xDSL.at

Hi Leute!

Ich hatte bisher AonPur, heute wurde meine Leitung zu Tele2 entbündelt. Ich habe Tele2 Complete. Ich dachte mir, ich installiere einmal die mitgelieferte Installations CD, und rufe danach die kostenlose Service-Hotline an, damit sie mir meinen Benutzernamen und Passwort verraten- ich will nicht warten bis das mit der Post kommt.
Okay, habe einen Tilgin Vood 452w_A, musste bei der Installation den WPA-key eingeben, und danach dachte ich mir kommt die Passworteingabe inkl. Benutzername. Aber weit gefehlt: Es stand sinngemäß, dass meine Installation erfolgreich beendet ist und plötzlich konnte ich Online gehen. Nur das Telefon funktioniert nicht und die LED am Tilgin für "Phone1" leuchtet nicht, sonst leuchten alle relevanten.

Nun, daraufhin rief ich die kostenlose Hotline an, und fragte, ob ich denn nicht einen Benutzernamen und Passwort brauche um ins Internet zu gelangen. Die Frau kannte sich selber nicht aus, sagte nur das ich "Glück" hätte ohne die Zugangsdaten Online gehen zu können und gab mir die Tele.nummer der kostenpflichten technischen Auskunft.

Ich dachte mir ich schreibe lieber einmal hier einen Thread, vielleicht hatte jemand dasselbe Problem. Im Tele2 Support Center, welches auf dem PC installiert wurde, steht...

EasyBox gefunden-Ja
EasyBox Modell- Tilgin Vood 452w_A
EasyBox WLAN- WLAN aktiviert
Modem- nicht verfügbar
xDSL Line gefunden- Ja
etc. etc.
Rufnummer- nicht verfügbar
Benutzername- nicht verfügbar
Ihr Kennwort- nicht verfügbar
Benutzer ist Online- Ja

Meine Fragen:

-Hat es irgendwelche Konsequenzen wie z. B. zusätzliche Kosten wenn ich ohne Benutzername und Passwort surfe? Ich will nämlich möchlichst keine Überraschung o. ä. bei der Rechnung dann sehen.

-Weshalb kann ich ohne Benutzername und Passwort surfen?

-Weshalb funktioniert das Telefon nicht?

Vielen, vielen dank schon mal im Voraus für eure Hilfe.

Beste Grüße, S.

> -Hat es irgendwelche Konsequenzen wie z. B. zusätzliche Kosten wenn ich ohne Benutzername und Passwort surfe? Ich will nämlich möchlichst keine Überraschung o. ä. bei der Rechnung dann sehen.

das haengt davon ab, welchen vertrag du jetzt hast. im besten fall beginnt der tele2 complete vertrag frueher zu laufen, es gab aber in letzter zeit auch faelle, wo das volumen gesondert verrechnet wurde.

> -Weshalb kann ich ohne Benutzername und Passwort surfen?

du surfst nicht ohne benutzername und passwort, sondern das modem hat sich die einstellungen vom tele2-server geholt.

> -Weshalb funktioniert das Telefon nicht?

ich schaetze, dass es auf dem server noch nicht eingerichtet ist, wenn dein anschluss lt. vertrag erst spaeter zu laufen beginnt.