Brauche auch einen Rat ...
Eine Kollegin hat mich angerufen, sie muss wegen der Corona-Krise von zu Hause aus arbeiten, die Tochter hat bald Matura, soll auch lauter Sachen zu Hause machen, dazu braucht es natürlich eine stabile Internetverbindung. Und irgendwie gibt es hier Probleme, ich bin gerade dabei herauszufinden, ob diese Probleme vor dem PC sitzen oder sich dahinter verbergen ...
Was mir allerdings gleich aufgefallen ist, sind die IMHO echt seltsamen Leitungswerte. Als Modem hat sie das ADB DV2210, welches folgende Werte ausgibt:
- Code: Alles auswählen
xdslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 38742 Kbps, Downstream rate = 17804 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 3136 Kbps, Downstream rate = 16760 Kbps
Bearer: 1, Upstream rate = 0 Kbps, Downstream rate = 0 Kbps
Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile: Profile 17a
TPS-TC: PTM Mode(0x0)
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 12.6 36.6
Attn(dB): 20.1 0.0
Pwr(dBm): 11.9 8.1
VDSL2 framing
Bearer 0
MSGc: -6 -6
B: 126 24
M: 1 1
T: 0 0
R: 8 10
S: 0.2271 0.2478
L: 4509 1130
D: 16 8
I: 135 35
N: 135 35
Q: 16 8
V: 15 3
RxQueue: 12 22
TxQueue: 6 11
G.INP Framing: 18 18
G.INP lookback: 6 11
RRC bits: 24 24
Bearer 1
MSGc: 90 58
B: 0 0
M: 2 2
T: 2 2
R: 16 16
S: 10.6667 16.0000
L: 24 16
D: 1 1
I: 32 32
N: 32 32
Q: 0 0
V: 0 0
RxQueue: 0 0
TxQueue: 0 0
G.INP Framing: 0 0
G.INP lookback: 0 0
RRC bits: 0 0
Counters
Bearer 0
OHF: 0 0
OHFErr: 6 0
RS: 1555377424 4293304
RSCorr: 194060 14
RSUnCorr: 0 0
Bearer 1
OHF: 343374505 1048569
OHFErr: 3 2
RS: 2060246662 4294941
RSCorr: 173 4
RSUnCorr: 5 0
Retransmit Counters
rtx_tx: 43936 23
rtx_c: 23369 49
rtx_uc: 92 615339
G.INP Counters
LEFTRS: 1 343
minEFTR: 16880 3135
errFreeBits: 1417469865 2237676169
Bearer 0
HEC: 0 0
OCD: 0 0
LCD: 0 0
Total Cells: 1670579295 0
Data Cells: 3076978000 0
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 0
Bearer 1
HEC: 0 0
OCD: 0 0
LCD: 0 0
Total Cells: 0 0
Data Cells: 0 0
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 0
ES: 1 0
SES: 0 0
UAS: 121 121
AS: 5515547
Bearer 0
INP: 42.00 41.00
INPRein: 0.00 0.00
delay: 0 0
PER: 0.00 0.00
OR: 0.01 0.01
AgR: 16901.17 3216.00
Bearer 1
INP: 2.50 4.00
INPRein: 2.50 4.00
delay: 0 0
PER: 16.06 16.06
OR: 47.81 31.87
AgR: 47.81 31.87
Bitswap: 45194/52278 3/3
Total time = 63 days 20 hours 7 min 48 sec
FEC: 194060 14
CRC: 6 0
ES: 1 0
SES: 0 0
UAS: 121 121
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 15 minutes time = 7 min 48 sec
FEC: 15 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 45 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 1 day time = 20 hours 7 min 48 sec
FEC: 3236 13
CRC: 6 0
ES: 1 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC: 3719 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Since Link time = 49 days 17 hours 2 min 47 sec
FEC: 194060 14
CRC: 6 0
ES: 1 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Das ist doch total schräg, oder? Ein geschätzter möglicher Upload von 38 MBit und ein Download von lediglich rund 17 MBit? Sowas hab ich noch nie gesehen.
Laut Verfügbarkeitsabfrage sollten an diesem Standort (ganz genau mit Türnummer angegeben) fast 90 MBit Download möglich sein. Der vom Modem geschätzte maximale Upload passt zu den Werten laut Verfügbarkeitsabfrage.
Wie ist das zu erklären? Modem kaputt? Kabelschaden in der Dose oder sowas in der Art?
Was mir auch ein Anliegen ist: Das Modem ist auf "Verbindung bei Bedarf" und ich vermute, dass das auch ein Grund dafür ist, warum die Kollegin manchmal das Gefühl hat, das Internet wäre "ausgefallen". Sie sagt sie bekommt dann manchmal Nachrichten am Handy verzögert ... alles ein bisschen vage. Ich vermute jedoch, dass ein "Always on" hilfreich wäre. Wie mache ich das am besten? Jetzt beim Support anrufen (Stichwort Corona-Krise)?