BOB SERVICE hebt nicht ab ????

[winsch]

versuche seit donnerstag bei bob service anzurufen und es hebt keiner ab

jedoch steigen meine telefonkosten ...


ist das normal ????


tztztzt

dreh bald durch.. will ja nur meine tauschsimkarte -> micro sim aktivieren


was soll ich tun ???

[Storch32]

Hallo,

wende Dich doch per Kontaktformular an bob:

https://www.bob.at/apps/bobkontakt/home.html

Grüße!

[preiti]

versuche seit donnerstag bei bob service anzurufen und es hebt keiner ab

jedoch steigen meine telefonkosten ...


ist das normal ????


tztztzt

dreh bald durch.. will ja nur meine tauschsimkarte -> micro sim aktivieren


was soll ich tun ???

Hast du überhaupt die richtige Nummer?
AFAIK sind alle BOB-Servicenummern 0900er-Nummern. Sind die am Anschluss/Handy/.... von wo du anrufen willst gesperrt?

[winsch]

versuche seit donnerstag bei bob service anzurufen und es hebt keiner ab

jedoch steigen meine telefonkosten ...


ist das normal ????


tztztzt

dreh bald durch.. will ja nur meine tauschsimkarte -> micro sim aktivieren


was soll ich tun ???

Hast du überhaupt die richtige Nummer?
AFAIK sind alle BOB-Servicenummern 0900er-Nummern. Sind die am Anschluss/Handy/.... von wo du anrufen willst gesperrt?

ne.. hab eine woche davor ja meine microsim angefodert.. und auch mit ihnen telefoniert..

desweiteren hab ich jetzt vorhin eine message per kontaktformular hingesendet...

bin mal gespannt wann sich wer meldet


greetz und danke für eure hilfe

[pc_net]

standard-antwort beim kontaktformular:

"wenden sie sich bitte telefonisch an unsere hotline unter 0900..."

[frankymatt]

Es kann auch vorkommen, dass sich nach einer Nachricht über das Kontaktformular (sogar mit Eingangsbestätigung) gar niemand meldet. (war bei mir jetzt schon zweimal der Fall)

[thomass]

Ja das hab ich auch gemerkt auf die Nachricht per Kontaktformular meldete sich niemand, telefonisch konnte man auch keinen erreichen.

[wagsoul]

Wenn man ihnen mitteilen möchte, dass sie etwas machen sollen, kann man das auch per Brief erledigen.

Adresse steht im Impressum auf bob.at

[thomass]

Ja aber wenn man eine Technische Info als Firma benötigt, und vor der Entscheidung steht ob Bob Datenpaket in einem Bestimmten Ort mit HSDPA geht.
Und man zwei Tage lang keinen erreicht, dann wird man sauer.

Aber is ja wurst Bob ist gestrichen.

[pc_net]

Firmen sind auch nicht die Zielgruppe der A1 Diskonttochter BOB

[Arminio]

Das wäre dasselbe, als würde man als Hoteldirektor statt in den Metro in eine Hofer-Filiale gehen und sich dann wundern, dass es dort keine 20-kg-Fässer Darbo-Marmelade gibt.