Störung (Rauschen) auf DSL-Leitung ?

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Störung (Rauschen) auf DSL-Leitung ?

Beitragvon BlueSystem » Di 17 Aug, 2010 10:54

Hi,
seit über einen Jahr habe ich Tele2 VR Extra und bis dato keine Probleme damit gehabt. VST ist Wien Simmering-Kaiserebersdorf (von mir ~800m entfernt). Mit gestern Abend ab ca. 19h dürfte es wohl ein Problem mit der Leitung bzw. den DSLAM geben. Erst mal verlor das Modem (Vood 452W oder FritzBox 7290) die Sync zeitweise und wenn die Sync wieder hergestellt war, sahen die Werte recht mies aus. Vor allem die SNR ist stark gefallen und pendelt auch auf/ab. Upstream ist stark gefallen :oops: , der Downstream passt mehr oder weniger. Die CRC's sind ins Uferlose gestiegen ...

    Empfangsrichtung /Senderichtung
    Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 8000 904
    Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 32 32
    Leitungskapazität kBit/s 18596 540
    Aktuelle Datenrate kBit/s 7997 506 (war bisher immer 7997/903)
    Latenz fast fast
    Bitswap an an
    Seamless Rate Adaption aus aus
    Impulse Noise Protection 0.0 0.0
    L2 Power Mode NA - -
    Signal/Rauschabstand dB 21 4
    Leitungsdämpfung dB 23 14
    Powercutback dB 0 0
    Loss of Signal / Loss of Frame / Forward Error Correction / Cyclic Redundancy Check / No Cell Delineation / Header Error Control
    CPE 0 0 0 4264 112 262372
    COE 230 162 0 120 112 40
Habe auch schon alle Verbindungen (Stecker, Kabel, Wohnungsanschluss) kontrolliert, da passt alles.
Ich vermute das etwas in der Vermittlungsstelle nicht stimmt, da hatte die TA früher schon mal das Kabel abgezogen oder am falschen Port geschalten.
Denke ich werde eine Störungsmeldung bei Tele2 absetzen, irgendwas stimmt da auf jeden Fall mit der Leitung nicht. Die TA braucht dann sowieso 24h Vorlaufzeit bis sie reagieren =p
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Re: Störung (Rauschen) auf DSL-Leitung ?

Beitragvon preiti » Di 17 Aug, 2010 12:22

Die üblichen Verdächtigen in so einem Fall sind:
1) Andere DSL-Leitungen in der Nähe, die mit deiner zusammen kommen.
2) Stromkabel
3) Elektromotoren
4) ev. auch Kabelschäden bzw. Feuchtigkeit
Kannst du was ausschließen?
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Re: Störung (Rauschen) auf DSL-Leitung ?

Beitragvon BlueSystem » Di 17 Aug, 2010 12:41

preiti hat geschrieben:Die üblichen Verdächtigen in so einem Fall sind:
1) Andere DSL-Leitungen in der Nähe, die mit deiner zusammen kommen.
2) Stromkabel
3) Elektromotoren
4) ev. auch Kabelschäden bzw. Feuchtigkeit
Kannst du was ausschließen?

Eigentlich alles :D
In meiner Wohnung ist alles unverändert und bis gestern 19h lief alles noch normal.
Ich nehme mal stark ann, dass es an der Leitung zwischen Hausverteiler und der Vermittlungsstelle liegt oder in der VST am Equipment selbst.
PS: Die FritzBox dürfte jetzt wieder den Sync verloren haben, denn ich komm mit der Remote-IP die ich heute morgen noch hatte, nicht mehr auf die FB. Entweder komplett ohne Sync oder nur neue IP aus dem Pool erhalten.
Schaue mir das am Abend nochmal an, wenn sich nichts ändert, gebe ich morgen eine Störungsmeldung auf.
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Re: Störung (Rauschen) auf DSL-Leitung ?

Beitragvon BlueSystem » Mi 18 Aug, 2010 10:35

Wie ich es erwartet habe ...
seit heute vormittag geht das Modem (egal ob Vood oder FB) nicht mehr synchron, muss nun doch eine Störung bei Tele2 melden :oops: , mal sehen wie lange es dauert bis Tele2 oder TA das hinkriegen.
Freu mich schon auf die internetfreie Zeit :D , wieder genug Zeit für andere Aktivitäten :lol:
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Re: Störung (Rauschen) auf DSL-Leitung ?

Beitragvon Maxx_1150 » Mi 18 Aug, 2010 11:40

Hallo,
bei mir hat's EINEN TAG gedauert - die TAE-Dose (TA-Wandabschluß)
war defekt - Korrosion, eventuell von Blitzschlag etc.
viewtopic.php?f=23&t=50597

4dB S/NR MArgin sind sehr wenig. Kein Wunder daß Du von Aussetzern
berichtest. In meinem Fall war auch die Dämpfung plötzlich um 5-8dB höher..

Zuerst die TELE2 Störung anrufen, die veranlassen alles weitere.
Genaue Schilderung - ist wichtig - vor allem die Parameter Dämpfung,
speed (früher, jetzt) und SNR Ratio up/downstream

Grüße,
MAXX_1150
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Re: Störung (Rauschen) auf DSL-Leitung ?

Beitragvon BlueSystem » Mi 18 Aug, 2010 12:01

Maxx_1150 hat geschrieben:Zuerst die TELE2 Störung anrufen, die veranlassen alles weitere.
Genaue Schilderung - ist wichtig - vor allem die Parameter Dämpfung,
speed (früher, jetzt) und SNR Ratio up/downstream

Grüße,
MAXX_1150

Hallo Maxx_1150,
danke für den Hinweis :ok:
Leitungswerte hab ich ja, die kann ich denen gerne durchgeben.
Denke mal dass das Problem wieder irgendwo in der VST liegen wird, hatte ich schon zweimal als ich noch bei Inode war und danach bei Silver Server. Da gabs Arbeiten bei der TA und wurden die TASL-Anschlüsse "versehentlich" aus/falsch geschalten ...
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Re: Störung (Rauschen) auf DSL-Leitung ? (erledigt!)

Beitragvon BlueSystem » Mi 18 Aug, 2010 22:09

Bin echt überrascht ....
Heute mittags bei Tele2 angerufen habe und eine Störung gemeldet habe (alle Daten - SNR, Dämpfung etc. durchgeben) mit dem Hinweis, dass das Problem sich "schleichend" seit diesen Montag entwickelt hat.
Man bat mich ich solle alle Stecker, Verbindungen bla bla bla überprüfen (das Übliche eben) und das Moden angeschalten lassen. Falls das Alles nichts hilft, soll ich mich wieder melden, dann wird man eine Leitungsprüfung durchführen.
Alles passte bei mir daheim, die DSL Led blieb den ganzen Tag finster ...

Gegen 22h schaltete ich das Modem nochmal an/aus - keine Ahnung warum, so halt.
Siehe da, die DSL Led begann zu blinken und blieb schließ lich ständig an :ok: .
Hin zum PC, auf das Modem verbunden und siehe da ich bin war wieder online :clap:
Gleich mal die Werte ausgelesen habe, die haben sich gegenüber den Werten vor dem Ausfall weiter verbessert.
[list=]Empfangsrichtung Senderichtung
Max. DSLAM-Datenrate kBit/s 8000 904
Min. DSLAM-Datenrate kBit/s 32 32
Leitungskapazität kBit/s 20500 936
Aktuelle Datenrate kBit/s 7997 903
Latenz fast fast
Bitswap aus an
Seamless Rate Adaption aus aus
Impulse Noise Protection 0.0 0.0
L2 Power Mode NA - -
Signal/Rauschabstand dB 22 13
Leitungsdämpfung dB 19 10
Powercutback dB 0 0
[/list]
Da hat wohl Tele2 selbst am DSLAM eine Störung gehabt (vielleicht waren auch andere User betroffen) ...
Auf jeden Fall hat sich die Sache schneller erledigt als ich mir je gedacht hätte. Habe mir bereits ein Wochenende ohne Internet ausgemalt ;) ...
Freut mich und danke an Tele2 :ok: für die rasche Behebung der Störung!
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Re: Störung (Rauschen) auf DSL-Leitung ? (erledigt!)

Beitragvon jutta » Do 19 Aug, 2010 08:05

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