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UTA Complete + DLink 614+ Router

BeitragVerfasst: Sa 10 Jul, 2004 14:11
von schnul
Ich hoffe ich habe jetzt nix übersehen beim Durchsuchen... Sehe ich das richtig, dass ich mit UTA Complete 1 und meinem WLAN Router DLink 614+ eigentlich keine Probleme haben sollte? Ich möchte es nämlich vermeiden, dass ich mir "nur" wegen Wechseln von AON zur UTA auch gleich noch neue Hardware kaufen muß.

Wie sind eigentlich so die Erfahrungen mit dem Wechseln von der Telekom/AON zur UTA? Dauert es lange, geht es schnell? Kompliziert oder unkompliziert? Irgendwelche Probleme wegen Kündigungsfristen (ich glaube 1 Monat bei AON)?

Würde mich über Erfahrungsberichte freuen bzw. über Hinweise wenn ich andere Threads übersehen habe.

Danke!

BeitragVerfasst: Sa 10 Jul, 2004 22:32
von stealth
Wechsel von AON zur UTA war kein Problem, war innerhalb von 3 Wochen erledigt. Allerdings bei AON nicht selbst kündigen, das übernimmt die UTA in Deinem Namen.

Zur Router-Frage: Sollte eigentlich kein Problem darstellen, Du musst nur unbedingt das Ethernet-Modem bei der UTA mitbestellen (EUR 70,- einmaliger Aufpreis - keine Kaution!). Dieses musst Dann noch umkonfigurieren (Router -> Bridge), was allerdings in 5 Minuten erledigt ist.

Hab die Konfiguration schon mal beschrieben, schau einfach mal bei meinen Beiträgen der letzten 3 Wochen nach - sollte in etwa gleich funktionieren - falls es nicht klappt, einfach nochmal melden, helf Dir dann gerne weiter.

lg
Stealth

BeitragVerfasst: So 11 Jul, 2004 14:41
von schnul
stealth hat geschrieben:Zur Router-Frage: Sollte eigentlich kein Problem darstellen, Du musst nur unbedingt das Ethernet-Modem bei der UTA mitbestellen (EUR 70,- einmaliger Aufpreis - keine Kaution!).

Ich werde die Anmeldung morgen früh gleich faxen. Das Ethernet-Modem habe ich angekreuzt. Ich mache mich mal auf die Suche nach deiner Beschreibung. Danke einstweilen! Bin schon neugierig wie das dann so hinhauen wird...
Lg

BeitragVerfasst: Mi 14 Jul, 2004 20:35
von schnul
stealth hat geschrieben:Allerdings bei AON nicht selbst kündigen, das übernimmt die UTA in Deinem Namen.

Ich habe gestern bei der UTA angerufen und gefragt ob sie meine Anmeldung bekommen haben bzw. ob alles verständlich ist oder was fehlt. Was mich etwas geschreckt hat war, dass derjenige am Telefon eine Kopie der Kündigung von AON haben wollte. Ich habe ihn dann darauf hingewiesen dass mir ein anderer beim Support bereits erzählt hat, dass es nicht notwendig ist, weil es automatisch gekündigt wird. Die Schlußfolgerung war: ich soll am besten noch einmal in so ca. 2 Wochen anrufen...

Was mich geschreckt hat waren diese unterschiedlichen Aussagen. Ich finde es ziemlich ungut wenn sich der Support von ein und demselben Unternehmen widerspricht, aber anscheinend gehört das zu der heutigen Zeit... :(

Irgendwelche anderen Erfahrungen in dieser Richtung....?

BeitragVerfasst: Do 15 Jul, 2004 00:11
von stealth
Nach ca. 1 Woche sollte das Schreiben von der UTA bei Dir ankommen - da steht dann Dein Termin für die Entbüdelung drin usw.

Das mit dem Support ist meistens so eine Sache - da weiß häufig die linke Hand nicht was die Rechte tut - man braucht sie Gott sei Dank nicht oft. Nur nicht verzagen, haut sicher hin.

lg
Stealth

BeitragVerfasst: Do 15 Jul, 2004 18:39
von schnul
Verzagen tue ich zum Glück (noch) nicht. Im Grossen und Ganzen bin ich bis jetzt eh noch nicht so beunruhigt, ich finde es nur irgendwie ungut... Freue mich aber schon darauf UTA zu bekommen. Schauma mal... :)
Lg, schnul