xDSL.at

Hallo,
ein Freund von mir ist meinem Rat gefolgt und hat als neuen Provider Inode eingekauft. Leider ist der Start schon ein bisschen unglücklich verlaufen... Aber jetzt haben wir auch noch ein technisches Problem.

Wenn wir den Notebook an das Zyxel anschliessen und per Software-Cd den Zugang einrichten wollen, dann wird das Zyxel nicht erkannt.
Langsam denke ich das dieses Teil eine defekt hat.
Wer hat ähnliche probleme gehabt ???

Ich ersuche um Unterstützung bei dem Problem.

Die Kundennummer meines Freundes ist 153714.

Vielen Dank im voraus....

Xpresso

Hi,
probier das ganze mal ohne CD per DFÜ Verbindung Manuell erstellen.
Bitte achte darauf das DHCP bei der Netzwerkkarte eingestellt ist. Weiteres musst den DNS auch automatisch beziehen lassen.

Mach mal Start -> Ausführen -> CMD -> dann eingabe ipconfig

und schau ob du eine 172er IP bekommen hast.

Hallo Axial,

habe das ganze auch versucht "manuell" zu konfigurieren...aber war nichts.
Wenn ich das Netzwerkkabel anschliesse, dann sehe ich das keine bzw. eingeschränkte Konnektivität vorhanden ist. Zwischen Pc und Zyxel wird keine einziges Paket hin oder her gesendet!

Momentan weis ich nicht mehr weiter, aber mal sehen, hier gibt es immer wieder sehr gute Tips !

Vielen Dank !

Xpresso

schaffst du nen ping auf deine netzwerkkarte?

Xpresso hat geschrieben:Wenn ich das Netzwerkkabel anschliesse, dann sehe ich das keine bzw. eingeschränkte Konnektivität vorhanden ist. Zwischen Pc und Zyxel wird keine einziges Paket hin oder her gesendet!

1. leds am modem pruefen: leuchten power, sys, dsl, eines der lan-leds?
wenn nicht: kabel und stecker ueberpruefen, rebooten (strom aus, ein).
falls dann noch immer eines oder mehrere nicht leuchten - welches? *)
2. ping auf die eigene ip pruefen. falls der nicht funktioniert: netzwerkkarte ueberpruefen (geraetemanager?), allenfalls austauschen. tcp/ip wird ja installiert sein ...
3. netzwerkkabel ueberpruefen. falls ihr ein anderes habt, austauschen.
4. modem rebooten
5. schaun, ob der rechner eine ip bekommt. bei win xp: ipconfig /all
allenfalls auch ipconfig /release und dann ipconfig /renew
(wenns ein anderes os ist, bitte schreien)
welche ip bekommt der rechner?
6. firewall auf dem rechner kurz deaktivieren und noch einmal versuchen, ob er dann eine ip bekommt.
7. auch den rechner rebooten (win xp kann netzwerkaenderungen zwar ohne reboot, aber manchmal doch nicht so ganz)
8. falls ihr einen anderen rechner (notebook) zur verfuegung habt, mit diesem probieren.
9. wenn das alles nicht hilft: mail oder anruf an den support.

*) wenn power oder sys nicht leuchten: hw-defekt (modem oder netzteil) -> support
wenn dsl nicht leuchtet: kann es am modem oder am dslam (gegenstelle des modems im waehlamt) oder an der leitung liegen. kabel + stecker im haus pruefen, dann -> support
wenn kein lan-led leuchtet: kann es am modem (lan-port), an der netzwerkkarte (pc) oder am kabel liegen.

Hallo,

vorerst einmal vielen Dank an alle !!!

Habe einen neuen Notebook an das Zyxel angestöpselt und die CD noch einmal installiert.... Erst beim zweitenmal wurde das ganze richtig eingerichtet... Keiner weis warum aber jetzt funzt es ...


Mercy !!!

Xpresso