AON Umstellung auf Gigaspeed

[Hongar]

Hallo erstmal !

Ich hoffe, dass ich das jetzt nicht zum millionsten Mal poste, aber ich habe bei der Suche nichts gefunden.
Also, mal zu meinem Problem:
Am Samstag (14.11) lief das Internet noch wie geschmiert - habe 8MBit von der TA
Sonntag ging plötzlich nichts und ich rief bei der Hotline an, die mir erzählte, dass mein Modem sich nicht synchronisiert (versteh nicht warum) und das am Splitter oder eben am Modem liegen kann.
Montags funktionierte es wieder, nur mit halben Speed - ca. 3,5 MBit
Naja, ich bekam einen neuen Splitter und das neue Thomson tg585 und da habe ich jetzt das gleiche Problem
Nach einen erneuten Anruf, versicherte man mir, dass 8MBit nicht möglich sind (das weiss ich auch) und stellte es auf 6MBit.
Tja, habe aber noch immer 3,5 MBit und ich kapier das nicht
Denn an meiner Leitung liegts nicht, da hab ich alles überprüft - es scheint als ein Problem von meiner Dose zum Verteiler zu geben - und das von heute auf morgen
Bin jetzt schon seit 8 Jahren bei dem Verein und überleg mir jetzt zu wechseln, weil es ja keinen interessieren zu scheint, was da wirklich los is...

hier mal meine Werte die ich habe (und ich hatte fast die vollen 8MBit)

DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 6.176
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 11,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 5,0 / 7,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 20,0 / 22,5
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 0 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0

weiss vielleicht jemand, was passiert sein könnte, dass das System meinen Speed drosselt und vor allem WIE bring ich die TA dazu mir zu helfen? (Support war immer schon ein Problem... )
(Bin zwar Techniker, aber ich versteh das nicht wirklich und vielleicht kann mich einer von euch bitte aufklären)

edit:Threadtitel geändert

[wernerkl]

möglicherweise gab es arbeiten am netz!

wenn dann die geschw. runtergedreht wurde braucht es ein paar tage für messungen damit man die kiste wieder hochstellen kann, übrigens bist anscheinend nicht mehr an einem adsl2!

[Hongar]

Danke für deine Antwort
also sollt ich noch ein paar tage warten, dan noch mal den Speed testen ?
wie kommst drauf, dass ich nicht mehr an einem adsl2 bin?

[wernerkl]

g.992.1

[jjknw]

DSL-Typ: G.992.1 annex A
Bandbreite (Senden/Empfangen): [kbps/kbps]: 512 / 6.176
Ãœbertragene Daten (Gesendet/Empfangen) [kB/kB]: 0,00 / 0,00
Ausgabeleistung (Senden/Empfangen) [dBm]: 11,5 / 11,5
Leitungsdämpfung (Senden/Empfangen) [dB]: 5,0 / 7,0
Signal-Störabstand (Senden/Empfangen) [dB]: 20,0 / 22,5
Anbieter-ID (Lokal/Entfernt): TMMB / ALCB
Framingverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Signalverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Stromverlust (Lokal/Entfernt): 0 / 0
Verbindungsverlust (Entfernt): 0
Fehlersekunden (Lokal/Entfernt): 0 / 0
FEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
CRC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0
HEC-Fehler (Senden/Empfangen): 0 / 0

Deine Leitung ist echt "sauber", zum neidisch werden - da sollte schon etwas mehr Bandbreite möglich sein...

[Hongar]

Danke, ich hab mir auch schon gedacht, dass die Leitung eigentlich ok sein sollte (und die Werte sind ja nicht schlecht)
da bleibt mir wohl wieder nichts anderes übrig, als bei der TA wieder mal anzurufen und zu jammern bis die was machen damits wieder is wie vorher...
naja, werdens mir wieder Märchen erzählen anfangen, dass nit schneller geht - aber ich könnt ja mit nen Wechsel drohen
apropos ADSL2 - läuft jetzt alles auf ADSL2 ?

[wernerkl]

mit dem derzeigen dsl typ nicht! (1.Teile)

[Hongar]

Danke für die Antworten
Annahme, ich wechsle zu Tele2, inode... dann bekommen die die Leitung von der TA - richtig?
Gehts dann auch wirklich schneller bzw ist dann xdsl mit bis zu 20MBit möglich bzw wie machen die das schneller?
(hätte Nachrichtentechnik gehen sollen...)
Danke

[ANOther]

jop
btw
"bis zu" 20 kannst auch bei der ta haben (booster)...
und...

(hätte Nachrichtentechnik gehen sollen...)

ned zwingend. so sind deine fragen verständlich, nachvollziehbar, definiert und logisc...
SCNR

[Hongar]

Wie is das mit dem Booster genau zu verstehen ?
Laut der Onlineberechnung, in der man seine Dämpfungswerte eingibt, sollten bei mir jetzt mit ADSL 7,5 MBit drinnen sein (ADSL2 25 MBit)
Wie sollt ich das der TA jetzt am besten verklickern, dass der Fehler bei Ihnen liegt und mein Net wieder so schnell wie vorher gehen sollte und die jetzigen 3,5 MBit nicht "normal" sondern zu wenig sind?
Die argumentieren leider immer dagegen mit "es geht nicht schneller, die Leitung is gedämpft, bla bla bla" und Techniker kriegt man auch keinen ans Ohr bzw. es sollte jemand kommen und mal nachsehen...

[wicked_one]

Ich verstehe dich nicht, deine -Leitung- synchronisert mit 6 Mbit! es liegt also wohl nicht an Dämpfung oder den Leitungswerten...

[Hongar]

6 MBit zeigt mein Modem - ich habe aber nur mehr 3,5 MBit und hatte Samstags noch 7,5 MBit !
Und das check ich nicht - ein WARUM bei der TA bringt mir immer nur die Antwort "Es liegt an der Leitungsdämpfung"
Aber so plötzlich von nichts ? Mir leuchtet das vorne und hinten nicht ein und ich will das nur verstehen
Das ärgert mich sogar beim einschlafen weils für mich als Techniker unlogisch erscheint... rechnerisch nicht nachvollziehbar WAS da los war...

[wicked_one]

Die Bandbreite hängt ja nicht nur vom pyhsikalischen ab, am sondern wird auch am einwahlserver mit einer Policy versehen.

ich tipp mal, das dort ein falsches Profil eingerichtet ist.

[ANOther]

6 MBit zeigt mein Modem - ich habe aber nur mehr 3,5 MBit und hatte Samstags noch 7,5 MBit !
Und das check ich nicht

vlt bedeuten deine messungen ganz einfach folgendes:

"speedtests sind scheiBe"

[Hongar]

Die Bandbreite hängt ja nicht nur vom pyhsikalischen ab, am sondern wird auch am einwahlserver mit einer Policy versehen.

ich tipp mal, das dort ein falsches Profil eingerichtet ist.

Danke, ich werd das mal mitargumentieren, dass da mal jemand nachsehen sollte

so schei**e sind Speedtests nicht - wenn ich was herunterlade habe ich nur mehr 400-450 kBits und hatte 700-750 kBits
das is halt ärgerlich, weils mal so schnell war und der Mensch sich schnell an schnelle Dinge gewöhnt
naja, wenns nix machen, wechsel ich halt - aber nicht vor Weihnachten, denn das dauert dann ja wieder, bis alles umgestellt is
lieber wäre mir bei der TA zu bleiben und nicht wechseln zu müssen...