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BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 19:27
von ANOther
DIESE MITARBEITER SITZEN IN EINEN CALLCENTER UND VOR IHNEN LIEGEN EIN PAAR ZETTEL AUF EINEN STHT CHELLO ANLEITUNG:
FRAGEN SIE NACH:
MODEM
KABEL
ROUTER

schrei ned so....
mit diesen fragen decken sie vermutlich die probleme von 90% der kunden ab...

Aber weh wenn mann VERGISST die Rechnung nicht BEZAHLT diese.


irgendwie erinnert mich dieser satz an einen fernsehauftritt (derjenige sprach allerdings englisch;))

BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 21:06
von goro
ANOther
das glaubst aber auch nur du
es ist nun mal fakt das chello port drosselt bzw shaped

BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 21:09
von pepetant
Dies ist zum Schreien

BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 21:11
von wicked_one
es ist nun mal fakt das chello port drosselt bzw shaped

Wann hat er das Gegenteil behauptet...?

In jedem anderen Netzwerk würde man den Administrator loben da er QoS in einen Netz dieses Ausmaßes so perfekt umsetzt, nennt man es allerdings shaping, isses pöse :diabolic:

BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 21:12
von pepetant
Den wenn man mit max 15kb downloadet obwohl eine ADSL leitung zu verfügung steht ist es traurig EIN CHELLO USER ZUSEIN

BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 21:13
von ANOther
das glaubst aber auch nur du

was?
es ist nun mal fakt das chello port drosselt bzw shaped

der eine "shaped", der andere "priorisiert"
was bleibt ist, dass $DATENSTROM1 schneller ist als $DATENSTROM2

BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 21:18
von goro
schrei ned so....
mit diesen fragen decken sie vermutlich die probleme von 90% der kunden ab...

BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 21:23
von wicked_one
schrei ned so....
mit diesen fragen decken sie vermutlich die probleme von 90% der kunden ab...

Hello, anybody in there...? Just nod if you can hear me.

BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 21:43
von hotze_com
pepetant hat geschrieben:Den wenn man mit max 15kb downloadet obwohl eine ADSL leitung zu verfügung steht ist es traurig EIN CHELLO USER ZUSEIN


du wirst hoffentlich nicht gewaltsam zu Chello gezwungen.
:D

BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 22:04
von Slavi
Ist das die Anspielung auf Ihren Freund ? :D

BeitragVerfasst: Di 24 Feb, 2009 23:51
von Baal
is jetzt zwar off topic aber es hat mit upc zutun !

heute in der früh schalte ich pc ein und da ist mir mein modem schon aufgefallen weil das link led nicht blinkte.
ok internet geht nicht ! Sofort backup internet installiert damit ich wenigstens surfen kann .
sofort bei der hotline angerufen und dann sagte man mir ja sie haben die jänner Rechnung nicht bezahlt was nicht sein kann weil ich jede rechnung pünktlich bezahle und den erlagschein aufhebe. gut die nette mitarbeiterin an der hotline sagt dann plötzlich mom da sehe ich was , ich wollte schon sagen na gott sei dank weil sonst wäre es schwer wenn sie nix sehen würden. gut sie hat gesehen das ich eine 2. rechnungsshedule habe für was auch immer und die liebe buchhaltung hat die jänner rechnung dort hingebucht sie meinte dann nur sie leitet das jetzt weiter und es dauert sicher 24h bis wieder alles geht ich habe dann natürlich sofort den vorgesetzen verlangt den ich auch bekommen habe und habe den mal gesagt das es so sicher nicht gehen kann schlussendlich war es ja denen ihr fehler und nicht meiner !!

und siehe da 2h später hat wieder alles funktioniert aber da sieht man wiedereinmal was das für idioten sind sperren mich da einfach und sind dann auch noch frech normal müsste man sofort kündigen ,aber das schlimme daran ist ja das es sie netmal stört wenn man das macht !

lg

BeitragVerfasst: Mi 25 Feb, 2009 01:32
von lnode-Melkkuh
...und dass es anderswo genauso ist...
die scheinen einen wettbwerb zu haben... wer den schlechtesten kundenservice bietet bzw. wer die kunden am meisten vera....en kann.
aber is eh bei den mobilfunkern genauso.

BeitragVerfasst: Mi 25 Feb, 2009 06:14
von ANOther
lnode-Melkkuh hat geschrieben:die scheinen einen wettbwerb zu haben... wer den schlechtesten kundenservice bietet bzw. wer die kunden am meisten vera....en kann.

naja, angenommen, du kaufst ne zitruspresse. da wählst du die, mit der du aus den zur verfügung stehenden früchten so viel saft wie möglich rauspresst...
--
goro hat geschrieben:schrei ned so....
mit diesen fragen decken sie vermutlich die probleme von 90% der kunden ab...

kann auch mehr sein....

BeitragVerfasst: Mi 25 Feb, 2009 09:22
von Pioneer
Bild

Schaut einmal wo UPC wirbt! Ich finds schon eine Frechheit! :scream:

Sorry, wenns schon bekannt is. ;)

BeitragVerfasst: Mi 25 Feb, 2009 10:37
von Evin
UPC wirbt vermutlich gar nicht.

Die zahlen an Google Geld, und Google verteilt die Werbung dann. ;)