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Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 09:43
von plani
Hallo !
Ich habe pro Tag ca. 15 Unterbrechungen im Internet. so ca. alle 8 Stunden macht mein Modem einen "Warmstart". Ein Telekom Mitarbeiter sagte, dass eventuell hier ein thermisches Problem vorherrscht. Habe auf seinen Rat das Modem ab und zu abgeschalttet. Macht dann noch ca. 7 - 9 kurze Ausfälle, die einen anderen Grund haben müßten. Meine Leistungswerte sind:
Betriebszeit: 0 Tage, 1:04:17
DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 4.128
Übertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 19,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 20,0 / 39,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 17,0
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 0 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 66
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 35
Was soll ich Eurer Meinung von der Telekom verlangen, dass ich ein stabileres I-net bekomme.
- Modemtausch ??
Danke für Eure Unterstützung
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 10:26
von zigan
interessant wären die Gründe für die "leitungsausfälle"
sind die extern begründet, d.h. durch leitungsqualität, oder hat wirklich das modem probleme
welche firmware hat das modem ?
alle 8 stunden wird sowieso die leitung unterbrochen, das ist so beim kombipaket....
bei den business paketen nicht
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 10:28
von wernerkl
alle 8h ist die automatische trennung von Aon!
Du kannst testhalber die geschw. auf 3 mbit runterdrehen lassen, wenn die ausfälle bleiben kannst immer noch das modem tauschen, übrigens welches hast mit welcher firmware?
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 10:47
von plani
Habe ein Thomson 585V7 - Firmware 8.6.9.0
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 11:30
von geko36
Hi,
ich hatte das selbe Problem, die Ursache war eine defekte Telefonkabelverlängerung an der "Nachbarbuchse" der Telefondose.
Grüße
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 11:39
von plani
Und wie bist du auf den Fehler gekommen?
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 13:11
von geko36
Hi,
Alles ausstecken außer dem Modem.
Dann auch noch einmal die Steckplätze der Telefondose durchtesten.
Grüße
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 16:59
von plani
Hab mal alles neu gesteckt und die Leitungen alles nachgesehen. Das einzige was mir jetzt aufgefallen ist, daß folgender Wert sich verändert hat.
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 15,0
Mal sehe wie es weitergeht ?
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 17:13
von ANOther
dann würd ich wieder zurückstecken...
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 17:29
von plani
wieso ist das nicht besser als:
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 17,0 <-- vorher
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 19,0 / 15,0 <-- nachher
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 17:40
von wernerkl
störabstand ist besser je höher er ist!
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Do 13 Mai, 2010 18:23
von plani
dann werde ich doch morgen mal die Hotline bemühen und fragen !
Aber trotzdem Danke !
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Fr 14 Mai, 2010 11:24
von siegi
Servus,
Ich würd dir empfehlen ein Tool wie OrbMT mal 1-2 Tage laufen zu lassen und im Minutentakt die Werte auslesen und in einer Textdatei speichern (Geht über Optionen).
OrbMT Tool:
http://download.orbmu2k.de/download.php?id=26Dann siehst ob der Rauschabstand zu Stosszeiten runter geht, also <6 dB. Falls ja dann lass dich entweder auf ein anderes Adernpaar hängen oder deine Bandbreite reduzieren.
Aja und an die Besserwisse die meinen ein Rauschabstand schwankt maximal um 5dB, meine Schwankung am Land liegt bei 25 dB.
lg
Siegfried
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
Sa 15 Mai, 2010 16:03
von Schiwi
siegi hat geschrieben:....
Aja und an die Besserwisse die meinen ein Rauschabstand schwankt maximal um 5dB, meine Schwankung am Land liegt bei 25 dB.
lg
Siegfried
Eine Schwankung von 25 Db hat aber nichts mit anderen ADSL Anschlüssen zu tun. Entweder hast du ein Gerät welches defekt ist (auch defektes Netzteil) oder es gibt eine andere Beeinflussungsquelle.
Re: Leitungsausfälle ADSL
Verfasst:
So 16 Mai, 2010 09:52
von siegi
@20 dB Schwankung
Ja das hat die Telekom mittlerweile schon 10x versucht zu beheben, ich hab mich ja schon freiwillig downgraden lassen. Mittlerweile häng ich sogar schon an nem ADSL2+ Port.
Dadurch dass die Schwankung ausschliesslich zu Stosszeiten (abends) stattfindet und ich am Land mit einer geringen Anzahl an Betrieben mit Internetnutzung hänge gehe ich davon aus dass die Internetnutzung von 10 Benutzern unter Tags auf 200 Benutzer abends hochsteigt. Und diese starke Schwankung begründet meines Erachtens die Ausschläge in der Dämpfung (Wie gesagt ich wurde schon 10x auf neue Adernpaare gehängt).
Modem, Splitter, Dosen etc. wurde auch alles getauscht. Das ist einfach die Physik die mich nicht mag.
lg
Siegfried