xDSL.at

Hallo zusammen!

Ich hab leider wieder ein I NET Problem:
Meine Eltern haben die AON Alarmanlage bestellt und die wurde gestern installiert.
Nun gibts beim Internet (Aonspeed Flat) Probleme: - Ich kann keine Daten empfangen/senden wenn ein Anruf am Festnetz ankommt.
- Man kann auch "in die Alarmanlage reinrufen" sprich die Anlage hebt ab. Wenn die Abhebt fällt die DSL Leitung aus.

Das Problem ist vermutlich die Schaltung der Telefondosen. Der Telekom Techniker sagte die Alarmanlage MUSS an erster stelle sein.

Die Leitung sieht nun so aus:
Leitung kommt ins Haus - Alarmanlage - ADSL SPLITTER und Telefon - weitere Dosen wo nix angehängt ist.

Ich hab den normalen POTS Telefonanschluss und die Schaltung schaut so aus:
BEIM COMPUTER: Splitter - Telefon - FREI
Alarmanlage: Alarmanlage - FREI - FREI.

Ist das normal, dass zu den angegebenen Ereignissen die Leitung ausfällt bzw kein Datendurchsatz möglich ist? Kann ich durch das Umstecken bei der Telefondose also LINKS MITTE RECHTS irgendwas erwirken?
Der DSL Splitter muss doch an die erste Stelle oder? War die Info vom Techniker dann falsch und muss ich wieder einen holen...


DANKE FÜR JEDE ANTWORT!

abnd!

ja meiner meinung nach gehört der splitter unbediengt an erster Stelle! Splitter soll auch Internet von Telefonie trennen!

Am besten du meldest eine Störung! Einfach bekannt geben das seid der Installation der Aon-Alarmanlage das Internet nicht mehr ordnungsgemäss funktioniert!

Wenn keine Daten mehr hin und hergeschickt werden bei einem anruf so wird wohl auch de Leitung nicht mehr synchron sein!? (Led bei synch. blinkt od leuchtet nicht ,...) od?

lg helmchen

PS: als info: ich würd derzeit nicht zum herumschalten anfangen! Lass es vom Techniker richten!

Hallo!
Danke erstmal.

Mit dem herumstecken meinte ich nur das Umstecken an der Telefondose also das man beispielsweise den Splitter in die Mitte setzt und das Telefon links außen. Nix herumschrauben.

Hat die linke ansteckmöglichkeit weniger Priorität wie die in der Mitte oder wie kann ich mir das vorstellen?

Hat die linke ansteckmöglichkeit weniger Priorität wie die in der Mitte oder wie kann ich mir das vorstellen?

nope, eher umgekehrt, wennstes so willst:)

die schaltungsreihenfolge der dose is
links - rechts - mitte

Der Telekom Techniker sagte die Alarmanlage MUSS an erster stelle sein.

anscheinend kennt sich der alarmtechniker nicht mit der dsl anschaltung aus

wernerkl hat geschrieben:

Der Telekom Techniker sagte die Alarmanlage MUSS an erster stelle sein.

anscheinend kennt sich der alarmtechniker nicht mit der dsl anschaltung aus

naja irgendwie ein zwiespalt - wenn jetzt der Splitter kaputt wird und die telefonleitung lahmlegt? is die Alarmanlage wieder für die Fische vielleicht war das sein gedanke und er hatte nicht bedacht welche folgen das für den ADSL hat

oder man umgeht das ganze indem man eine eigene leitung für die alarmanlage nimmt, wie es auch viele firmen bei ihren anlagen verwenden, was natürlich eine kostenfrage ist

THX für eure Antworten!

Also eine eigene Leitung ist sicher zu kostspielig.
Wenn der Splitter defekt ist und die Telefonleitung lahmlegt funktioniert das Festnetztelefon dann aber auch nicht und die Alarmanlage müsste eine Störung melden.

Der beste Weg glaube ich wäre, dass wiedermal ein Techniker kommt und die Leitungen so schaltet wie sie gehören Splitter - Alarm oder Telefon - Alarm oder Telefon.


Die DSL Leitung fällt nämlich aus wenn:
- jemand anruft!
- die Alarmanlage angeschaltet wird
- wenn die Alarmanlage abhebt.