xDSL.at

inode 2048/384 xdsl@home
winxp sp2 + winxp-firewall, viren- u. spywarefrei
onboard ethernet
zyxel prestige 645R-A1

Problem: Die Verbindung bricht öfters ab. Es läuft immer so ab: Normale Verbindung - plötzlich gehen keine Transfers mehr ("friert ein"), die Verbindung wird unterbrochen. Danach kann ich mich meist sofort wieder einwählen. Manchmal dauert es auch eine Minute oder etwas mehr, bis es wieder geht. Bei Abbrüchen verlöschen am Modem manchmal auch die "DSL" u. "ACT" Led, aber nicht immer.
Es ist keine echte Regelmäßigkeit zu erkennen. Oftmals ist die Verbindung den ganzen Tag stabil, zu anderen Zeitpunkten unterbricht die Verbindung mehrmals pro Stunde...
Es scheint auch egal zu sein, welche Programme momentan aufs Internet zugreifen (Browser, Email, P2P usw.)

Vor einiger Zeit habe ich den Inode-Support schon kontaktiert. Die haben auch angerufen u. irgendwelche Hardware resettet und mich beauftragt das Verhalten weiter zu beobachten. Es hat sich aber nix gebessert.

Transferraten sind OK. Längere Ausfälle (> mehrere Minuten) gab es bisher eigentlich keine.
Ich bin eigentlich sonst recht zufrieden mit Inode, aber diese Verbindungsabbrüche NERVEN gewaltig.

Bevor ich nochmals die Hotline anrufe möchte ich ausschließen, dass mein PC irgendwas falsch eingestellt ist. Ich hab den Firewall auch schonmal deaktiviert und Ethernet auf 10Mbit umgestellt. Ohne Erfolg.
Was könnte sonst noch schuld sein?

Wenn du deine Kundennummer hier nennst, kann sich ein Inode-Techniker auch die Qualität deiner Leitung etwas näher ansehen.

die ursachenforschung kann ziemlich muehsam sein. gibt es ev irgendwelche lokale stoerfaktoren? ein langes oder umgebasteltes telefonkabel? elektrogeraete in der naehe? manchmal verliert windows einfach die leitung, ohne dass es einen erkennbaren grund gibt. (hat sich bei mir zb erst gelegt, als ich mir einen router angeschafft habe)

hast du schon versucht, an stelle von pptp pppoe zur einwahl zu verwenden? (heisst beim xp installationsassistenten "breitbandverbindung, bei der man username + passwort angeben muss" oder so aehnlich.

tipp: poste deine kundennummer. dann kann sich ev einer der inode-techniker im forum deine leitung noch einmal anschauen.

meine kundennummer 87937

verwendet wird ein 2m telefonkabel (war beim modem dabei)
pppoe habe ich noch nicht probiert. werde ich mir ansehen

jutta hat geschrieben:die ursachenforschung kann ziemlich muehsam sein. gibt es ev irgendwelche lokale stoerfaktoren? ein langes oder umgebasteltes telefonkabel? elektrogeraete in der naehe? manchmal verliert windows einfach die leitung, ohne dass es einen erkennbaren grund gibt. (hat sich bei mir zb erst gelegt, als ich mir einen router angeschafft habe)

könnte es auch sein, dass du verbindungsabbrüche des modem nicht mehr wahrnimmst, weil sich das modem nach abbruch gleich wieder einwählt. pc-seitig ist davon ja wahrscheinlich nix zu merken.

die verbindung zum server wird bei einzelplatz vom pc oder router hergestellt, nicht vom modem.

ich bemerke auch kuerzeste unterbrechungen, weil ich alles moegliche mitlogge.

allerdings will ich einen router nicht als allheilmittel hinstellen, bei mir hat er halt geholfen (ich kenne allerdings auch win xp user, bei denen die verbindung ohne router wochenlang haelt)

hi welche firewall hast du?
symantec? es kann sein das die wormprotection die leitung unterbricht, is mir schon einmal passiert!

bcit6k hat geschrieben:hi welche firewall hast du?
symantec? es kann sein das die wormprotection die leitung unterbricht, is mir schon einmal passiert!

hab ich schon geschrieben. winxp-firewall.
deaktivieren half aber auch nix.

symantec? auf sowas bin ich allergisch

ja, ich auch(inzwischen) ich hab mir jetzt den f-secure installiert, is wesentlich unauffäliger und funkt genau so!
hast du a ethernet oder usb modem? schon mal daran gedacht das die netzwerkkarte was haben könnte?

ich hab ethernet. sonst hätte ich die netzwerkkarte nicht erwähnt

also ich hatte das selbe problem und hatte bei inode angerufen habe auf pppoe verbindung umgestellt und seit dem keine probleme mehr.

FoxMulder hat geschrieben:also ich hatte das selbe problem und hatte bei inode angerufen habe auf pppoe verbindung umgestellt und seit dem keine probleme mehr.

ok, dann werde ich das auch machen.

@dfx

ist das bei mir möglich? (in sbg)

Kundennr. 87937

Firewall von Kerio ist fein!
Braucht etwas erfahrene Benutzer die wissen ob Port 80 hinaustelfonieren darf oder nicht.
Vielleicht kannst du dir ja irgendwo einen Router ausleihen und den Ratschlag von jutta austesten?
Speedy

@matrox: geht ohne probleme.

dfx hat geschrieben:@matrox: geht ohne probleme.

super. bin ich nach der umstellung offline mit den derzeitigen einstellungen oder geht dann beides ? (normales pptp u. pppoe)

auf inode.at habe ich keine infos zur winxp-konfiguration mit pppoe gefunden.

btw:
glaubst du, dass die umstellung helfen wird? sind damit sonst irgendwelche nachteile verbunden?