xDSL.at

...wie Du aus dem Thread entnehmen kannst, gab es einen Festnetzbug der 7390 A/CH-Version.

AVM hat diesen mittels HW-Update Ende März behoben.

Meine 7390 wurde von AVM im Rahmen der Gewährleistung getauscht. Dafür hatte ich den AVM-Support auf den Bug hingewiesen.

Danke Peter48!

Ja, den Thread hatte ich letzte Nacht komplett gelesen und dann eine entsprechende Anfrage an den AVM-Support gesendet, wo ich erstens auf den Verzicht von Textbausteinen gebeten habe und zweitens darauf hinwies, dass das Problem AVM bekannt sein müsste. Ich bin auf die Antwort gespannt. Widrigenfalls muss ich die beiden 7390 rasch zurückgeben.

Da wäre noch eine Frage - mit März 2011 dünnt das Thema ja recht aus. Soweit ich mich heute erinnern kann, haben jene, deren Problem durch einen HW-Tausch gelöst wurden, gepostet, dass zwar das Anrufproblem behoben wurde, Telefonate aber doch sehr verrauscht waren. Kannst du das bestätigen, oder hat sich das als Nebenschauplatz erwiesen?

Liebe Grüße
Gerhard.

Ich kann als einer der betroffenen nur sagen, dass CLIP bei mir auch noch nicht funktioniert

Salü

Ich habe jetzt die 2.Supportrunde bei AVM hinter. Die erste war der von mir explizit nicht erbetene Textbaustein. Die zweite war die Version: "Ahnungslos aber Neugierung". AVM bittet nun um diverse Mitschnitte...

@Peter48:
Könnten Sie mir Ihren Ansprechpartner bei AVM nennen, der sich mit dem Thema befasst hat. Vielleicht geht ein HW-Tausch dann schneller...

Vielen Dank im Voraus

und leibe Grüße aus Wien 21

Mir wurde auch mitgeteilt ich soll diverse Mitschnitte anfertigen.. Hab ich nun gemacht und mir wurde heute mIrgeteilt dass das intern untersucht wird und ggf. In einem nächsten Firmware update korrigiert wird. Da werd ich jetzt auch noch eine gesalzene Email zurückschreiben.

nashxx hat geschrieben:Ich habe die Box wieder zurückgeben mit dem Mailverkehr von AVM dazu. Der Händler wird die Box nun aus dem Sortiment nehmen.

Weiters habe ich den Konsumentschutz darüber in Kenntnis gesetzt und die werden dies in der nächsten Ausgabe abdrucken.

oh, die Helden vom Konsumentenschutz. HAHAHAHAHA.

Ich bin mir auch ziemlich sicher das es sich um ein HW Problem handelt, ansonsten hätten die es schon lösen können. Analoge Telefonie ist keine neue Technologie und wenn die zugeben das es sich um ein HW Problem handelt, müssen die alle Boxen aus AT zurückholen, was sie für meine Begriffe sowieso machen müssten, das sie ein Gerät verkaufen das nachweislich nicht mit den technischen Rahmenbedingungen des österreichischen Festnetztes funktioniert.

an welchem Amt bist du angeschlossen? Alcatel oder Bosch/Tenovis? Oder schon NGN? Du weisst nicht von was ich spreche? gut, dann wäre geklärt dass du besser schweigen solltest wenn es ins Detail geht.

Der Konsument kauft aber ein Produkt, das für A/CH vorgesehen ist und da ist es egal ob die Anschlüsse einer Spezifikationsnorm folgt. Wenn sie ihr Produkt anbieten mit dem Hinweis auf ein spezielle Norm, dann ist das etwas anderes, es wird aber nur von Version für A/CH gesprochen und das funkt nicht

Dann erkläre mal die Norm die für POTS in ganz Österreich VÖLLIG IDENT eingesetzt wird. Wenn dazu auch noch eine schriftliche Stellungnahme (auf Papier) des betreffenden Netzbetreibers bekommst dann schicke ich dir 2-3 Kisten Bier.

@local.host:

Geht das auch freundlich und konstruktiv? Wenn du dein Wissen mitteilen möchtest, dann tu das bitte, alle werden es dir danken und du könntest dich danach sogar besser fühlen. Wenn nicht (oder wenn es gar kein mitteilungswürdiges Wissen gibt), dann spar's dir einfach - so wie ich mir soeben so manchen destruktiven Gedanken spare...

LG
gt.

(PS: mein erster und letzter Kommentar in diese Richtung. Das Forum hat besseres verdient...)

Das war das Mail von AVM:

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Guten Tag Herr ...!

Eine Lösung ist in Sicht. Sie würden eine für derart problematische analoge
Festnetzanschlüsse angepasste Hardware der FRITZ!Box Fon WLAN 7390
A/CH-Edition erhalten, von der wir gerne wüßten, ob diese erwartungsgemäß
das Problem an dem Anschluss behebt.

Dies ist allerdings nur möglich, sofern Sie noch im Besitz der FRITZ!Box
Fon WLAN 7390 sind.

Aufgrund der Unannehmlichkeiten und um die Ausfallzeit zu minimieren,
würden wir Ihnen aus Kulanz zunächst das Gerät senden, worauf Sie uns das
Gerät zu unseren Händen zurücksenden.

Bitte teilen Sie uns folgendes mit:

- die vollständige Seriennummer Ihrer FRITZ!Box (vom Aufkleber auf der
Geräteunterseite)
- Ihre Adresse
- Ihre Telefonnummer

Freundliche Grüße aus Berlin

(AVM Support)


<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

Übrigens: Rauschen kann ich nicht bestätigen. fehlende CLIP-Funktionalität bei Analoganrufen schon

Hallo,
so wie es ausschaut ist wieder einmal A1 Tv (AON TV) über die Fritzbox 7390 ausgefallen.
Wenn Ihr irgend welche Neuigkeiten dazu habt Bitte melden.

Mfg Club2Night

Hallo Club2nIght

Kann das nicht Bestätigen habe zwei Fritzbox 7390 und bei beiden funktioniert momentan A1 Kabel TV
„ NOCH“

Lg
Wolfshund

...eine gute und eine schlechte Nachricht zur FW der 7390 int. Version:

seit 10.6. gibt es eine neue Laborversion

die gute: Die Versionsnummer ist jetzt identisch mit der zugleich erschienenen deutschen Version und sie funktioniert auch ohne Probleme

die schlechte: Festnetz-CLIP funktioniert noch immer nicht (grrr....)

...Nachfrage bei AVM wegen Clip....

AVM setzt keine Korrekturmaßnahmen mehr - mein Anschluss sei "kritisch"

Hallo allerseits,

ich bin neu hier.

Ich wollte zum Thema "Testrufnummer" was mitteilen. Dieselbe Rufnummer kam bei mir auch mit, und zwar beim letzten Update der Firmware Anfang Juli 2011. Ich habe allerdings eine 7112, die ist wesentlich kleiner und langsamer.

MfG Sebastian

.... Clip-Fehler die Nächste...

hab ein Mail von AVM bekommen, dass der Clip-Fehler an Analoganschluss mit aktueller Laborversion (19.7.2011) behoben sein soll.

Bei mir leider nicht.

Bitte testet auch Ihr diese Version

...Clip Fehler die Nächste....

Trenne ich die Fritzbox vom ADSL, dann funktioniert CLIP - nicht sehr hilfreich