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Plötzlicher Einbruch der Empfangs-S/N

BeitragVerfasst: Di 20 Jul, 2010 09:07
von reinim19
Hallo,
ich habe seit etwa 1 Jahr das Kombipaket mit einem Speed von 512 / 6.176.

ALTE LEITUNGSWERTE
(die ich öfters überprüft habe, und die immer identisch waren bis auf ev. +/- 1 dB):

Code: Alles auswählen
Modulation:   G.992.1 Annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]:   512 / 6.176
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]:   12,0 / 11,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]:   4,5 / 9,5
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]:   24,0 / 11,5
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt):   TMMB / BDCM


das war zwar an der S/N-Empfangsgrenze aber dennoch sehr stabil ohne Reconnents, die mir aufgefallen wären.
seit etwa 1 Monat habe ich ab und zu Reconnects, sprich beim Surfen kommt es zu "Aussetzern" von einigen Sekunden. Dachte anfangs das Problem liege auf der Serverseite der jeweiligen Site, kommt ja machmal vor. Durch Zufall schaue ich ins Modemmenü und sehe folgende Änderung:

NEUE LEITUNGSWERTE (auch bereits zu verschiedenen Tageszeiten und Wochentagen überprüft)

Code: Alles auswählen
Betriebszeit: 10 Tage, 8:22:47
Modulation:   G.992.1 Annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]:   512 / 6.176
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]:   12,0 / 11,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]:   4,5 / 9,5
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]:   23,0 / 3,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt):   TMMB / BDCM
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt):   665 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen):   0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen):   4 / 1.082
HEC-Fehler (Senden/Empfangen):   2 / 606


also Dämpfung gleich geblieben, aber Empfangs-S/N auf 3,0 dB runter, was wohl die Ursache für die Reconnects ist.

Ingesamt würde ich dennoch von einer sehr brauchbaren Leitung sprechen. Die paar Pausen fallen selten auf und sind nur ein einige Sekunden lang. Damit kann ich dank der hohen Speed von 6MBit gut leben.

Mich würde nur interessieren was hier die Ursache sein könnte für diesen doch eher großen Einbruch der S/N (neue DSL-Teilnehmer?) und ob sich da überhaupt etwas ändern lässt (durch Aufschaltung auf ein anderes Adernpaar, etc.). Keinesfalls möchte ich eine Herabsstufung der Geschwindigkeit, denn wiegesagt die paar Wartesekunden ab und zu nehme ich dafür gern in Kauf.

Re: Plötzlicher Einbruch der Empfangs-S/N

BeitragVerfasst: Di 20 Jul, 2010 10:00
von Colazivi
Kanns sein, dass deinem Modem etwas heiß wird? Wenn ja, sorge für eine bessere Kühlung :)

Deine Leitung hat nix.

Re: Plötzlicher Einbruch der Empfangs-S/N

BeitragVerfasst: Di 20 Jul, 2010 10:58
von radditz
poste doch bitte mal wie das spektrum aussieht
DSL Modem tool
http://dmt.mhilfe.de/
sollte dir das anzeigen können!

sieht zB so aus:
Bild

Re: Plötzlicher Einbruch der Empfangs-S/N

BeitragVerfasst: Di 20 Jul, 2010 12:33
von radditz
viewtopic.php?f=20&t=50421
selbes PRoblem im anderen post: niedriger störabstand im Empfang, plötzlich aufgetreten.

Re: Plötzlicher Einbruch der Empfangs-S/N

BeitragVerfasst: Di 20 Jul, 2010 14:10
von reinim19
hier ein mit DMT erstellter Screenshot:

Re: Plötzlicher Einbruch der Empfangs-S/N

BeitragVerfasst: Di 20 Jul, 2010 14:33
von HDTV freak
So ich habe wieder mal angerufen bei der Hotline. Zum ersten mal nun endlich eine kompetente Frau am Telefon. Sie hat gesagt das immer mehr in letzter Zeit das Problem haben. Sie sagte so das Wählamt sei 4,6 km weg und durfte schon mal gar net Leitungsdämpfung 42 haben sondern sollte eher bei 36 sein. Da sie gelernte EDV-Technikerin ist hat sie mich angepingt und gesagt ja da stimmt tatsächlich was nicht. Sie hat gesagt mit dem Ping tool bzw unbelasteten Leitung von ihrem Kundencenter sollte net mehr als 15 - 20 raus kommen eben wegn ADSL1 und fastpath. Würde ich schnelle games spielen hätte ich wohl keinen Spaß daran. Sie hat eine Langzeit messung angeordnet und sie sagte eben das sie weiß wie es ist wenn man so ein DSL Problem hat. Auch sagte sie mir eben das meine Fritzbox 7270 für so schwächere Leitungen net so geeignet sei. Die sagte irgendwas von einem siemens router der aber nicht leicht erhätlich ist. Das sei ihre persönliche Erfahrung. Aber sie hat mir versprochen sie ruft mich morgen zurück (auch weils ihr persönlich interssiert).

Zu dem hier noch: Die Ausfallzeiten/schwächer werden sind bnei mir auch 23:00 - so war es Freitag bei der WM Eröffnung das erste mal um diese Uhrzeit

Re: Plötzlicher Einbruch der Empfangs-S/N

BeitragVerfasst: Di 20 Jul, 2010 15:24
von goso
HDTV freak hat geschrieben: Sie sagte so das Wählamt sei 4,6 km weg und durfte schon mal gar net Leitungsdämpfung 42 haben sondern sollte eher bei 36 sein.


Kann ich mir nicht wirklich vorstellen, bei 4,6km Leitungslänge 36db Dämpfung würde ich gerne REAL sehen.

HDTV freak hat geschrieben:
Da sie gelernte EDV-Technikerin ist hat sie mich angepingt und gesagt ja da stimmt tatsächlich was nicht.


Um einen Ping zu machen braucht man keine gelernte EDV Technikerin, das kann -ohne die Dame oder andere SL MA beleidigen zu wollen- ein dressierter Affe auch.

BTW: Dass die FB für grenzwertige Leitungen eine eher schlechte Wahl ist kannst du hier im Forum dutzendfach nachlesen.

Re: Plötzlicher Einbruch der Empfangs-S/N

BeitragVerfasst: Do 29 Jul, 2010 20:28
von kipan
Ich darf mal auch *hier* schreien... ich habe das gleiche Problem. Seit ca. 2 Jahren. Ich surfe ganz normal und plötzlich ist die Leitung tot und "Seite konnte nicht gefunden werden". Ich bin übrigens von der FritzBox schon auf das Zyxel umgestiegen, das hat eine Zeit lang Besserung gebracht, jetzt wird es immer schlimmer kommt mir vor.

Ich ruf beim UPC-Support schon gar nicht mehr an, weil mir dort ohnehin erklärt wird, dass "meine Leitung überprüft und in Ordnung" sei...

Re: Plötzlicher Einbruch der Empfangs-S/N

BeitragVerfasst: Do 29 Jul, 2010 21:39
von sheikhstone
goso hat geschrieben:
HDTV freak hat geschrieben: Sie sagte so das Wählamt sei 4,6 km weg und durfte schon mal gar net Leitungsdämpfung 42 haben sondern sollte eher bei 36 sein.


Kann ich mir nicht wirklich vorstellen, bei 4,6km Leitungslänge 36db Dämpfung würde ich gerne REAL sehen.

HDTV freak hat geschrieben:
Da sie gelernte EDV-Technikerin ist hat sie mich angepingt und gesagt ja da stimmt tatsächlich was nicht.


Um einen Ping zu machen braucht man keine gelernte EDV Technikerin, das kann -ohne die Dame oder andere SL MA beleidigen zu wollen- ein dressierter Affe auch.

BTW: Dass die FB für grenzwertige Leitungen eine eher schlechte Wahl ist kannst du hier im Forum dutzendfach nachlesen.


looooooooooooooooooooooool, goettlich ... dressierter affe!!! :rotfl: :rofl: dem stimm ich zu ;P anpingen haett ich sogar meinem verschiedenen Kaninchen(god bless his soul) zugetraut :diabolic:

Re: Plötzlicher Einbruch der Empfangs-S/N

BeitragVerfasst: Do 29 Jul, 2010 23:29
von siegi
dass "meine Leitung überprüft und in Ordnung" sei...

Die Messungen sind Bestandsaufnahmen, sprich du rufst an und die messen wies grad eben ist. Die Störungen bei DSL sind aber sehr dynamisch (Anzahl Störer, Witterungsabhängig). Dadurch, dass du sehr wahrscheinlich zu Stoßzeiten die Probleme hast, aber zu den regulären Geschäftszeiten anrufst, wird der Supportler am heissen Draht das Problem mit dieser Art der Messung nicht ermitteln können.

Falls du in einer Gegend wohnst, welche durch Stromausfälle gesegnet ist, dann kauf dir ne USV. Häng deinen PC + Modem dran. Beim nächsten Stromausfall guckst du einfach wie deine Werte sind ... Musst aber evtl. etwas warten (Zumindest mein Wählamt ist auch für ca. 1min offline). Wenn die Werte dann hoi sind, dann hast Störer in der Nähe deiner Leitungsführung.

Was du tun kannst?
Bandbreite runtersetzen lassen oder hoffen das jemand versehentlich deine TASL zu nahe an eine andere TASL geschalten hat und durch den Wechsel deiner TASL das Problem behoben wird.

anpingen haett ich sogar meinem verschiedenen Kaninchen(god bless his soul) zugetraut :diabolic:

Solange nichts im Argen liegt kannst für die IT jeden nehmen. Ich denke da nur an einen von der BOKU der 2 Jahre für die Solaris Maschine verantwortlich war ... irgendwann war dann mal kein Platz mehr *g*.

lg
Siegi