Comteam - ab wann habe ich die volle Geschwindigkeit?

[Kadano]

Hallo,

Heute wurde bei mir das Pirelli-Modem installiert. Wenn ich 10.0.0.138 aufrufe, steht dort, dass die Downloadrate auf 1.1Mbit/s beschränkt ist. Da die Comteam-Hotline nicht mehr besetzt ist, hab ich die von A1 angerufen, und der meinte zuerst, in drei Tagen schalten sie die entsprechend rauf, als er dann meine Kundennummer wissen wollte, hab ich ihm gesagt, ich hab nur die von Comteam. Dann, meinte der, kümmert sich da der Provider darum.

Wass ich jetzt nur wissen will: Soll ich das Modem einfach durchlaufen lassen, bis die es dann hochstellen, oder braucht es einen Hard Reset, damit die neuen Raten aktiv werden?

tl;dr: Neues Internet, was ist gscheiter: Immer wieder ab-&einschalten oder durchlaufen lassen?

[frankymatt]

Ich weiß nur, dass bei meinem aDSL Zugang von UPC, welcher ein Resellerzugang ist, wie deiner auch, empfohlen wurde, dass man das Modem die ersten Tage eingeschalten lässt, da die Geschwindigkeit langsam angepasst und überprüft wird.

[mexx3]

vor ein paar monaten wie ich auf A1 umgestiegen bin hat mir der techniker auch gesagt 3 tage den Router laufen lassen

damit sich die leitung an die geschwindigkeit anpassen kann die man sich genommen hat

sofern ich mich errinnern kann wars bei mir am zweiten tag wo ich die volle geschwindigkeit hatte

[comteam]

Guten Tag;

Das stimmt!
Bei unseren Anschlüssen bitte in der Anfangsphase das Modem eingeschaltet lassen.
Es sollte sich dann in den ersten 72 Stunden die Geschwindigkeit einpendeln.

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.


mfg
Roland Holzinger
comteam it-solutions