HSI 2 VLAN läuft nicht Gigaspeed16
Verfasst: Di 05 Okt, 2010 09:27
Hallo liebe Leser,
Ende vorletzter / Anfang letzter Woche wurde mein GS16 auf 10,3/0,5 gesyncht. Ich wurde dann telefonisch benachrichtigt, dass es immer noch Probleme im Rechenzentrum bzgl. Uploadrate gibt. Es könne noch ein paar Tage gehen, ich sollte einfach warten und irgendwann später einmal das Modem vom Strom nehmen und neu starten.
So, das habe ich gestern (nach über einer Woche) gemacht und nun hab ich folgendes Problem - das Internet geht nicht mehr und beim Pirelli kommt die Meldung HSI 2 VLAN läuft nicht.
Kann ich da was machen, muss ich warten oder soll ich den Kundendienst bemühen?
Vielen Dank, lg beneheld
Ende vorletzter / Anfang letzter Woche wurde mein GS16 auf 10,3/0,5 gesyncht. Ich wurde dann telefonisch benachrichtigt, dass es immer noch Probleme im Rechenzentrum bzgl. Uploadrate gibt. Es könne noch ein paar Tage gehen, ich sollte einfach warten und irgendwann später einmal das Modem vom Strom nehmen und neu starten.
So, das habe ich gestern (nach über einer Woche) gemacht und nun hab ich folgendes Problem - das Internet geht nicht mehr und beim Pirelli kommt die Meldung HSI 2 VLAN läuft nicht.
Kann ich da was machen, muss ich warten oder soll ich den Kundendienst bemühen?
Vielen Dank, lg beneheld