xDSL.at

Hallo Community !

Ich wohne in Wien 7. und habe Chello Classic.

Ich betreibe kein Filsharing, aber spiele Onlinespiele (WoW) und lade divers ingamevids, bzgw schaue streams von stage6.com an.

so, um die Weihnachtstzeit hat die Performance von CHello extrem zu sucken angefangen, ingame pings von 300-500ms, ftp testdownload mit 30-40kps, speedtests unterschiedlich und extremem schwankungen unterzogen im schnitt nie mehr als 5-7 mbit.

angerufen beim support - verstärker im keller getauscht, kurzfristig besser, dann bekahm ich ein neues modem (ein thomson, weil 2 arris der techniker nicht zum laufen gebracht hat, blieb im vorwärtskanal hängen", etc

unzählige email und anrufe bei der hotline und level2 support,. etc

Diese Performance Proplem treten vorwiegend in der Primetime auf, also an Wochenenden und am Abend (18.00 - 01.00)

Was beim normalen Surfer nicht so Schlimm ist, ist natürlich für breitbandanwendungen ne Katasprohe.

richtiges Zocken unmöglich etc,.

Irgendwann bekam ich die genervte Antwort im Second Level SUpport das sie die Sache anschauen und in dem Gebiet wo ich bin , eventuell eine Schwachstelle überprüfen und ausbessern , oder was weiss ich


Gestern abend ging es zum ersten Mal wieder ein wenig besser, aber noch lange nicht in Richtung 16mbit Leitung.
Jetzt zu meiner Fragen)

1. Ist das THomson Modem genauso zu empfehlen wie das Arris ?

2. DIe Propleme bemerke ich seit dem Speedupgrade, wird das besser ?

3. Sind solche Props normal bei einem Upgrade?#

4. Haben die CHello Kunden unter euch ähnliche Proplem in letzter Zeit ?

5. Wechseln auf ein schnelles DSL von Tele2 ist bei mir nicht so leicht möglich weil im Haus alles von UPC ist.

6. Wie lange wird das dauern, bis Chello wieder eine gute Performance, auch am Abend liefert ?

Vielen Dank fürs Lesen und ANtworten !

painkiller hat geschrieben:5. Wechseln auf ein schnelles DSL von Tele2 ist bei mir nicht so leicht möglich weil im Haus alles von UPC ist.

Habt ihr denn keine Telefonleitungen im Haus, zumindestens die Kupferdrähte oder wenigstens die Leerverrohrungen?

>>> 4. Haben die CHello Kunden unter euch ähnliche Proplem in letzter Zeit ?

nein, hab chello classic nun seit 4.12.07 und funktioniert tadellos (in 9073). sowohl ping als auch speed mäßig. allerdings bin ich neukunde und hab somit gleich die 16mbit bekommen, einzig der UL Booster hat 1 monat gebraucht bis sie ihn zum laufen gebracht haben.

eltiches von dir oben kann ich auch bei mir daheim bestätigen..
schwankungen usw.

update bin ich auch gespannt seit november bis jetzt nichts passiert... also umstellung auf dei 16.. und das vergessn das ich auch nen booster hab wird sicha auch passieren...

ping schwankungen habe ich zwar nicht dafür speedschwankungen ...
immer zwischen 10 und 16mbit