inode Web&Phone - Speed viel zu gering

[conny80]

hallo!

Hab seit kurzem inode Web&Phone unlimited medium. Die Bandbreite sollte eigentlich 8192/768 betragen, aber leider bekomme ich nur maximal 2000 kBit/s Download zusammen!

Im Konfigurationsmenü der FritzBox 7140 SL steht: DSL 5024/896 kBit/s.

Ich habe bereits mehrfach versucht die inode-Hotline zu erreichen, allerdings bricht das Tonband, das dort zu hören ist, immer an der selben stelle ab, und ich fliege aus der Leitung!

Leider habe ich nicht sehr viel Ahnung von dem Ganzen, jetzt muss ich auf eure Hilfe hoffen!

Kundennummer: 31781721

Danke, Conny80

[Evin]

Schonmal versucht bei der Tonbandansage a, 2 oder 3 zu drücken wenn sie es sagen? *scnr*

[piema]

Dafuer gibt es einen eigenen Thread, also bitte auch diesen verwenden.

UPC Speedprobleme

[conny80]

Ja natürlich. Allerdings flieg ich immer nach dem drücken der 2 an der selben stelle aus der Leitung.