dongzhuo hat geschrieben:Gibt doch nix Schlimmeres, wenn man selber GENAU weiß, dass das Problem ganz sicher bei der Telekom liegt u. diese aber von einer Störung nix weiß und den Fehler auf die Dummheit des Anwenders zurückführt.
Doch... es gibt schlimmeres.
Wenn man bei so sachen dann einen Techniker vorort schicken will, weil das Problem kann ja wirklich NUR vorort liegen...
Das ist die schlimmste Haltung der Telekom das bei Störungen, für die man keine Ursachen findet, den Dummy Mode einstellt und nen Techniker völlig umsonst hinschickt...
könnt ihr bitte dem Techniker sagen, er soll sich die reise sparen und das an die Stelle leiten die es betrifft. vielleicht erwischt man ja einen der von dem Mumpitz was versteht...
