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Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 12:19
von schambee
Hallo,
folgendes Problem: Gigaspeed30 Modem synct nur mit 1024UP und 14200DOWN!!
Laut Telekom geht nicht mehr über die Leitung?
Hatte vorher aber Tele2 mit 20 Mbit (sync mit 19000!). ADSL2+
Und jetzt mit VDSL hätte ich viel weniger?
Wo liegt hier das Problem?
Die Leitung (also das Kabel zum Wählamt) kanns ja dann nicht sein, oder?
Meine Vermutung: Die Hardware am Wählamt lässt nicht mehr zu!
Wenn das so ist, kann man dann noch von Best Effort sprechen?

Danke

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 13:12
von OSAGE_66
Wenn das so ist, kann man dann noch von Best Effort sprechen?


na klar! ;)

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 13:17
von wicked_one
Willst du nur sudern, oder willst du auch Hilfe?

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 13:51
von goso
Die Zusatzoption GigaSpeed 30 ermöglicht (auf Basis eines Best-Effort Prinzips) eine Erhöhung
der Bandbreite (maximale Datenübertragungskapazität (downstream/upstream in kbit/s) auf
der Anschlussleitung des Kunden) auf mindestens mehr als 8192/768 kbit/s
(Untergrenze) und maximal bis zu 30720/3072 kbit/s. Die tatsächlich erreichbare
Datenübertragungskapazität kann variieren und hängt von den übertragungstechnischen
Gegebenheiten vor Ort ab.


Quelle: http://unternehmen.telekom.at/Content.N ... aspeed.pdf

Hervorhebung erfolgte von mir

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 14:55
von schambee
danke!
die AGBs kenn ich schon. aber die frage ist doch, ob die telekom nicht hardware am wählamt zur verfügung stellen muss, welche den max. speed gewährleistet. ich weiß natürlich nicht ob dies hier der fall ist!
und zu wicked: ja! natürlich möchte ich auch hilfe! ich hab ja auch eine konkrete frage gestellt und weiß nicht warum du das als sudern bezeichnest ;-). wenn du schon so ein board-guru bist, dann hilf mir bitte!

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 15:00
von uebi
schambee hat geschrieben:...
Wenn das so ist, kann man dann noch von Best Effort sprechen?

Danke


schambee hat geschrieben:....
und zu wicked: ja! natürlich möchte ich auch hilfe! ich hab ja auch eine konkrete frage gestellt und weiß nicht warum du das als sudern bezeichnest ;-). wenn du schon so ein board-guru bist, dann hilf mir bitte!


öhm, die frage is doch eh beantwortet worden? zaubern kann hier keiner im forum dafür ist die provider HL zuständig ...

na wart, doch: o.k. ich helf dir: ich schwinge meine zauberstab ;) und werde deine leitung damit verbessern, jedoch zuerst muss du den zaubertrank aus krötenschleim und einer pürierten TA Telefondose trinken damits auch wirkt :D

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 15:13
von schambee
naja beantwortet würd ich nicht sagen.
die hotline kann mir leider nicht helfen, sagen nur es geht nicht mehr speed.....tja.
tele2 konntemir 19 mbit verschaffen auf gleicher leitung mit adsl2......
irgendetwas scheint mir da schon nicht ganz zu stimmen.

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 15:21
von goso
Die Diskussion, welche Bemühungen seitens der TA notwendig sind um "Best Effort" zu erfüllen, gibt es hier im Forum haufenweise, so lange niemand den Rechtsweg bemüht wird das nicht letztkonsequenzlich zu klären sein, die TA steht natürlich auf dem Standpunkt, dass ihre aktuellen Bemühungen ausreichen, das ist auch aus Sicht der TA verständlich, so lange sie niemand dazu "zwingt" eventuell mehr zu tun wird sie das auch weiterhin so handhaben.

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 15:31
von schambee
danke für die info.
das heisst man kann nix tun außer klagen.
naja dann werd ich halt das jahr durchhalten und dann kündigen.
aber trotzdem ist es eine sauerei statt der möglichen 3/30 nur 1/14 zu realisieren, wenns dann gewollt ist :-)

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 15:55
von Schiwi
schambee hat geschrieben:danke für die info.
das heisst man kann nix tun außer klagen.
naja dann werd ich halt das jahr durchhalten und dann kündigen.
aber trotzdem ist es eine sauerei statt der möglichen 3/30 nur 1/14 zu realisieren, wenns dann gewollt ist :-)


Hast du dir deinen Post auch nochmal durchgelesen bervor du gepostet hast?

Du hast keinen blassen Schimmer warum bei dem einen Provider 14 und bei dem anderen 19 Mbit gehen.

Was willst du klagen? Das Provider mit unterschiedlicher Hardware nicht den gleichen Speed anbieten?

Klagen? Dein Vertrag wurde erfüllt, der Rest ist Physik.

5, setzen!

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 16:18
von schambee
ja hab ich mir durchgelesen!
du offensichtlich nicht!
ich werde NICHT klagen...steht ja da!
und tatsächlich hab ich keinen blassen schimmer warum die telekom mit vdsl nur 14mbit schafft und tele2 mit adsl2+ 19mbit.
aber komisch kommt es mir halt schon vor.
dachte in diesem forum gibt es leute die das vielleicht erklären könnten.
stattdessen gibts hier offensichtlich nur ein paar wichtigtuer, so wie du einer zu sein scheinst.

setzen brauchst du dich nicht, da du offensichtlich schon am boden liegst.

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 17:17
von Herculess
Bin bei dir, wenn dir Tele2 mit DSL2+ 19MBit geschalten hat und diese auch tatsächlich funktioniert haben, muss bei VDSL od. auch DSL2+ mind. die selbe Bandbreite möglich sein.
dh. an deiner Stelle hilft womöglich etwas Hotline nerven bzw. du findest hier einen Techniker der sich das mal ansehen kann (wobei die sich bei VDSL etwas zurückhaltend zeigen ;) )
Du kannst es allerdings auch mit einer Störungsmeldung versuchen - ggf. kann das allerdings kostenpflichtig werden.

greets

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 17:24
von schambee
danke! das ist ja genau das was ich meine! es kann nicht an der "leitung" liegen, wenn vorher schon mehr bandbreite möglich war. seitens der hotline wurde mir gesagt, dass sich ein techniker dies am wählamt angeschaut hat und es geht nicht mehr. tja, was soll ich machen? die hotline hab ich eh genervt hoch 3 ;-) . aber klar, der vertrag wird seitens der telekom als erfüllt betrachtet, da ja die mindestgeschwindigkeit erfüllt wurde :-(
aber 14,90 € mehr pro monat, für 256kb mehr upload und 6 mbit mehr down.......so vergrault man kunden!

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 17:29
von Air20
wobei bei 2 verschiedenen leitungen auch verschiedene leitungswerte rauskommen können...

so ist das bei mir der fall...
ich bekomm derzeit auf adsl2+ 12mbit bei inode und bei vdsl2 auf 12mbit bei der ta

wobei ich einmal 24dB und einmal 30,5dB hab... das erklärt vielleicht auch dein problem

Re: Gigspeed 30 Speedproblem

BeitragVerfasst: Fr 27 Nov, 2009 17:55
von schambee
ich kenn mich ja leider nicht aus......
aber können das 2 verschiedene leitungen sein?
ich glaub ja nicht, dass in mein haus 2 leitungen laufen.....