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Also manchmal ist es zum Verzweifeln.
Unser Modem ist das Speedtouch 510 Ethernet mit nur einem Lan-Port.
Problem:
Im Zuge eines Wechsels von AonSpeed 500MB auf AonSpeed 3.5GB mit angeblichen 768/128Kbit/sek. stehen wir vor folgendem Rätsel.
Ein Download geht mit maximal 30Kbyte/sek. und bei verschiedenen Bandbreiten-Messungen im Internet kommen wir auf maximal 225KBit/sek.
Nach Auskunft der AT konnte die Bandbreite nur auf 512/64 angehoben werden.
Nach wiederholter Anfrage warum trotzdem keine Verbesserung der Geschwinigkeit erreicht wird kam als Antwort das die Bandbreite doch noch auf 768/128 angehoben werden konnte.
Na das freute uns natürlich und wir machten erneut mehrere Messungen.
Und was ist, alles noch beim Alten. Also 225KBit Bandbreite und maximal 30KByte bei Download.

Jetzt mal zu unseren Fragen:
1. Kann es sein das bei dem ST510 Modem irgend eine Einstellung nicht stimmt und die Geschwindigkeit bremst?
2. Braucht man zusätzliche Treiber von der CD für das ST510 oder ein Firmware-Update um die Bandbreite anzuheben? Es wurden keine Treiber auf dem PC fürs Modem installiert weil der TA-Techniker gemeint hat das sei nur bei dem USB-Modem notwendig.

Auch PC-seitige MTU Einstellung von 1460 (0% Fragmentierung) brachte nur 2% mehr Geschwindigkeit.
Und ein Bekannter im selben Ort hat nach der Umstellung zum selben Tarif über 80KByte bei Downloads.

Kann uns wer helfen?

bei der einstellung des modems kann ich dir nicht helfen, da ich nur das usb-modem von aon kenne, aber vielleicht liegt das problem daran, dass einfach noch nicht umgestellt wurde. bei mir im buero hat es auch mehrerer anrufe bei aon bedurft, bis die umstellung *wirklich* erfolgte.

Hello!

War schon ein Techniker bei dir und hat deine Leitung durchgemessen? Möglicherweise liegt dort das Problem.

mfg Madtom

is nurn tipp, aber versuch doch mal, außer dem adsl-modem _sämtliche_ leitungsendgeräte (telefone, faxe etc.) abzustecken. dein problem klingt nach überhöhter leitungsdämpfung, und das kann u.U. auch von nem anderen endgerät verursacht werden... speziell denke ich da an ein graues telefon mit mint-grünen tasten (*KNURR*)

TwIce hat geschrieben:... dein problem klingt nach überhöhter leitungsdämpfung, und das kann u.U. auch von nem anderen endgerät verursacht werden... speziell denke ich da an ein graues telefon mit mint-grünen tasten (*KNURR*)

war das nicht eher bei wählleitungszugängen mittels 56k modems, da bist doch nur bis 22800 oder 33600 ? baud ? gekommen, ohne t92, t95 (was weiß ich wie das anthrazit/grüne teil geheißen hat) liefs dann mit bis zu ~46000 ?!

bei adsl aon steht entweder der tunnel oder nicht, gibts da wirklich auch geschwindigkeitseinbußen durch endgeräte des teilnehmers - disconnects durch kaputte splitter (rauschen in der leitung) kenne ich wieder wenn telefone abgehoben wurden, aber speedeinbrüche ???

aber testen bevor der entstörtrupp antanzen muß würde ich *imho* auch empfehlen.

nebenbei, stimmte die bandbreite vor der umstellung denn ???

Also wie wir noch AonSpeed 500MB hatten war die Bandbreite sowieso niederer. (glaub 256/64). Die gemessene Geschwindigkeit war ganz gleich wie jetzt. Jetzt "soll" diese ja bei 768/128 liegen.

Und NEIN es hängt kein Telefon oder anderes Endgerät dran.
Und der Tunnel funktioniert seid 2 Monaten tadellos.

Ich glaube die haben noch nicht umgestellt, sonst kann ich mir das nicht erklären. Aber laut Auskunft wurde die Bandbreite schon angehoben.

Also nochmal, kanns am Modem liegen?

nur eine frage

seit wann gibt es 256/64 bei der TA?

das min. is doch 512/64 und jetzt eben 768/128

Ich würde drauf tippen, dass deine Leitung einfach s* ist.
Einfach mal die Störungshotline anrufen und das checken lassen.

Greets

hallo hegue
Bautrupp abnrufen 111120 und Techniker verlangen und in bitten die Leitung zu messen, wahrscheinlich stimmt die Dämpfung nicht (in diesen Fall wirst Du auch nict umgestellt) zum Downlload solltest Du so 82 - 84 kbyt erreichen
mfg karle

renegade hat geschrieben:nur eine frage

seit wann gibt es 256/64 bei der TA?

das min. is doch 512/64 und jetzt eben 768/128

aon dsl light

Tag!

Kann dir nur sagen wende dich per E-Mail an die. Ich hatte selbes Problem. Bei mir hieß es die Bandbreite wurde von 512 auf 7irgendwas umgestellt, bei Speedtests hatte ich aber nach wie vor die 51 kb/s von vorher.

Hab dann ca. 30 mal die hotline angerufen, jeder hat mir was anderes erzählt und nichts hat sich getan, außer das Leistungstests gemacht wurden, ein Techniker zu mir nach Hause kam wofür die Telekom noch massig Kohle verlangt hatte und am Ende alles wie am Anfang war. Toll gell.

Naja jedenfalls hab ich denen dann mal eine geschmalzene E-Mail geschickt, da hab ich zwar nie eine Antwort drauf bekommen aber aus einer sicheren Quelle hab ich erfahren das meine Mail es irgendwie in den Second Level der TA geschafft hat und scheinbar wussten die dort was zu achen ist, die normalen Leute bei der Hotline hatten davon aber alle keine Ahnung und mir so ständig falsche Auskünfte erteilt. Scheinbar ist standardmäßig bei Aon Usern die Bandbreite nicht wirklich erhöht worden (so nach dem Motto wems nicht auffällt der braucht auch nicht mehr). Naja und irgendwie muss man sich da schon kräftig drum bemühen die 30 kb mehr zu bekommen, aber der Aufwand lohnt sich natülich, immerhin bezahlt man ja auch dafür....

Naja da kann man sich schon ein schönes bild von der Telekom machen....

mfG
Pontius

Sach ich doch
Aber die bei der Hotline haben schon recht Du bist für 800kbits freigegeben
aber erledigen muss das der Techniker in Deinem zuständigen Postamt!!!!

lombardi hat geschrieben:Sach ich doch
Aber die bei der Hotline haben schon recht Du bist für 800kbits freigegeben
aber erledigen muss das der Techniker in Deinem zuständigen Postamt!!!!

du meinst wählamt, btw. geht das heutzutage nicht auch mit "fernzugriff" !?

auch mir haben sie früher zu aon-speed zeiten die bandbreiten rauf und runtergesetzt 512/64, 1024/256, 768/256, 768/128 wies ihnen gerade gepasst hat ...

Siehe
http://xDSL.at/phpbb2/viewtopic.php?t=23090