Inode Support.

[ritsch]

Bin sehr entäuscht von Inode Support nachdem keine wirkliche Hilfe für die Konfiguration des Zyxel Modems kam.

"....da die von uns mitgesandten Modems ja vorkonfiguriert sind gibt es für unsere Kunden ansich keine
Konfigurationsunterlagen dafür..."

Tolle Antwort. In Sachen Kompatibilität und Möglichkeiten ist die Telekom Inode um Hauslängen voraus...

[Silvasurfer]

hast du dein xdsl@home modem resettet dann ist es wirklich deine schuld weil es überall steht das man es nicht resetten darf oder kann und ich verstehe den support, denn die selber wissen es nicht nur die netzwerkadmins bzw der 2nd lvl support weiss wie man die teile einrichten kann

[ritsch]

und was machen sie wen ich mir eins kauf und das konfigurieren will?? Man kann doch erwarten das man ein paar infos kriegt...

[ragman]

und was machen sie wen ich mir eins kauf und das konfigurieren will?? Man kann doch erwarten das man ein paar infos kriegt...

Völlig richtig und zwar dort, wo du es kaufst.

[ritsch]

Ja klar dort geben sie einen ein Handbuch mit aber das ist ja nicht das Problem. Was soll ich großartig mit nem Handbuch, wenn wir die Informationen fehlen.

kann jemand das file hier anschauen und mir eventuell seine meinung dazu sagen ob man das auf inode umlegen kann.

http://www.cybernet.ch/de/support/pdf/4KonfBridge.pdf

[erdie]

echt, SSKM...

bei chello kannst auch ned einfach a anderes modem dranstecken

[ritsch]

ja bei chello ist das was anderes wegen der MAC-Adresse.

Aber hier handelt es sich um einen internationalen standard, außerdem is es ja kein anderes modem es ist nur "standard" konfiguriert so wie man es im Laden kaufen kann..

[computerherby]

ritsch
Neu im Board



Anmeldungsdatum: 08.11.2003
Beiträge: 10

Verfasst am: So, 09.Nov 2003 - 15:19 Titel:

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das einzige was noch analog läuft sind die mitarbeiter der telekom....

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ritsch
Neu im Board



Anmeldungsdatum: 08.11.2003
Beiträge: 10

Verfasst am: Mo, 10.Nov 2003 - 13:40 Titel: Inode Support.

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Tolle Antwort. In Sachen Kompatibilität und Möglichkeiten ist die Telekom Inode um Hauslängen voraus...

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Soll das nun heissen, dass die Mitarbeiter der Telekom analog besser als die von Inode sind?

[Halladar]

@ all

Der inode-support ist super. Jedes "Problem" wurde prompt und zuverlässig erfüllt! Habe xDSL@home 1024/256 mit Mehrplatz und VOIP.

Greetings
Halladar

[Halladar]

-> uiuiui ..... muss natürlich "gelöst" heissen.... sorry.

Also, jedes Problem wurde klarerweise gelöst und das ganz und gar zu meiner Zufriedenheit....

Nochmals sorry...

[ritsch]

ja bei 0815 problemen sinds gut, aber das wars auch schon.

[M@rio]

Also wer so ... ist sein Modem zu resetten, wenn eh schon FETT dabei steht, daß man das nicht tun darf, dem kann wohl keiner mehr helfen.

[penguinforce]

@mario:

bitte KEINE persönlichen beleidigungen!

ob es klug[1] der unklug[2] war, sei dahingestellt und liegt im auge des betrachters (nur so nebenbei: ich sehe das als [2] )...

@hallader:

benutze den edit-knopf (das ist dieses formschöne knopferl: ), um deine eigenen beiträge zu editieren...

ich weiss, im alten phorum ist das nicht gegangen, aber jetzt (im phpbb) geht dass, als nützt dieses feature!

[lordpeng]

>wenn eh schon FETT dabei steht, daß man das nicht tun darf, dem kann wohl keiner mehr helfen.

ich kann dir eigentlich nur zustimmen, weil versehentlich einen modem reset auszulösen ist IMHO fast unmöglich

[ritsch]

ja vielleich war es nicht klug den reset knopf zu drücken aber ich leider den hinweis net gesehen und nach den erfahrungen zu urteilen war das bei allen anderen geräten kein problem.

Frechheit ist nur das man dafür 108 Euro lohnen muss.....toller support...