UPC Take it easy - sporadische kurze dropouts

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Ich habe momentan UPC Take it easy mit FRITZ!Box Fon WLAN 7140 Annex A / Firmware-Version 39.04.59. Die Phenomënen, alle sind sporadisch:
1.) bei skype Telefonie zufällige Unterbrechungen, bei Wiederwahl bei 1. Versuch geht meistens nicht, bei zweiten ist OK. (Unmittelbar nacheinander)
2.) Mein NOXON iRadio wird plötzlich stumm und meldet "Netzwerk Fehler", wenn ich neu den vorprogramierten Sender wähle, geht es weiter OK. Es kann sein, daß kommt einige Stunden lang keine Unterbrechung, und es ist ist möglich auch, daß in jeden Minute, mehrmals nacheinander.
3.) Beim surfen mit Browser passiert selten, ab und zu, daß ich auf UPC Seite lande mit der Meldung, daß host unbekannt wäre. (ist nicht, vorher war ich auch dort, später geht wieder.)

Heute habe ich festgestellt, daß 1.) und 2.) passieren gleichzeitig: bei skype Telefonie-Unterbrechung ist auch sofort iRadio "Empfang" weg.
3.) konnte ich (noch) nicht nachprüfen.

Diese dropouts dauern nur wenige Sekunden lang, und dabei bekomme ich keine neue IP Adresse.
Wie kann ich diese Probleme lösen?

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Ich ließ heute in der Früh bei iRadio zuhören ein ping zu xDSL.at laufen (auf mein Computer): Zeitraster 1 sec (default), so die "icmp-req"-Nummer sind für Zeitliche Ablauf gute Anhaltspunkte. Als bei iRadio "Absturz" kamen, sind in ping-Protokoll die "Destination Net Unreachable" Meldungen gekommen. In diesem Protokoll nach dem ersten Absturz habe ich iRadio nicht neu gestartet. Anfang von dieser Aufname war ca: 2010-11-10 04:40

Protokoll wollte ich nicht kürzen, aber da ich kein .txt als Anhang einbinden kann, habe ich doch getan, aber markierte, wo ich Zeilen entfernt habe. (2200 Zeilen wären vielleicht zu viel)

Code: Alles auswählen

PING xdsl.at (193.105.206.222) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=1 ttl=56 time=16.0 ms
...
(ähnliche Zeilen gelöscht)
...
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=102 ttl=56 time=62.7 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=103 ttl=56 time=106 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=104 ttl=56 time=14.4 ms
...
(ähnliche Zeilen gelöscht)
...
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=147 ttl=56 time=13.5 ms
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=156 Destination Net Unreachable
...
(ähnliche Zeilen gelöscht)
...
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=264 Destination Net Unreachable
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=235 ttl=55 time=30698 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=236 ttl=55 time=29689 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=237 ttl=55 time=28682 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=238 ttl=55 time=27674 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=239 ttl=55 time=26666 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=265 ttl=55 time=616 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=266 ttl=55 time=12.8 ms
...
(ähnliche Zeilen gelöscht)
...
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=692 ttl=55 time=89.0 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=693 ttl=55 time=119 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=694 ttl=55 time=38.0 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=695 ttl=55 time=133 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=696 ttl=55 time=13.2 ms
...
(ähnliche Zeilen gelöscht)
...
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=734 ttl=55 time=14.1 ms
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=743 Destination Net Unreachable
...
(ähnliche Zeilen gelöscht)
...
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=769 Destination Net Unreachable
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=776 ttl=55 time=8180 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=777 ttl=55 time=7175 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=778 ttl=55 time=6169 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=779 ttl=55 time=5163 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=780 ttl=55 time=4156 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=781 ttl=55 time=3150 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=782 ttl=55 time=2144 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=783 ttl=55 time=1137 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=784 ttl=55 time=131 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=785 ttl=55 time=12.9 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=786 ttl=55 time=12.7 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=787 ttl=55 time=12.0 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=788 ttl=55 time=13.7 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=789 ttl=55 time=12.2 ms
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=799 Destination Net Unreachable
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=800 Destination Net Unreachable
...
(ähnliche Zeilen gelöscht)
...
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=823 Destination Net Unreachable
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=825 Destination Net Unreachable
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=885 ttl=55 time=3147 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=886 ttl=55 time=2143 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=887 ttl=55 time=1135 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=888 ttl=55 time=128 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=889 ttl=55 time=12.9 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=890 ttl=55 time=13.2 ms
...
(ähnliche Zeilen gelöscht)
...
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=2253 ttl=55 time=13.9 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=2254 ttl=55 time=34.4 ms
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=2262 Destination Net Unreachable
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=2263 Destination Net Unreachable
...
(ähnliche Zeilen gelöscht)
...
From fritz.fonwlan.box (192.168.178.1) icmp_seq=2340 Destination Net Unreachable
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=2363 ttl=55 time=1624 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=2364 ttl=55 time=635 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=2365 ttl=55 time=23.5 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=2366 ttl=55 time=161 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=2367 ttl=55 time=13.1 ms
64 bytes from 193-105-206-222.ifo.net (193.105.206.222): icmp_req=2368 ttl=55 time=13.9 ms
...
(ähnliche Zeilen gelöscht)
...

Zwei merkwürdige Beobachtungen:
- Bei icmp_req=235 die Zeit war 30698 ms; wo war diese Paket halbe Minute lang?
- Zwei Unterbrechungen waren sehr nahe zueinander: icmp_req=734 - 776 und 789 - 885.

[Stefan Hedenig]

Wenn die Fritzlbox destination network unreachable schreibt, heißt das dass deine PPPoE Verbindung unterbrochen wurde. Das liegt meistens daran, dass deine DSL Leitung asynchron geworden ist - poste mal deine DSL Leitungswerte wenn du diese abbrüche hast.

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Mit etwas Glück habe ich drei Zustände: (sorry, ich habe versucht zu formatieren, aber es scheint hoffnungslos zu sein)
------------------------------------------------------------------------------------
ca 20 sec vor dem Abbruch:
Empfangsrichtung Senderichtung
Leitungskapazität kBit/s 6236 1136
Aktuelle Datenrate kBit/s 5120 768
Latenz 0 ms 0 ms
Bitswap an an
Signal/Rauschabstand dB 8 13
Leitungsdämpfung dB 37 22
Powercutback dB 0 0

Loss of Loss of Forward Error Cyclic Redun- No Cell Header Error
Signal Frame Correction dancy Check Delineation Control
CPE 0 0 0 715 0 354
COE 68 10 77 1 1 0
------------------------------------------------------------------------------------
Während der Abbruch:
Empfangsrichtung Senderichtung
Leitungskapazität kBit/s 6236 1136
Aktuelle Datenrate kBit/s 0 0
Latenz 0 ms 0 ms
Bitswap an an
Signal/Rauschabstand dB 0 0
Leitungsdämpfung dB 37 22
Powercutback dB 0 0

Loss of Loss of Forward Error Cyclic Redun- No Cell Header Error
Signal Frame Correction dancy Check Delineation Control
CPE 0 0 0 0 0 0
COE 0 0 0 0 0 0
------------------------------------------------------------------------------------
ca 20 sec nach dem recover:
Empfangsrichtung Senderichtung
Leitungskapazität kBit/s 6236 1136
Aktuelle Datenrate kBit/s 5120 768
Latenz 0 ms 0 ms
Bitswap an an
Signal/Rauschabstand dB 8 13
Leitungsdämpfung dB 37 22
Powercutback dB 0 0

Loss of Loss of Forward Error Cyclic Redun- No Cell Header Error
Signal Frame Correction dancy Check Delineation Control
CPE 0 0 0 1 0 5
COE 10 10 9 1 1 0
------------------------------------------------------------------------------------

Was kann ich jetzt tun?

[Stefan Hedenig]

ich würd deine Leitungsgeschwindigkeit versuchsweise auf 4096/512 oder 4096/768 reduzieren lassen... vermutlich schaffts die box nicht, dass sie die 5 megabit synchron haltet.

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Hallo Stefan,
ich habe versucht in mein Fritz!... die Geschwindigkeiten umzustellen, aber ohne Erfolg. (In Einstellungen ist ein Menüpunkt, das habe ich eingestellt, angekreuzt, aber Geschwindigkeit war doch größer; gleich, wie "automatisch", als ich nichts getan hätte.)

BTW: kannst du vielleicht irgendwelche Webseite für mich empfehlen, wo ich die Begriffe in adsl Bereich kennenlernen könnte, bzw etwas, welche Einstellungen in mein Fritz!... ich wirklich einstellen kann und welche nur funktionslos da sind?

Ich bin ziemlich früh wach, so habe ich ab 4 Uhr in der Früh schon experimentiert, die Ergebnisse waren katastrophal. Ich versuchte ein CD zB runterladen; 10 % habe ich doch nicht erreicht.
ABER: -was ich nicht verstehe, und passierte nicht heute erstes mal - ab ca sechs Uhr in der früh wird meine Verbindung unvergleichbar besser! Das heißt, ich konnte komplette CD holen, ich habe mit kollegen zweimal mehr als eine Stundenlang durch skype gesprochen, ohne Unterbrechung! Darum denke ich daran, daß diese problematik keinesfalls mit "meinem Infrastuktur" - alles was ich in meiner Wohnung habe - oder mit "postkabel" zusammenhängt. (Obwohl Störungen können bei Postkabel in einem gewissen Zeitraum unter Umständen kommen)

Was kann noch faul sein?

Sollte ein hilfsbereite inode (UPC) Techniker hier vorbeischauen, (vor einigen Jahren war das so mein Kundennummer lautet: 100-31601638

[Stefan Hedenig]

Des Nächtens sind Störungen auf der DSL Leitung nunmal stärker als tagsüber
Die Geschwindigkeitsreduktion musst du von UPC vornehmen lassen!
Selbst kannst du da leider nicht wirklich etwas ändern.

[jutta]

> kannst du vielleicht irgendwelche Webseite für mich empfehlen, wo ich die Begriffe in adsl Bereich kennenlernen könnte,

in der wikipedia ist so gut wie alles vorhanden. http://de.wikipedia.org/wiki/ADSL und dann der reihe nach anklicken, was dort verlinkt ist.