INODE: Turbo Button Problem!

[mike2k3]

Hi Leute!

Ich würde gerne wissen, bei wem aller der Turbu Button nicht mehr funktioniert ???
Seit der Umstellung kann ich den Turbo Button nicht mehr verwenden.

Ich habe derzeit xDSL@home 2048/384 und ich kann mich nicht mehr beim Turbo Button einwählen.

Es kommt ständig folgende Meldung:

Mit den von Ihnen eingegebenen Daten, können Sie nicht für
den "xDSL@home Next Generation TURBO" angemeldet werden.

Ich habe dem Support eine e-mail geschickt und folgende Antwort erhatlen:


> Sehr geehrer Herr ....,
>
>
>
> Leider verkraftet Ihre Leitung nicht mehr als 2560 kbit Download.
>
> Es ist dadurch kein Turbobutton möglich.



Vor ein paar Monaten konnte ich noch die 4096/512 kBit im Turbo Button Menü verwenden und jetzt schafft meine Leitung nicht mehr?

Und das im 3. Wiener Gemeindebezirk.

Eigentlich habe ich mich letzten Freitag für xDSL@home 3072/512 angemeldet - aber wenn meine Leitung nur 2560kbit schafft, kann ich das Upgrade gleich wieder stonieren ;(

Ich habe heute beim technischen Support angerufen (nach 7min.) bin ich endlich dran gekommen und was sagt mir die Dame am Telefon:
Wenn das so in der E-Mail steht, dann wird das schon stimmen - ich kann das hier nicht überprüfen - klasse Support - wofür sitzt die Dame, dann am Telefon, wenn Sie mir nicht weiter helfen kann ?????

Ich wollte meine Leitung nochmal überprüfen lassen - denn vielleicht hat sich ja der Kollege in der E-Mail geirrt - aber man konnte mir beim technischen Support nicht weiter helfen.

Tja, vielleicht liest, dass ja ein Mitarbeiter von Inode und kann mir nochmal weiter helfen.

//edited by jutta: zum 1000. mal: bitte keine kompletten support-emails veroffentlichen und auch keine namen von mitarbeitern irgendwelcher isps, die der veroeffentlichung nicht ausdruecklich und nachweislich zugestimmt haben.

[Gorbag]

Gib hier deine Kundennummer an - oder schick eine PN an dfx, der wird dir sicher mehr sagen können.

[mike2k3]

Ich habe dem dfx schon eine PN geschickt - leider ohne Rückmeldung.

[jutta]

ich habe dfx seit tagen nicht hier im forum gesehen. er scheint mit arbeit ziemlich eingedeckt zu sein.

[Gorbag]

dfx könnte ja auch mal Urlaub haben oder schlicht und einfach nur krank sein....

[atub]

Ich bekomme auch die selbe Meldung, wenn ich mich beim Turbo-Button anmelden möchte. Ich habe allerdings die 5MBit/sec (ca. -13% overhead) beim surfen. Gibt es überhaut die Möglichkeit, den Turbo Button zu nutzen, wenn man xDSL@home 5120/512 KBit hat? Wenn ja, mit welcher Geschwindigkeit?

[jutta]

in der produktuebersicht ist der turbo-button genannt: http://www6.inode.at/produkte/privat/in ... index.html
aber ich denke, dass das eher ein versehen ist, denn mit dem turbo-button kannst du nicht mehr bandbreite bekommen, als du ohnehin hast: http://www6.inode.at/produkte/xdsl_home ... ation.html

[Slavi]

hmm bei mir war auch nur der 4 Mbit Button da jezt geht auch 5 Mbit und habs auch gleich getestet

was ich seltsam finde ist das ich noch 18 Stunden haben
wen ich 17 min eintippe steht dann das ich keine Zeit mehr habe und mir diese Nachverechnet wird
da bin ich aber mal gespannt

[mike2k3]

... bei euch geht wenigstens der Turbo Button - bei mir leider nicht ;(

[mäxchen]

hmm bei mir war auch nur der 4 Mbit Button da jezt geht auch 5 Mbit und habs auch gleich getestet

was ich seltsam finde ist das ich noch 18 Stunden haben
wen ich 17 min eintippe steht dann das ich keine Zeit mehr habe und mir diese Nachverechnet wird
da bin ich aber mal gespannt

das selbe bei mir

gruß

[Donmax]

Beim 5Mbit Button bekomme ich nur eine speed von etwa 544kB also etwa 4,4Mbit. Also noch weit weg von den eigentlichen 5Mbit.

Habt ihr das gleiche Problem oder habt ihr eine bessere Speed?

[norb]

Beim 5Mbit Button bekomme ich nur eine speed von etwa 544kB also etwa 4,4Mbit. Also noch weit weg von den eigentlichen 5Mbit.

Habt ihr das gleiche Problem oder habt ihr eine bessere Speed?

schonmal was von 10-20% overhead gehört ?

[Gorbag]

Donmax: Entweder ist deine Leitung nicht gut genug, um die vollen 5 MBit ausreizen zu können (alte Leitung, lange Leitung...)
Oder es liegt wirklich am Overhead, wobei 20% Overhead schon ein wenig viel sind. Wie mißt du denn deine Übertragungsrate?

[Donmax]

Donmax: Entweder ist deine Leitung nicht gut genug, um die vollen 5 MBit ausreizen zu können (alte Leitung, lange Leitung...)
Oder es liegt wirklich am Overhead, wobei 20% Overhead schon ein wenig viel sind. Wie mißt du denn deine Übertragungsrate?

hab es direkt über ftp.inode.at gemacht und dann mit dem DU Meter die Speed geschaut.
Aber kann es vielleicht sein dass nach 21:00 die Speed eben allgemein nicht so toll ist bei Inode?

Würde es ja gerne jetzt testen aber ich bin leider schon fast an meinem 20GB Limit

Ich hoffe nur dass die Night flatrate auch wirklich unlimitiert ist und nicht fair use

[Gorbag]

Die Nightflat ist wirklich FLAT.
Die 20 GB tagsüber sind Fair-use.