniker einen schaltpunkttausch (mit keinem test (schaltpunkttest, cssa) kann die telekom dasproblem messen)

warum ich das weiß? bin selbst techniker in graz
lg

Re: Server nicht gefunden (PRG AV4202N sync)

BeitragVerfasst: Di 23 Nov, 2010 07:29
von wicked_one
telekomiker hat geschrieben:das problem ist mir nicht unbekannt.
zur wiederholung: kein sycn-loss, router bleibt online( @ is weiß) und zeitweise kein seitenaufbau?

Also dieses Problem war in letzter Zeit hauptsächlich auf die DNS zurückzuführen.

Stimmt die Theorie der "unrunden verbindung zum BRAS", warum sind dann Real-Time Anwendungen völlig unbeeindruckt? (entgegen ihrer üblichen Natur, sofort zu zicken)

Re: Server nicht gefunden (PRG AV4202N sync)

BeitragVerfasst: Di 23 Nov, 2010 09:49
von klax
wicked_one hat geschrieben:Dann machs im Router, habs nur vorgeschlagen, weils einfacher ist...
unter Win über Ausführen: ncpa.cpl


Brachte leider keine Verbesserung

telekomiker hat geschrieben:zur wiederholung: kein sycn-loss, router bleibt online( @ is weiß) und zeitweise kein seitenaufbau?


Exakt, aber interessanterweise betriffts eben nur den Browser, alles andere läuft einwandfrei (Webradio, IM`s, TS3), ich kann sogar selber problemlos stundenlang streamen.

Re: Server nicht gefunden (PRG AV4202N sync)

BeitragVerfasst: Fr 26 Nov, 2010 11:25
von klax
interessanterweise läuft jetzt wieder alles problemlos... :D