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Probleme mit Inode xDSL Installation - Fehler 800

BeitragVerfasst: Do 18 Nov, 2004 23:56
von waiti
Hallo Leute,

habe folgendes Problem. Hab Inode xDSL@home 1500/384 - jedoch Probleme bei der Installation.

Hab alles wie auf der Inode Homepage beschrieben konfiguriert. Wenn ich mich dann aber verbinden möchte, bekomme ich folgende Fehlermeldung:

Fehler 800: Die VPN-Verbindung kann nicht hergestellt werden. Der VPN-Server ist eventuell nicht erreichbar, oder die Sicherheitsparameter sind für diese Verbindung nicht korrekt konfiguriert.

Nun, was bedeutet das genau?

Könnte es möglicherweise sein, dass ich noch gar nicht freigeschalten bin? Hab jedoch bereits am Montag den Anruf von Inode bekommen, dass alles funktionieren sollte.

Ich hoffe es kann mir jemand helfen...!? Vielen Dank schon mal.

lg waiti

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 07:05
von jutta
wenn du die zugangsdaten richtig eingegeben hast (noch einmal ueberpruefen - insbesondere "sicherheit - erweitert" mit den angaben in der konfigurationsanleitung vergleichen!), liegt die fehlermeldung meistens an windows (und kann ziemlich nervend sein :( ).

schau einmal mit ipconfig /all welche ip du zugewiesen bekommen hast.

manchmal hilft es, die netzwerkverbindung zu deaktivieren und wieder zu aktivieren, manchmal ein reboot. und manchmal funktionierts nach ein paar versuchen von alleine :)

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 08:40
von waiti
Hab die Zugangsdaten mehrmals überprüft - da stimmt alles nach der Vorlage von Inode.

Also Neustart funktioniert nicht und ein paar mal einwählen geht auch nicht - hab es zumindest 5-6x hintereinander versucht. Hab dann auch mal das Modem für ein paar Minuten vom Netz genommen und es danach nochmal versucht - leider ohne Erfolg.

Hab sogar Firewall und Virenscanner deinstalliert, damit die keine Probleme machen - hat aber auch nichts geholfen.

Müsste Webmail eigentlich sofort nach der Freischaltung funktionieren, oder schaltet sich das erst irgendwie nach dem ersten Mal online sein frei?
Weil es funktioniert auch nicht. Da bekomm ich folgende Fehlermeldung:

"IMAP Verbindungs-Timeout. Es kann sein, daß der Benutzer noch nicht vollständig eingerichtet wurde oder der Benutzer noch kein erstes E-Mail empfangen hat.
Kontaktieren Sie bitte Ihren Administrator um Unterstützung zu erhalten."

Hab schon so ziemlich alles versucht, aber leider hat bis jetzt noch nichts geholfen. Bin mit meinem Latein am Ende.... :(
:nixkapier:

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 08:55
von jutta
waiti hat geschrieben:"IMAP Verbindungs-Timeout. Es kann sein, daß der Benutzer noch nicht vollständig eingerichtet wurde oder der Benutzer noch kein erstes E-Mail empfangen hat.
Kontaktieren Sie bitte Ihren Administrator um Unterstützung zu erhalten."

da kann es helfen, wenn du einfach ein mail an die eigene e-mail adresse schickst. (wenn es nicht helfen sollte -> mail an [email protected])

wenn die leitung laut inode fertig ist, sollte die einwahl funktionieren. du hast ja einzelplatz - oder?

noch einmal: was kriegst du mit "ipconfig /all"?

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 08:58
von waiti
Ne, hab Mehrplatz!

Gibt es da dann nen Unterschied von der Installation?

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 09:03
von jutta
waiti hat geschrieben:Gibt es da dann nen Unterschied von der Installation?


ja - wenn du den dhcp/pat mehrplatz hast, brauchst du nicht einzuwaehlen. nur die netzwerkarte auf "ip adresse automatisch beziehen" stellen und du bist online (ev. musst du ein ipconfig /release, ipconfig /renew machen, wenn xp die umstellung nicht sofort kapiert)

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 09:18
von Tom-Wien
der anschluss is aber schon aktiviert worden von inode oder hast du gestern erst das modem bekommen?

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 09:23
von gutschig
Hallo Jutta,

bei dhcp/pat mit Mehrplatz brauche ich mich nicht einzuwählen? Wäre eigentlich auch shön, wenn man das irgendwo bei Inode lesen würde (oder hab ichs übersehen?.

Andere Frage dazu, bei meinem ZyXel 650 leuchtet die PPOE Verbindungsleuchte, heißt das, dass mein Zugang bereits über PPOE geht?

LG
Georg

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 09:33
von jutta
> oder hab ichs übersehen?.

uebersehen :)
http://www6.inode.at/produkte/privat/in ... iuser.html
"ohne Einrichtung einer VPN-Verbindung"

> Andere Frage dazu, bei meinem ZyXel 650 leuchtet die PPOE Verbindungsleuchte, heißt das, dass mein Zugang bereits über PPOE geht?

da bin ich mir nicht 100% sicher, da ich das p650 selbst erst seit vorgestern abend habe. aber ich denke, dass die auf jeden fall leuchet, weil das p650 per pppoe einwaehlt, egal ob du einwaehlen musst oder nicht. fuer die von dfx kreierte pppoe-einwahl muss er dir das modem individuell umstellen. das geht nicht automatisch.

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 09:36
von gutschig
Vielen Dank für die Info. Wollte es wegen PPOE nur wissen, mein Netgear WGR 614 funkt auf alle Fälle mit Inode.

LG
Georg

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 09:43
von waiti
Wenn PPOE leuchtet bist du verbunden. Genaueres unter
ftp://ftp.zyxel.com/p650HWseries/docume ... tGuide.pdf

Gut, IP-Adresse ist auf automatisch beziehen. Das mit ipconfig muss ich dann am Abend wenn ich zu Hause bin mal probieren.

Hab mir jetzt im obigen Link die Verbindungsleuchten angesehen - also das passt alles. Da sollte ne Verbindung vorhanden sein.

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 09:45
von waiti
Betreff: ipconfig /all

Kann ich erst am Abend zu Hause probieren. Was sollte ich denn für eine IP zugewiesen bekommen haben?

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 09:53
von jutta
> Was sollte ich denn für eine IP zugewiesen bekommen haben?

sie sollte jedenfalls mit 10. beginnen. wenn es eine von windows automatisch generierte 169er ip ist, hat es irgendwelche dhcp-probleme.

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 09:58
von waiti
Kann ich jetzt leider nicht genau sagen. Muss ich mir dann am Abend ansehen.

Welche dhcp-Probleme könnten das zB. sein?

BeitragVerfasst: Fr 19 Nov, 2004 10:03
von jutta
> Welche dhcp-Probleme könnten das zB. sein?

weiss ich leider nicht genauer. mir ist nur aufgefallen, dass win xp home manchmal keinen dhcp-server findet, obwohl er im lan ist und ganz sicher funktioniert. als abhilfe kenne ich bisher nur rumprobieren :(