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UPC Kabel Internet funktionierte 1 Woche nicht?

BeitragVerfasst: Sa 26 Nov, 2011 14:58
von D1337
Hallo,
ich bin nun seit über einem Jahr bei UPC, habe den Tarif Take it Max. (25Mbit Down, 1Mbit Up) - Modem ist das Thomson TWG850-4U. Habe natürlich immer wieder Verbindungsprobleme gehabt, doch seit letzter Woche Freitag war es extrem - ich konnte fast bis gar nicht ins Internet, weils einfach sau langsam war.

UPC sagte, dass ich einen riesigen Paketverlust habe, bei meinen Nachbarn aber funktioniert alles einwandfrei.
War jetzt eben dabei einen Techniker "zu holen", doch siehe da: jetzt funktioniert es auf einmal wieder - komme auf 20Mbit Down und 0,9Mbit Up.

Aber warum??
Der UPC "Techniker" konnte es mir am Telefon nicht erklären - habt ihr vielleicht eine Erklärung dafür?
Habe nämlich Angst dass das nur vorrübergehend ist, und das Problem bald wieder auftritt..

Habe auch am Modem keine Einstellungen verändert, daher finde ich das schon ein bisschen komisch..

Re: UPC Kabel Internet funktionierte 1 Woche nicht?

BeitragVerfasst: So 27 Nov, 2011 01:34
von lnode-Melkkuh
"ich konnte fast bis gar nicht ins Internet, weils einfach sau langsam war" - das hört sich fast nach der unangekündigten 56k-Drosselung bei zu viel Traffic an. Hattest du denn viel heruntergeladen - sagen wir mal mehr als 1 TB bisher im November?

Wobei ich bin jetzt nicht sicher, ob du hier im richtigen Forum bist, das Take IT Dings ist doch DSL und nicht Kabel, oder?

Re: UPC Kabel Internet funktionierte 1 Woche nicht?

BeitragVerfasst: So 27 Nov, 2011 16:01
von Mortuus
lnode-Melkkuh hat geschrieben:Wobei ich bin jetzt nicht sicher, ob du hier im richtigen Forum bist, das Take IT Dings ist doch DSL und nicht Kabel, oder?


Doch, Take IT Tarife gibts für DSL und Kabel.

Riesiger Paketverlust hört sich nicht nach 56k-Drosselung an, ausserdem kommt das ja nicht mitten im Monat vor, oder?

Re: UPC Kabel Internet funktionierte 1 Woche nicht?

BeitragVerfasst: So 27 Nov, 2011 22:59
von D1337
Naja, ich lade relativ viel herunter, aber sooooviel ist es auch wieder nicht.

Das ist schon etwas merkwürdig, gestern hat es wieder für ein paar Stunden funktioniert - dann wieder nicht.
Heute das gleiche: von ca. 15 Uhr bis jetzt funktioniert es wieder ganz normal, die Frage ist, wielange noch.

Am Donnerstag kommt ein Techniker vorbei, der sich das ganze anschaut.
Merkwürdig ist es schon. Denn entweder es funktioniert mit voller Geschwindigkeit (20Mbit) oder gar nicht.

Re: UPC Kabel Internet funktionierte 1 Woche nicht?

BeitragVerfasst: Sa 10 Dez, 2011 23:10
von woodworm
D1337 hat geschrieben:Naja, ich lade relativ viel herunter, aber sooooviel ist es auch wieder nicht.
Das ist schon etwas merkwürdig, gestern hat es wieder für ein paar Stunden funktioniert - dann wieder nicht.
Heute das gleiche: von ca. 15 Uhr bis jetzt funktioniert es wieder ganz normal, die Frage ist, wielange noch.
Am Donnerstag kommt ein Techniker vorbei, der sich das ganze anschaut.
Merkwürdig ist es schon. Denn entweder es funktioniert mit voller Geschwindigkeit (20Mbit) oder gar nicht.


Glaube nicht das UPC irgendwelche Drosselungen macht eher wird's so sein das das UPC Netz in einigen Bezirken Wien's am Limit arbeitet.

Re: UPC Kabel Internet funktionierte 1 Woche nicht?

BeitragVerfasst: Mo 12 Dez, 2011 14:31
von UPC RULES
das problem hatte ich auch... mittlerweile ist alles wieder ok aber ne zeit lang ging fast gar nix. ping immer so bei 600-800, da kannst zocken vergessen. youtube hatte auch nix mehr geladen.
modemtausch wirkt manchmal wunder... hast auch dieses schrottteil - leider das einzige mit wlan bei upc. das modem wechselt nämlich die kanäle nicht falls der eine überlastet ist. was da hilft ist ein reset des modems weil er da einen neuen kanal verwendet...langfristig kommst um modemupdate oder -tausch nicht herum (war bei mir jedenfalls so)

Re: UPC Kabel Internet funktionierte 1 Woche nicht?

BeitragVerfasst: Mo 12 Dez, 2011 20:02
von HeyHo
Ich kenn das nur so dass es wirklich daran hängt wo du wohnst und dann schon mal Störungen vorkommen, aber das war bisher bei mir immer nur 1-2 Tage so! So ne ganze Woche find ich auch schon richtig viel...