!!! HÄNDE WEG VON INODE UND VOIP !!!

[orso]

Oft - bei sehr wichtigen Anrufen - mußte ich wegen Tonstörungen massivster Art, das Telefonat mit Handy führen. So kann es nicht weiter gehen!

mfg- Orso

Wobei ich mich dann frage warum du nicht überhaupt nur mit dem Handy telefonierst und den Festnetzanschluss abmeldest. Bei den ganzen 1 Cent bzw. 5 Cent Tarifen ins Festnetz kann es zumindest keine Kostenfrage mehr sein warum man den Festnetzanschluss behält.

1.) Telefonnummer kann nicht aufgegeben werden
2.) Anrufe vom Handy ins Ausland sind doch recht teuer
3.) 5.- € Grundgebühr/ Monat fürs Festnetz ist okay
4.) Die Netzverfügbarkeit von den Speck-Verächtern ist nicht überall so überzeugend.

mfg- Orso

[jutta]

Wobei ich mich dann frage warum du nicht überhaupt nur mit dem Handy telefonierst und den Festnetzanschluss abmeldest.

die tonqualitaet von handies kommt noch immer nicht an die von festnetztelefonen heran. davon merkt der handy-benutzer nicht immer was, aber die person am anderen ende. das verlaengert die gespraechsdauer, weil man pausenlos rueckfragen muss, um wenigstens namen, nummern, sonstige wichtige details richtig mitzubekommen. (und dabei meine ich nicht die geraeuschkulisse, wenn in u-bahn, auto, einem lokal telefoniert wird, sondern ein "normales" telefonat zu hause oder im buero.)

ausserdem gibt es zu denken, wenn ein unternehmen sich nicht einmal einen telefonanschluss leisten kann ...

[hardliner]

Verwende VoIP hauptsächlich für Auslands- und Passivgespräche.
Sonst telefoniere ich übers Handy von DREI.
180h um 0 Cent in alle Netze pro Monat für 25 EURO Grundgebühr!.
H.

[Slavi]

Allso ich habe kein Probs wahrscheinlich Telefoniere ich zu wenig

Ich habe mich für VoIP wegen der 2ten Faxnummer entschieden
und Gespräche führe ich wen da nur für Inland und Ausland

aber 80 % Telefoniere ich über HAndy wie Kolege Hardliner bei Drei dort habe ich 500 Minuten Pro Monat das reicht

Störungen hatte ich wirklich kaum welche zumindest ist mir nix aufgefallen

[Krieger_79]

PS: Ich habe in den letzten 7 Tagen 16 Tickets eröffnet...

Gratulation... du bist der beste... oh man...
sagen wir es so... damit du es verstehst...

wenn nun alle kunden (beschränken wir es mal auf 10000) die inode hat aufeinmal komplett ausrasten udn den blödsinn verzapfen den du gemacht hast, bekommen die supportler von inode auf einemal 160000 Meldungen....

nun nehmen wir an das du der 9999 kunde warst... ATOMLOL... mal dir es aus wielange du warten wirst...

so ganz nebenbei.... macht das board für leute ab 18... mit ausweiskontrolle... das kann doch nicht wahr sein das kiddies mit null lebensplan da herumgurken...

und auf das BALD EXKUNDE oder was auch immer... jooooaaa ... super idee OLE OLE

"REISENDE SOLL MAN NICHT AUFHALTEN"
Tschüss und ab

GRUSS

[gtrzil]

Gratulation... du bist der beste... oh man...
sagen wir es so... damit du es verstehst...

wenn nun alle kunden (beschränken wir es mal auf 10000) die inode hat aufeinmal komplett ausrasten udn den blödsinn verzapfen den du gemacht hast, bekommen die supportler von inode auf einemal 160000 Meldungen....

nun nehmen wir an das du der 9999 kunde warst... ATOMLOL... mal dir es aus wielange du warten wirst...

so ganz nebenbei.... macht das board für leute ab 18... mit ausweiskontrolle... das kann doch nicht wahr sein das kiddies mit null lebensplan da herumgurken...

und auf das BALD EXKUNDE oder was auch immer... jooooaaa ... super idee OLE OLE

"REISENDE SOLL MAN NICHT AUFHALTEN"
Tschüss und ab

GRUSS

Krieger,

wenn du schon so toll bist, wie würdest du denn vorgehen???

Kopf in den Sand stecken und warten bis was passiert? Oder doch deine seit Dez 04 erwartete Qualität einfordern???

ad Ausweis: als du das Licht der Welt erblicktest, war mir schon in der Oberstufe fad.

Vielleicht sollten wir dieses Forum nicht für persönliche Feindseeligkeiten nutzen...

ad Support Inode anbei die letzte Meldung aus Graz:

"...Wir haben Ihre Störungsmeldung, wie von jedem unserer Kunden, selbstverständlich unverzüglich geprüft und dabei feststellen müssen, dass die aufgetretenen Probleme nicht innerhalb kurzer Frist zu lösen sind. ... Ich möchte nochmals betonen, dass wir die aufgetretenen Mängel sehr bedauern, bemüht sind, die aufgetretenen Mängel so rasch wie möglich zu beheben und Sie nach Beseitigung der Störung natürlich sofort informieren werden."

Auf das Informiertwerden bin ich schon sehr gespannt...

Frohe Ostern (auch an den Krieger)

[lordpeng]

>wenn du schon so toll bist, wie würdest du denn vorgehen???

also ich würd so vorgehen wie's m@rio erwähnt hat ...
sollte der anbieter nicht auf aliquote regelung eingehen und auch in absehbarer zeit nicht die vertraglich vereinbarte leistung erbringen (was laut obigem zitat ja anscheinend zutrifft) würd ich den anbieter umgehend wechseln und das ganze an den konsumentenschutz weitergeben ...

[Krieger_79]

Frohe Ostern allen...

Was mein beitrag betrifft... der Thread-titel ist wie soll ich sagen... mega mist

eines habe ich hier gelernt, das wenns bei dir/mir nicht geht, das deswegen nun alle die finger von lassen sollen, ist doch schwachsinn....

chello hat bei mir nie richtig hingehaun, kenne aber mal 5 leute die auf chello schwören und sagen es is toll...

bei dir haut Inode nicht hin, tjo blöde sache... bei anderen haut es hin...

Ich bin der letzte der sich mit dingen die mir nicht passen einfach abfindet...
Aaaaaber... deine mails, an den support sind keine helden-tat, und du behinderst die hilfe fü andere User.. das war mit der sache gemeint...

und naja... deine aussage das du bald nimma kunde bist... was soll man da erklären... finde a tollen provider und werde glücklich...

kann ja sein das chello bei dir hinhaut...

GRUSS

[dreamwalker]

PS: Ich habe in den letzten 7 Tagen 16 Tickets eröffnet...

dann solltest dich nicht wundern, solche kunden geltern im allgemeinen als EXTREM laestig, dementsprechend langsamer die bearbeitung..

[djrob]

Ein freundliches Mail an granig, dfx oder mb hilft sehr viel.
Hab ein Problem mit VoIP an granig per email geschildert und 30 min später - erledigt.

Wie man in den Wald hineinruft ...

[rippjack]

hi

ich hatte zunächst auch probleme mit meinem VoIP. Zunächst gabs bei manchen Gesprächspartnern (komischerweise immer die gleichen, aber wohnten ganz woanders) sehr starke Rückkopplungen. Das hat sich in der Zwischenzeit gelegt.

Dann hatte ich mal das problem, dass der Mediatrix nicht mehr neu verbunden hat. Musste immer alles ausstecken und dann wieder zuerst router, dann mediatrix, dann pc anstecken.
hab 2 wochen geberaucht zum checken, dass ich in meinem netzwerk n Linux DHCP installiert hatte. und der mediatrix hat sich immer von dem ne falsche ip gezogen. also SELBER SCHULD.

in der zwischenzeit läufts aber recht gut. die sprachqualität ist meistens gut. (ab und zu knackts halt mal - dafür kostets aber auch weniger )

grundsätzlich würd ich sagen: OK für den preis.

[BlackWidow]

hmmmm naja also wir ham seitdem wir dabei sind absolut keine probs mit voip... weder mit der qualität noch sonstwas.... *sich gerade fragt was ihr alle für probs habt*

[andr_gin]

Bin inzwischen in der GF gelandet; aber die sind alle auf Urlaub oder mit unserem Geld in der Karibik oder sonstwo.

Auf jeden Fall bekommt man keines oder nur immer hinhaltendes Feedback.

MEIN AUFRUF: mit Calls solange urgieren bis sich die Herren herablassen und uns Kunden unterstützen... NUR NICHTS GEFALLEN LASSEN!

Georg

PS: Ich habe in den letzten 7 Tagen 16 Tickets eröffnet...

1.) Wenn du eine Firma hättest, die im Jahr fast 40 Mio. Euro Umsatz im Jahr macht, dann will ich gar nicht wissen was du machen würdest.

2.) Sei mir nicht böse aber die Geschäftsleitung hat wichtigeres zu tun als sich mit jedem Problem, das ein Kunde hat zu beschäftigen. Wenn du jetzt bei Inode alles zuspammst führt das nur dazu, dass Kunden, die ernsthaft Hilfe wollen warten müssen.

[lordpeng]

>Wenn du eine Firma hättest, die im Jahr fast 40 Mio. Euro Umsatz im Jahr macht, dann will ich gar nicht wissen was du machen würdest.

supi, was sagt der umsatz einer firma aus? gar nix ... allein das was davon überbleibt zählt und grad in branchen wo's ein solches preisdumping gibt muss man hohe umsätze erzielen damit überhaupt soviel überbleibt, dass es sich überhaupt auszahlt

[Jim Kirk]

Der einzige grund voip zu benutzen, sind die 4 cent weltweit.