neue Inode Produkte

[piema]

Naja, was bis jetzt vom Service im Herbst von Tele2 zu hören war klingt mal nicht schlecht. So gesehen sollte man nicht immer darauf herum hacken.

Ein aktueller Vergleich von Beschwerden gegenüber Inode/UPC vs. Tele2 zeigt auf jeden Fall, das es mehr Probleme/Unzufriedenheiten bei Inode/UPC gibt.

Ich kann mir auch gut vorstellen, dass Tele2 mit ihrer Produktoffensive und der Abspaltung des Mobilbereiches auf jeden Fall das Potenzial hat, einen ordentlichen Service zu liefern...

Ich bin Chello-Kunde, so gesehen eher neutral, was die 2 anbelangt.

[eNTi]

@xray123: du hast natürlich prinzipiell recht, auch wenn ich glaube, dass eine direkte anfrage an IRGENDEINEN geschäftsführer maximal die sekretärin oder ein automatisiertes system beantwortet.

ich hab schon einen beitrag im konsument.at forum geschrieben und werd von der email-umfrage auch noch gebrauch machen.

[piema]

@eNTi

Der Technische Support über Telefon bei Tele2 kostet 3€ pro Anruf!

Ist Tele2 selbst schuld am Fehler bekommt man die 3€ wieder gut geschrieben, so haben das zumindest einige hier im Board behauptet.

[eNTi]

klingt trotzdem fadenscheining... 3€! schuld an wen anderen weiter geben können firmen immer ziemlich gut .

[Rothoslov]

wie gesagt ich wäre auch mit inode zufrieden, hatte auch seit der umstellung zu upc nie probleme: nur find ich den preis und die umstigesgebühr (30 + 28 + 89/monat) echt etwas übertrieben. Ich mein wenn die die kunden behalten wollen dann solltens das mal überdenken

[Ro]

also seit upc übernahme habe ich bis heute speedschwankungen die ich zu 99,8% upc zuordnen kann..

vorher alles problemlos..

[Rothoslov]

hmm, hatte ich eigentlich ned, also ausser beim download dass er hie und da zwischen 500kb und 380 schwankt, wobei das is dann immer nur für eine sekunde, und wenn ich 2 sachen downloade dann bleibt er eigentlich immer konstrant auf 500 kb, so dass ich diese schwankungen eher den servern von denen ich downloade zuwiesen kann. Wobei ich dennoch glaube dass das service mieser geworden ist seit der übernahme

[Aslinger]

Ich hab sie seit 1. Nov. 07, schwankt im Inode Speedtest zw. 150-500 kb/s herum. Normal sollten 740 kb/s sein, konstant! Ein Techniker konnte mir auch ned weiterhelfen! Und dafür noch 59€ zahlen!

Naja nerma lang....

[Ro]

yo genau dieses... is standard
edit aba nich seit 1.11 sonder seit übernahme

[Aslinger]

Sonst liefs ein Jahr lang seit Nov. 06 problemlos! Im Nov. 06, beim letzten Upgrade, gabs übrigens die selben Probleme die von selbst gingen!

[Rothoslov]

hmm, ich werd jetzt mal bei der TA anrufen wie das mit der umstellung ist
mfg

[duke990]

Achja, die Dame auf der Hotline meinte, es kann schon sein, dass sie bestehende Kunden noch gratis downgraden^^

Das bezweifel ich schon mal, denn welche Firma verzichtet freiwillig von sich aus auf das ihr vertraglich zustehende Geld? Oder schenkst du deinen Kunden hin und wieder auch Geld?

Ich kanns auch nicht glauben, darum auch die

Ich werde mit dem Wechsel einfach noch warten aber auch nicht downgraden, wegen der Vertragsbindung...Vielleicht tut sich ja noch was. Und jetzt muss ich wohl mal die SuFu um die TA bemühen wenn ich das hier lese...


Kann mir bitte noch jemand 2 Tele2 Frage beantworten:

1. Macht der router Port forwarding? Brauche das für eine Serveranwendung. Der Inode Router macht das ja nur für eine IP im Netzwerk

2. Sind beim Tele2 IT alle Ports offen oder haben die da manche gesperrt?



ahh @jutta

Mir geht es nur um die Verfügbarkeit weil ich das Internet brauche, darum mach ich mir da ein paar "Sorgen" ob der Zugang 19mbit oder nur 12 erreicht ist mir eigentlich egal. Für mich sind eher die 1mbit upload ausschlaggebend für das große Paket. Telefonanlage läuft über isdn von der Telekom...

THX

[sushifish]

Hi@all erstmal!

Ich habe für unsere kleine Firma Inode xdsl medium 49€/Monat 4mbit. +Mehrplatz
Habe gerade mit der Hotline telefoniert:

- Die 4mbit Kunden werden auf 6mbit umgestellt
- Der Preis bleibt bei 49€
- Ein Downgrade auf 35€ kostet 30€
- Wer sich downgraden lässt bekommt eine Vertragsbindung von 12 Monaten aufgebrummt!!!!!!!
- Kündigungsfrist, Monatsende, ein Monat (das is ja mal eine gute Nachricht^^)

Also ich weiss jetzt auch nicht was ich tun soll.

also das mt der kündigungsfrist ein monat heisst wenn ich jetzt kündige muss ich nix draufzahlen und bin bis dez. nicht mehr bei inode oder wie?

bin nämlich stark am überlegen ob ich zu tele2 wechseln soll....

[Aslinger]

Jep wechsel sofort! Und schau dazu gleich auf den 2. Link in meiner Sig.

Aja!

[r4iden]

Also in meinen augen ist der grund für die 89€ beim xDSL large ganz einfach, upc möchte es nicht für 49€ anbieten weil die meistens user noch xDSL large für 59€ haben! Dies wäre bei bestehende kunden dann ein upgrade und upc würde nicht 30€ pro kopf verdienen. Somit ist klar wenn eine gewisse zeit vergeht wo dann alle schön brav ein downgrade gemacht haben und nur noch 35€ für xDSL plus bezahlen, wird upc den preis von xDSL large auf 49€ senken. Dabei ist ihnen egal wieviel kunden verärgert sind oder sie verlieren. Wäre ich nicht bei chello dann hätte ich schon tele2