xDSL.at

Hallo alle,

ich bin zufriedener AON-Kunde und nutze das Internet im Rahmen des AON-Kombi Paketes (max. 8MBit) und habe eine tatsächlich verfügbare DL-Bandbreite von 3200 kBit (laut Modem). Da ich im ländlichen Raum wohne habe ich auch nicht mit besonders viel mehr gerechnet und habe durch das Lesen vieler anderer Threads hier festgestellt, dass aufgrund der vom Modem angezeigten Leitungs- und Signalwerte das Maximum ziemlich ausgeschöpft sein dürfte.
Letzte Woche hat nun mein Nachbar (selbes Haus, selber Anschlusspunkt im Keller) ebenfalls einen ADSL Anschluss von AON geschalten bekommen (auch AON-Kombi), der kommt aber ziemlich exakt auf die doppelte Bandbreite im DL (6000kBit) und ähnliche UL-Rate (ca. 500 kBit).
Was mich nun wundert ist dieser Unterschied, da:
1.) selber Anschlusspunkt im Keller
2.) gleiches Produkt
3.) gleiches Modem (Thomsom V585 oder wie das jetzt genau heisst)
4.) ähnliche Kabellänge hausintern, meines müsste sogar ein paar Meter kürzer sein.
5.) selbes Kabel hausintern (wurde alles gleichzeitig verkabelt, stammt von der selben Rolle)

Und nun meine Versuche mir darauf einen Reim zu machen:
* Können lokale Störungen durch zb. parallel verlaufende Stromleitungen diesen Unterschied verursachen?
* Falls ja, kann ich das durch einziehen eines höherwertigen Kabels umgehen (geschirmt, etc.)
* Kann es sein, dass das Modem der Grund für den Unterschied ist (Serienstreuung, ...)?
* Falls ja, wäre es möglich einfach mal Nachbars Modem bei mir anzuhängen oder gibt das Probleme mit AON?
* Oder kann es sein, dass meine Leitung (also mein Adernpaar...) ab dem Keller zum Wählamt einfach schlechter ist und falls ja, kann man da etwas dagegen machen (lassen)?

Bitte nicht falsch verstehen, ich will hier keinesfalls AON-Bashing betreiben oder über zu geringe Bandbreite jammern, ich will nur die Ursache für diesen mir unverständlichen Unterschied verstehen und dann ggf. mit vertretbarem Aufwand beheben.

Für jeden Erklärungsversuch bin ich sehr dankbar,

schöne Grüsse & ein schönes Wochenende,

rabe

Was sagt die Serviceline 0800 100 100 zu deinem Problem?

Schildere die Sache, genauso wie du sie hier geschildert hast und ich denke das Problem sollte im Handumdrehen gelöst sein!

lg renevents

Hi renevents,

renevents hat geschrieben:Was sagt die Serviceline 0800 100 100 zu deinem Problem?

Die Hotline hab ich mit dem Thema noch nicht bemüht, ich dachte, die können ja auch nicht zaubern.
Und da meine Leitung offensichtlich am Limit ist muss ich ja wohl erstmal den Grund für die im Vergleich zum Nachbarn schlechtere Leitungsqualität herausfinden...

Aber ich werd dort nach dem Wochenende mal anrufen und meine Schilderung wiederholen, mal sehen, was die dazu sagen.

Trotzdem freue ich mich über viele weitere Antworten / Hinweise in diesem Thread...

LG,

rabe

Vorrausgesetzt du kommst auf einen kompetenten Mitarbeiter kann dies oft Wunder bewirken!

Ruf ruhig jetzt an,für was gibts das Service denn sonst? gg 1. kostet es nichts und 2. hättest du innerhalb von kurzer Zeit eine wahrscheinlich doppelt so schnelle Internetleitung

renevents hat geschrieben:Ruf ruhig jetzt an

Hab nur leider meine Kundennummer nicht zur Hand (bin gerade nicht zu Hause) und kann auch das Modem von hier aus nicht erreichen, also falls die mir dann sagen "klicken sie mal dort" und "schrauben sie mal hier" dann geht das derzeit nicht.
Aber am Montag sollte ich Zeit finden, das nachzuholen...

LG,

rabe

Telefonnummer des Festnetzanschlusses würde reichen

Normalerweise sollten ein paar klicks bei denen im System reichen


wünsche ein schönes weekend

mfg renevents

AUs reiner Neugierde...

poste uns doch mal deine Leitungswerte hier rein,... und wenn der Nachbar nett ist, die von ihm auch gleich dazu...

renevents hat geschrieben:Telefonnummer des Festnetzanschlusses würde reichen

Ja, Telefonnummer hat gereicht. Die Dame an der Hotline hat gemeint, sie kann mir nur eine neue Provisionierung anbieten, also das Standart-Script, dass bei einem neuen Anschluss auf das Modem losgelassen wird.
Mal sehen, ob das etwas bringt (ich galub ja nicht, die Leitungswerte sprechen dagegen...)
Die Geschichte mit dem Nachbarn hat sie gar nicht interessiert, die hab ich nicht mal zur Hälfte erzählen dürfen

auch schönes Wochenende,

rabe

wicked_one hat geschrieben:poste uns doch mal deine Leitungswerte hier rein,... und wenn der Nachbar nett ist, die von ihm auch gleich dazu...

Werd ich machen, den Nachbarn erwische ich aber frühestens morgen im Laufe des Nachmittages...
Evtl. sind die Werte dann schon durch das AON-Script verändert, man wird sehen...

LG,

rabe

Mir ist gerade eingefallen, ich komm ja per telnet ans Modem, hier die Werte von MIR (an Nachbars Modem komm ich natürlich nicht *gg*)

AON hat wohl schon zugeschlagen (uptime, Bandbreite verringert)

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xdsl info expand=enabled                                                                                                                                                             
Physical Layer Statistics:                                         
  Modem state:                                   up     
  Up time (Days hh:mm:ss):                       0 Tage, 0:30:13
  xDSL Standard:                                 ITU-T G.992.5
  xDSL Annex:                                    Annex A
  Number of reset:                               31         
  Chipset Vendor info (G.994.1):                 Local          Remote
   
    Country code:                                B500           B500
    ID:                                          BDCM           BDCM
    Specific:                                    0000           9191
    Standard rev nb:                             00             63
  System Vendor info (showtime):                 Local          Remote
    Country code:                                0F00           0000
    ID:                                          TMMB           ----
    Specific:                                    3C61           0000
    Standard rev nb:                             00             00

  Bearers generic info                           DS             US
    Payload rate [kbps]:                         2183           517
    Attenuation [dB]:                            51.0           25.5
    Margins [dB]:                                13.0           22.5
    Output power [dBm]:                          17.0           12.0

    Number of bearers:                           1       
    Bearer 0                                     DS             US
      INP [dmt symbols]:                         0.00           0.00
      Delay [ms]:                                0.24           0.24
      R:                                         0              0

G.997.1 Statistics (Current):
  Failures:
    Line failures                                Near end
      Loss of signal (LOS):                      116
      Loss of frame (LOF):                       167
      Loss of power (LPR):                       0

  Performance monitoring:
    Line PM:                                     Near end
      Error second (ES):                         5457

    Channel PM:                                  Near end       Far end
      Bearer 0:
        Code Violation (CV):                     36             0
        FEC:                                     0              0

    ATM data path PM:                            Near end       Far end
      Bearer 0:
        HEC violation count (HEC):               16             0



Hoffentlich ist das noch nicht das Ende der Fahnenstange...

LG,

rabe

rabe hat geschrieben:Hoffentlich ist das noch nicht das Ende der Fahnenstange...

bei der leitung würd ich sagen, da geht net mehr.
Tip: Wechsle auf ein Business Produkt - dort kann dir ggf. durch Ausmessen einer "besseren" Doppelader geholfen werden.

Wobei es mich etwas verwundert, dass dein Nachbar reale 6MBit zusammenbringt - bei der Dämpfung (seine sollte ähnlich sein) eigentlich nicht machbar.

greets

Herculess hat geschrieben:bei der leitung würd ich sagen, da geht net mehr.

Tja, bis vor ca. 1 Stunde waren es noch 3MBit.
Und dann bleibt noch die Frage nach dem WARUM (siehe Eröffnungspost)...

rabe

rabe hat geschrieben:Und dann bleibt noch die Frage nach dem WARUM (siehe Eröffnungspost)...

das wurde hier schon x-mal ausführlich erklärt.
kurzfassung: hochfrequente Leitungen beeinflussen sich gegenseitig -> je mehr solcher anschlüsse in einem kabel sind, desto höher die beeinflussung.
es kann aber doppeladern geben, die aufgrund ihrer lage im kabel weniger störungen abbekommen, dh. dort ist der SNR grösser und somit sind höhere bandbreiten möglich - um diese weniger beeinflussten doppeladern zu bekommen, müssen diese ausgemessen werden, das wird idR nur bei business anschlüssen gemacht. garantie gibt's aber auch dort keine, da früher od. später durch den beschaltungsgrad auch dort höhere störungen auftreten werden.

greets

Herculess hat geschrieben:

rabe hat geschrieben:Hoffentlich ist das noch nicht das Ende der Fahnenstange...

bei der leitung würd ich sagen, da geht net mehr.
Tip: Wechsle auf ein Business Produkt - dort kann dir ggf. durch Ausmessen einer "besseren" Doppelader geholfen werden.

Wobei es mich etwas verwundert, dass dein Nachbar reale 6MBit zusammenbringt - bei der Dämpfung (seine sollte ähnlich sein) eigentlich nicht machbar.

greets

zum einen wage ich es zu bezweifeln, dass ein biz-produkt, welches ja mit ähnlicher hardware realisiert wird, wunder wirken kann, zum anderen kann mit "ausmessen einer besseren ader" idr auch nicht gezaubert werden....

@OP
leitungsprobleme in deinem bereich sind auszuschließen?
(keller, 2-234 dosen, ...)

ANOther hat geschrieben:zum einen wage ich es zu bezweifeln, dass ein biz-produkt, welches ja mit ähnlicher hardware realisiert wird, wunder wirken kann, zum anderen kann mit "ausmessen einer besseren ader" idr auch nicht gezaubert werden....

magic ist nicht im spiel, beim OP kann es aber durchaus 1-2MBit bringen.

greets