Chello Kabelmodem / Ausfälle / TLV-11 unrecognized OID

[PhineasPhreak]

Guten Tag!

Habe häufig sehr hohe Pings, oder Lags im Sekundenbereich.
In letzter Zeit häufen sich jedoch die Ausfälle, welche nun bis zu 15 Sekunden und länger dauern. Parallel dazu finden sich im Eventlog des Modems (Thomson TWG850-4U) folgende Einträge:

Mon Dec 28 15:49:40 2009 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID
Mon Dec 28 15:49:37 2009 Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Mon Dec 28 15:49:30 2009 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
Mon Dec 28 15:29:43 2009 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID
Mon Dec 28 15:29:42 2009 Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Mon Dec 28 15:29:29 2009 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out
Mon Dec 28 15:09:31 2009 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID
Time Not Established Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Mon Dec 28 15:08:57 2009 Critical (3) Resetting the cable modem due to docsDevResetNow

Chello Support liefert keinerlei Rückmeldungen - auch zu den Pings/Lags nicht.
Weiß hier jemand Abhilfe?

[Bootlegbrother]

tja genau so sieht es auch bei mir aus hie meine Logs:
Sun Dec 27 21:33:33 2009 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID
Sun Dec 27 21:33:29 2009 Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Sat Dec 26 16:48:36 2009 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID
Sat Dec 26 16:48:28 2009 Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in

vlt weiss jemand was das heissen soll aber merken tuh ich nix das was anders ist

[Colazivi]

Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.

Ich kann mir nicht helfen, aber die Fehlermeldung hat echt was Lustiges ;D

[PhineasPhreak]

Noch paar Infos:
Win7 Pro64, kein Virus, etc

Während des Internetausfalls können weder die Chello Nameserver noch gecachte Webserver angepingt werden.
Das Modem selbst ist erreichbar - ein Ping vom Modem aus auf jegliche IP's aber schlägt fehl.

[Fretful]

Thu Jan 07 12:58:44 2010 Notice (6) TLV-11 - unrecognized OID
Thu Jan 07 12:58:42 2010 Critical (3) DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Thu Jan 07 12:58:39 2010 Critical (3) DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
Thu Jan 07 12:58:01 2010 Critical (3) No Ranging Response received - T3 time-out

das sind meine --- schauen irgendwie ähnlich aus bei mir setzt dabei das modem auch immer kurz aus! hab auch windows 7 pro allerdings in der 32bit version

[Wildflyer]

Hallo,

habe das selbe Problem.Werde Montags zu UPC gehen und mal das Modem tauschen lassen.Laut DuMeter habe ich seit Jänner 2010 einen traffic von 200 !! GB sowohl UP als auch Download. Kein Virus !

Gruss

Wildflyer

[Fretful]

das modem hab ich auch schon tauschen lassen --> kein erfolg... aber vlt war das nur ein sehr unglücklicher zufall

[netzwerkbastler]

Das selbe bei mir schon seit ca. 1-2 Jahren habe leider noch keinen UPC Senior Techniker dazu befragen können.

Sieht für mich wie eine unabsichtliche Fehlkonfiguration aus.

Ich habe ein Thomson TCM420
Software Version: ST52.02.03
Software Model: a806
Bootloader: 2.1.6d


Die Unterbrechung dauert so ca. 2-10 Sekunden jeweils.

Code: Alles auswählen

Wed Jan 13 11:14:23 2010      Error (4)     Configuration File CVC Validation Failure
Wed Jan 13 11:14:23 2010      Notice (6)     TLV-11 - unrecognized OID
Wed Jan 13 11:14:13 2010      Critical (3)     DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Wed Jan 13 11:14:03 2010      Critical (3)     No Ranging Response received - T3 time-out
Wed Jan 13 10:44:24 2010      Error (4)     Configuration File CVC Validation Failure
Wed Jan 13 10:44:24 2010      Notice (6)     TLV-11 - unrecognized OID
Wed Jan 13 10:44:13 2010      Critical (3)     DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response.
Wed Jan 13 10:44:02 2010      Critical (3)     No Ranging Response received - T3 time-out

[PhineasPhreak]

Fest steht folgendes:

Es ist eine reine UPC-Geschichte, denn:
während des Internetausfalls kann man auf das Webinterface des Modems zugreifen. Von dort aus kann ich logischer Weise auch alle Pc's im LAN pingen.
Auf eine öffentliche IP, wie zB die IP vom ns1.chello.at oder google.at, etc, nicht.

Und ich kann die Ausfälle typische Zeiten zuordnen - nämlich meist späteren Nachmittag bis Abend. Könnte auch eine Überlastung eines Chello Knotens sein.
Leider gibts ja keine *wirklich* wichtigen Eventlogeinträge im Modem - oder nur UPC selbst kann sie auslesen.
Die bereits geposteten Einträge kommen, denke ich, eher von irgendwelchen VOIP Funktionen des Modems und haben nix mit unserem Problem zu tun.

Ach ja - was mir neben diesen Problemen und dem schlechten Support noch übel aufstöst:
Eine PC zu PC Verbindung von WLAN zu LAN funktioniert nicht. Dies habe ich auch von Chello Hotline bestätigt bekommen.
Man kann zwar sein Modem resetten und selbst konfigurieren, läuft allerdings was schief, hast eben Pech (was schon verständlich ist).
Hier bleibt nur der Umweg über einen zwischengeschalteten Wlan-Router.

[Colazivi]

Ich hab selber kein Chello, aber von so manchem gehört, dass das UPC Kabel-Wlan Modem ein recht kompakter Haufen Elektronikschrott ist. Ob das Problem die Firmware ist (wie bei Thomson nicht so unüblich) oder eher doch die Hardware oder noch wahrscheinlicher beides, weiß ich net. Aber wenns dich stört, schmeiß das Ding raus und kauf dir einen eigenen wlan Router.